广州凤凰城酒店实习报告(1)与广州大学土木工程学院给排水工程毕业实习报告合集

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1、广州凤凰城酒店实习报告(1)与广州大学土木工程学院给排水工程毕业实习报告合集广州凤凰城酒店实习报告⑴经过这三个半月的实际运用,使我们对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。一•前言实习单位介绍1、实习单位:广州凤凰城酒店广州凤凰城酒店位于广园东路新塘路段,是南中国首家以白金

2、五星级标准建造、南中国最广阔的山水主题式酒店。酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山,面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达20万平方米,建筑面积达7.8万平方米,是广州面积最大、楼层最低的山水酒店。富丽典雅的欧陆式建筑风格,使宾客感受到西方古典文化独特的神祕雅致。此外,酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念,创造出超凡的品味。凤凰城酒店由碧桂园集团斥资约4.5亿元重金兴建,碧桂园酒店管理公司管理,充分发挥商务、度假、会议的功能优势,在完善广园东碧桂园的楼盘配套的同时从容开展商务和度假活动,推动碧桂园给你一个五星级的家的品牌品质的持续提升。2、实习部门:前厅礼

3、宾部前厅部包括:接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门,酒店实行部门经理负责制,由前厅经理统筹安排,各分部主任或分部经理管理本部门事务,与其他部门密切配合,合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一,分设行李生和酒店代表两个部分,由礼宾经理总体负责,下设行李生领班和行李生,酒店代表主管资深酒店代表和酒店代表。实习职位介绍酒店代表是代表酒店在机场、火车站等出入境口岸迎送客人,及时向客人推销酒店和宣传酒店的形象,影响着客人对酒店的印象。酒店代表的主要任务是提供快捷妥当的服务,将客人接回酒店入住或送机送车,作为最早和最后接触客人的

4、酒店员工,把握每一个机会不失时机地为酒店作宣传,争取的客源,负责保护客人的行李和人身安全,为客人提供酒店内外设施、环境咨询,为客人提供尊贵的礼宾服务。二实习内容酒店代表日常工作1、利用凤凰城酒店的千里马酒店管理系统查阅每天的接机、接车服务报表,详细登记当天的服务需求情况并按中文、英文、日文用A3纸打印成SIGNBOARD,在纸后面写上接机日期、航班号、始发地、预计到达时间、人数、是否收费等信息。2、查询航班信息,确定时间和到达情况,报告主管进行车辆和人员安排。3、带齐所需物品出车,在机场最后确认航班到达时间和出口,提前到达出口处准备迎接客人。4、接

5、到客人,确认其身份,核对无误之后带其乘车回酒店,安排登记和入住事宜。12内容。广州大学土木工程学院给排水工程毕业实习报告广州大学给排水工程毕业实习报告项目名称:给水排水工程毕业实习学院:土木工程学院专业年级:03给水排水(1)班学号:0310341132姓名:谢永新指导老师:胡晓东张刚实习单位:深圳、台山实习20**-3-27〜20**-4-11广州大学教务处制目录一、实习目的3二、实习内容31给水处理厂31、1深圳东湖水厂3概述3工艺流程及特点31.2、笔架山水厂4概述4工艺流程及特点51.3、台山自来水公司6概述6工艺流程及特点62污水处理厂1

6、01罗芳污水处理厂10概述10工艺流程及特点102、滨河污水处理厂11概述11工艺流程及特点113、台山污水处理厂12概述12工艺流程及特点123.3高层建筑给排水13工程概述14三、实习总结和体会13—、实习目的毕业实习使我们进一步深入地接触专业知识的实际应用,为67工通水。1992年进行扩建,增加混合、絮凝、沉淀工艺,提高原滤池滤速。为满足供水需求,1993年新建V型滤池,使供水能力达到18万吨日。1997年进一步挖潜,将供水能力提升到32万吨日。20**年在原有的基础上又扩建20万吨日的常规工艺系统,并新增深度处理工艺,改造后的处理工艺采用臭

7、氧预处理一常规处理一臭氧活性炭消毒的工艺。水处理工艺流程及特点一厂设计制水能力32万吨日,二厂制水能力20万吨日。工艺流程污泥处理系统流程:预臭氧接触池分两系列,采用射流曝气加臭氧的方式(射流管曝气器两个),池平面尺寸WB二ll.51m5.7m,有效水深7.01m,技术参数投加量1.0〜1.5mgL,接触时间6.44mino平流沉淀池面积较大,但处理效果较好。池尺寸LB=1395m23.74m,有效水深3.18m,水平流速16mms,表面负荷1.35m3mh,停留时间138min,指形槽单槽流量225m3d,平流沉淀池分两个系列,池内设整流墙两道,

8、末端采用指行槽集水方式。排泥釆用虹吸式吸泥机,Lk=24.lmo炭滤池规模26万吨日,共一座分8格,双排对称布置,滤料采用

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