开题报告——上航国旅员工服务系统的设计与实现

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1、…、立论依据（论文或工程项目的研究意义、国内外研究现状分析、附主要参考文献）员工E家是航空为员工设置的一套长期的福利与身心健康支持项口,它通过专业人员为组织、员工提供福利查询、技能评估、培训、专业指导与咨询等，帮助员工自身解决各种心理问题和行为问题，目的主要在于提高员工在组织中的身心健康和工作绩效，并发送企业的组织气氛与管理效能。为充分体现对员工的人文关怀，将员工服务工作真正做到实处，使员工真正有“家”的感觉，拟建设员工E家门户，增加员工归属感，提升员工满意度。目前，像“员工E家”等之类的员工援助项目己被广泛地应用在美国、英国、加拿大、澳大利亚等发达国家的各类企业中。据

2、统计，在全球世界500强企业之中，就有超过80%的企业建立了员工服务体系，而在美国木土，更是有近四分Z一的金业的员工能享受到员工心理援助的服务。据美国通用汽车公司的一项调查结果表明，该企业使用像“员工E家”的项口后，工时损失降低40%,疾病及意外事故的补助减少60%；员工申诉案件减少50%,灾害降低50%。以上表明，员工援助服务不但能够使员工从中获益，同时能给企业带来巨大的收益。随着全球经济一体化的进程传入发展中国家和地区。中国作为枇界经济增长最引人注目的地区，近年来采纳员工援助计划的企业逐年增加。如2004年12月，上海市徐汇区人民政府的EAP项口正式启动，2005年

3、，屮国移动正式导入EAP等。主要参考文献：[1]刘自伟，《管理信息系统开发技术》，武汉工业大学岀版社,2003[2]阮家栋，《Web数据库技术》，北京科学出版社,2005[3]李学军，《Web开发教程》,北京海洋出版社,2005[4]张军.《JSP网络应用开发例学与实践》，北京清华大学出版社,2006.[5]《计算机应用研究》、《计算机工程》、《计算机系统应用》、《计算机应用》等相关期刊.二、研究方案1、研究目标、研究内容和拟解决的关键问题研究目标：1）高起点建设统一的企业级“员工E家”系统，充分整合现有应用，实施新应用2）缔造一个可维护和定制的“员工E家”系统，让“员

4、工E家”系统更具特色化3）解决方案具备良好的基础架构，在H后移动应用升级或扩充功能时，不会造成过大的系统架构修改4）良好的UI/UX设计，方便用户为第一原则5）均衡的人力投入和项目周期质量控制，达到最大投入冋报比6）访问方式支持浏览器WEB访问和iOS手机客户端访问研究内容：此部分主要包扌舌以一卜"主要模块:序号模块子模块1页面模板页面风格2页面版式3我的福利我的工资4我的住房公积金5我的休假6我的企业年金7我的优惠机票8我的档案9我的服装10我的劳动合同11我的商业保险12我的其他福利13福利…览表14心里援助心里援助15成长天地16电子通告栏电子通告栏17员工关爱关

5、爱资讯18职工协会19酒店信息20班车信息21办事指南电话号码22表格下载23各类政策24相关表格下载拟解决的关键问题：可以通过本系统整合优质资源，为员工提供在线实现的援助服务，并通过不同服务模块的灵活配置满足员工的差异化需求，有效解决传统员工援助服务模式屮存在的瓶颈问题。2、拟采取的研究方法、技术路线、实验方案及可行性分析从技术框架上，方案采用了基于组件、面向对象的多层次结构，实现了独特、信息完备、管理方便的员工E家WEB

6、'1户网站、占用空间小。用户界面层主要分为两部分:WEBfJ户网站和移动客户端。通过业务组件和业务对象的封装，使界面在表示上更显得简单；WEBfJ

7、户网站和移动客户端界面表示虽然需要分别进行实现，但是其内部业务处理逻辑一•致，都是调用业务组件和业务对彖的业务逻辑來实现的。业务接口层为了适应不同界面展示的要求，对业务逻辑进行统一的封装和抽象。针对客户端，将对底层的访问交互（如文件读写、传输协议、PTM、消息等）进行统一的封装，形成业务接口层，把业务逻辑与底层的操作API分开，达到适配不同浏览器、不同客户端系统的目的。业务对象层业务对象是与平台的业务接口对应，一个业务组件可以对应多个业务接口，系统通过业务对象把业务接II反馈的数据转化为实体对象，供用户界面层调用。平台的业务对彖是与E-HR系统和EAP系统交互组件和数据

8、库中的数据表对应，系统将获取的数据信息进行业务逻辑的封装，输出给门户和移动客户端使用。业务组件和业务对象被用户界面层调用，通过业务组件和业务对象的逻辑设置，简化了用户界面的处理，并在事务处理和数据结构上实现了分离，做到了用户界而的处理完全与数据层无关。数据访问层在数据访问层，封装了对数据操作的各种服务，隐蔽了数据库及数据接I」的操作复杂性，也提高了不同数据库转换的可移植性；数据访问层实现与数据库的操作，实现事务控制、安全性、控制与数据库连接数以及负载的均衡等。采用分布式部署的方式，将不同的组件部署到不同的服务器上，一般将主耍的功能实现和业