关于员工行为规范

《关于员工行为规范》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、关于员工行为规范一、基础规范（一）、品质1、具有职业责任心和事业感，确立大局意识，对工作兢兢业业;树立诚信观念，对同志满腔热情。2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念，为客户提供诚实、高效的服务，做到让公司放心，让客户满意。3、强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护集团公司和本企业的根本利益。4、讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重他人、礼貌待人，使用文明用语。5、发扬团队精神，维护企业整体形象，部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。6、严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强。7、培养正直的品格，做■■个勤奋敬业的好员工、遵纪

2、守法的好公民。8、员工是公司形象的再现，因此必须具备强烈的形象意识，从基木做起，塑造良好的企业形象。（二）、技能1、勤奋学习科学知识，积极参加文化、技术培训，不断提高自身的科学文化素质。2、刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高自身专业技术水平。3、苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识解决问题的能力。4、不断充实更新现代、Ik.务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术。（三）、纪律1、遵纪守法，掌握与本职业务相关的法律知识，严格执行国家的各项法律、法规。2、严格遵守企业的各项规章制度，自觉执行劳动纪律、工

3、作标准、作业规程和岗位规范。3、严格遵守作息时间，不迟到、不早退，不擅自离岗、串岗，不做与工作无关的事情。4、廉洁自律，秉公办事，不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不损害客户利益和企业利益。5、不搞特权，不酒后上岗，令行禁止，维护办公、工作秩序。二、形象规范（一）、着装1、着装基本要求：正常工作日着装，按公司统一配发的服装着装，按季着装不得混装，工装应清洁。出席会议、迎宾、商务活动应根据要求统一着正装;特殊岗位根据工作需要和劳动保护的右关规定着装;特殊场合，根据公司主管部门通知要求着装。2、正装穿着：男士：正装包括丙装、夹克、衬衫、丙裤等，参加对外商务活动时须戴领带。西装、夹克

4、要平整、合体;衬衫下摆束在裤内，袖口系好;领带颜色图案与场合及服装相配;着黑色或深棕色皮鞋，鞋子无尘;着深色西装应配深色袜子。女士：正装包括职业套装、套裙、衬衫配西裤或短裙、连衣裙。套装衣扣要系好，裙摆长要及膝;服装颜色搭配要协调。3、着装保持整洁、完好;扣子齐全，不漏扣、错扣。4、佩戴好统一编号的“射频卡（胸牌）”。5、工作场所不赤膊，不赤脚;鞋、袜保持干浄、卫生，不穿拖鞋。6、工作日不可穿着的服装：汗衫、西短、透视装、吊带衫（裙）、超短裙（裤）及其它奇装异服。（二）、仪容1、头发梳理整齐，不戴夸张的饰物;颜面和手臂保持清洁。2、男员工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后

5、不触领，胡子不能太长，应经常修剪。3、女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符，不宜用香味浓烈的香水。4、正常工作时间，门腔应保持清洁，上班前不能喝洒或吃有异味的食品。5、员工在岗时间，除结婚、订婚戒指之外，不得佩戴其它任何饰物。（三）、举止1、保持精神饱满，注意力集中。2、与人交谈神情微笑，眼光平视，不左顾右盼。3、坐姿良好，上身自然挺直，不抖动腿;椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。4、避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷噫、挖耳朵等。实在难以控制时，应侧面回避。5、接待来访或领导时，不要双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。6、在正规场合要站姿端正;走路步伐有力，步幅

6、适当，节奏适宜。7、握手时要把握好握手的分寸，姿势端正，用力适度，左手不得揣兜，注视对方并示以微笑。公司员工日常行为规范与制度第一节总则第一条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。第三条本制度适于公司全体员工。第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。第二节奖励第六条本公司设立好K奖励方法：1、大会表扬；2、奖金奖励；3、晋升提级。第七条对下列表现之一的员工，应当给予奖励：1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步

7、，文明礼貌，闭结互助，事迹突出；2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；3、完成计划指标，经济效益良好；4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；5、全年无缺勤，积极做好本职工作；6、维护公司利益，力公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；8、节约资金，节俭费用，事突出；9、领导有方，带领员工良好完成各项任务；10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。员工有上述