中国移动屡出奇招应对这场AI战役！.doc

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1、中国移动屡出奇招应对这场AI战役！　　当您拨打10086电话时，首先与您对话的可能不是坐席人员而是智能机器人；一款甚合心意的资费套餐，由后台系统基于人工智能AI与大数据技术设计得出；当网络发生故障时，智能系统能够自动发现并予以解决。上述场景，只是中国移动AI应用的几个典型场景。　　“源于自身的业务需求，中国移动近年来逐年加大对AI技术研发的投入，并且从去年开始将AI提升到了公司重要的战略高度。目前，中国移动推出了‘九天’人工智能平台，将AI应用在了网络、市场、服务、安全、管理和衍生业务等多个领域。”中国移动研究院首席科学家、人工智能和智慧运营研发中心

2、总经理冯俊兰近日在接受通信世界全媒体记者采访时表示。　　作为“九天”平台研发团队的带头人，冯俊兰博士受李白的诗句“疑是银河落九天”所启发，给中国移动的人工智能平台取名为“九天”，一是希望平台达到很高的智能水平，二是希望AI像水一样润物细无声地融入业务流程，赋能公司主体生产和服务流程，产生规模化的商业价值、产业价值和社会价值。　　中国移动屡出奇招应对这场AI战役！　　当您拨打10086电话时，首先与您对话的可能不是坐席人员而是智能机器人；一款甚合心意的资费套餐，由后台系统基于人工智能AI与大数据技术设计得出；当网络发生故障时，智能系统能够自动发现并予以解决。上述场

3、景，只是中国移动AI应用的几个典型场景。　　“源于自身的业务需求，中国移动近年来逐年加大对AI技术研发的投入，并且从去年开始将AI提升到了公司重要的战略高度。目前，中国移动推出了‘九天’人工智能平台，将AI应用在了网络、市场、服务、安全、管理和衍生业务等多个领域。”中国移动研究院首席科学家、人工智能和智慧运营研发中心总经理冯俊兰近日在接受通信世界全媒体记者采访时表示。　　作为“九天”平台研发团队的带头人，冯俊兰博士受李白的诗句“疑是银河落九天”所启发，给中国移动的人工智能平台取名为“九天”，一是希望平台达到很高的智能水平，二是希望AI像水一样润物细无

4、声地融入业务流程，赋能公司主体生产和服务流程，产生规模化的商业价值、产业价值和社会价值。　　中国移动屡出奇招应对这场AI战役！　　当您拨打10086电话时，首先与您对话的可能不是坐席人员而是智能机器人；一款甚合心意的资费套餐，由后台系统基于人工智能AI与大数据技术设计得出；当网络发生故障时，智能系统能够自动发现并予以解决。上述场景，只是中国移动AI应用的几个典型场景。　　“源于自身的业务需求，中国移动近年来逐年加大对AI技术研发的投入，并且从去年开始将AI提升到了公司重要的战略高度。目前，中国移动推出了‘九天’人工智能平台，将AI应用在了网络、市场、

5、服务、安全、管理和衍生业务等多个领域。”中国移动研究院首席科学家、人工智能和智慧运营研发中心总经理冯俊兰近日在接受通信世界全媒体记者采访时表示。　　作为“九天”平台研发团队的带头人，冯俊兰博士受李白的诗句“疑是银河落九天”所启发，给中国移动的人工智能平台取名为“九天”，一是希望平台达到很高的智能水平，二是希望AI像水一样润物细无声地融入业务流程，赋能公司主体生产和服务流程，产生规模化的商业价值、产业价值和社会价值。　　中国移动屡出奇招应对这场AI战役！　　当您拨打10086电话时，首先与您对话的可能不是坐席人员而是智能机器人；一款甚合心意的资费套餐，由后台系统基

6、于人工智能AI与大数据技术设计得出；当网络发生故障时，智能系统能够自动发现并予以解决。上述场景，只是中国移动AI应用的几个典型场景。　　“源于自身的业务需求，中国移动近年来逐年加大对AI技术研发的投入，并且从去年开始将AI提升到了公司重要的战略高度。目前，中国移动推出了‘九天’人工智能平台，将AI应用在了网络、市场、服务、安全、管理和衍生业务等多个领域。”中国移动研究院首席科学家、人工智能和智慧运营研发中心总经理冯俊兰近日在接受通信世界全媒体记者采访时表示。　　作为“九天”平台研发团队的带头人，冯俊兰博士受李白的诗句“疑是银河落九天”所启发，给中国移

7、动的人工智能平台取名为“九天”，一是希望平台达到很高的智能水平，二是希望AI像水一样润物细无声地融入业务流程，赋能公司主体生产和服务流程，产生规模化的商业价值、产业价值和社会价值。　　中国移动屡出奇招应对这场AI战役！　　当您拨打10086电话时，首先与您对话的可能不是坐席人员而是智能机器人；一款甚合心意的资费套餐，由后台系统基于人工智能AI与大数据技术设计得出；当网络发生故障时，智能系统能够自动发现并予以解决。上述场景，只是中国移动AI应用的几个典型场景。　　“源于自身的业务需求，中国移动近年来逐年加大对AI技术研发的投入，并且从去年开始将AI提升到了公司重要

8、的战略高度。目前，中国移