《项目团队管理》ppt课件

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1、项目团队管理引言：团队的意义团队的定义团队构成的5P要素团队的生命周期管理团队的误区管理团队的方法如何管理一個有效的团队案例——这是高素质团队吗？窥斑见豹——问题组织对对碰一劳永逸——构建理想的团队狼性原则------缔造强大执行团队的领导哲学HOWTOMANAGEYOURTEAM引言記者：你覺得你今天能够成功地奇迹般地站起来，最终得益于什么？史玉柱：“兩方面，一个是我这些年所經受的挫折和教訓，這是我最富貴的財富；第二是这个團隊。我身邊的几個骨干，在最困难的日子里，好几年沒有工資，他們一直跟著我，我永遠感激他们。腦白金問世之前，我吃不准，問他們

2、，‘行嗎？你们覺得有戲嗎？’他们只是給我非常肯定的回答行，沒問題，肯定行。”团队的意义小成功靠个人，大成功靠团队。—世界首富比尔•盖茨在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！非典时期，大量的科学家团队通力合作才在短时间内研制出疫苗。中国的登月计划实施长达20年将近50万人参加，涉及到2万余所公司，几十所大学，没有合作谈何容易？据估计，21世纪的重大创造性活动都将依赖于跨国、跨地区、跨学科的人才的群体的合作。團隊的

3、定義團隊是由員工和管理層組成的一个共同体該共同体合理利用每一个成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標團隊與群体工作群体个人目标个人绩效个体化随机的或不同的工作团队团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同配合责任技能團隊形成的過程前阶段阶段2震荡阶段3规范化阶段4执行5阶段解体阶段1形成项目团队案例：张啸被任命为一个项目的经理。他认为在所有的资源中，人力资源是最重要的资源他认为一个良好的组织就是项目的成员“各有其位，各就其位”。他先将项目的任务进行了分解（WBS），然后根据工作要求招聘员工，对于每一个员工他都亲自

4、出马讲解这位员工的责任和权利，并有详细的文字说明材料。“你清楚我说的了吗？”“是的，我知道我的职责了，我会努力工作的”这总是张啸与员工结束谈话的最后对话。但是随着项目的进行，情况并没有预想的顺利发展，员工之间各种冲突不断出现，有些员工甚至提出退出项目组。张啸觉得自己做得没错，但为什么出现这样后果？请你帮他分析一下。项目团队的特征共同认可的明确的目标合理的分工与协作积极的参与互相信任良好的信息沟通高度的凝聚力与民主气氛学习是一种经常化的活动设计高效团队通常我们可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。这里介绍一种大家都非常熟悉的5H1H方法来

5、建设高效团队。高效团队建设中的5W1H是：who（我们是谁）where（我们在哪里）what（我们成为什么）when（我们什么时候行动）how（我们怎样行动）why（我们为什么）。通过明确这几个方面的问题来建立高效团队。團隊構成的5P要素目標(Purpose)人(People)團隊的定位(Place)權限(Power)計划(Plan)團隊行為曲線工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队工作表现时间團隊的三階段模型团队的生命周期形成磨合规范执行转变顺从阶段II阶段III阶段I成功/复杂性时间/努力形成期1、對團隊規則不熟悉。2、彼此陌生，

6、互相猜忌。3、對團隊目標和個人目標不了解4、花了力气，效果不好。5、合适的人選、确定目標。6、運用社交活動、小組討論。磨合期磨合期1、成員衝突、彼此敵對2、信息不通、出現混亂3、調整工作內容及角色4、開放溝通渠道、共享信息5、領導建立威信、溝通會議6、确定問題解決辦法規範期規範期1、執行或者修正既定計划。2、及時修正建立工作模式。3、建立團隊忠誠。執行期1、對隊員适當鼓勵。2、保持團隊的效率。3、加強隊員的溝通。4、接受挑戰性的任務。新的目標等著我們新的團隊宣告成立新的方式方法建立轉變期管理團隊誤區管理人的責任就是和每個下級處理好人際關糸管理團

7、隊就是管理好每個人集中大部分精力管理每個人的績效很少依賴集体討論來解決問題涉及團隊整体的事情只是通過個人的方式解決的如何管理一個有效的團隊管理團隊的外圍:關注競爭環境與那些團隊需要與之相互依靠的組織處理好關糸管理團隊本身:設計團隊在工作過程中提供支持管理團隊的外圍—關注競爭環境及時監控將要依靠的主要外部因素的動態:客戶,供應商,競爭者,規章制度,金融市場,媒体建立並維護與一些關健的外部組織的溝通與那些團隊外部而又是組織內部的人處理好關糸指上級管理者,其它部門或領域的同行必須了解整個組織的權力動態讓他人了解團隊的結構,制度或政策管理團隊本身設計團

8、隊安排工作日程選擇團隊類型團隊的組成和結構在工作過程中提供支持形成團隊文化做好團隊教練團隊的組成和結構成員的選擇:一個團隊的實力是由它最薄弱的部分決定