管理学基础研究的内容和方法课件

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1、管理学基础研究的内容和方法管理学是研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。1．研究管理者和管理环境；2．研究管理理论的历史发展；3．研究管理的基本原理；4．研究管理的职能；5．研究管理的方法与技术。一．管理学的研究范畴（一）传统管理的研究管理的主要目标是如何充分有效地利用可以取得的资源，提高效率。早期研究多集中如何改善组织内的工作方法和组织结构，一百多年来形成了管理科学及其各种定量管理和模型。借助计算机和数学模型，对管理领域中的人力、物力、财力进行系统的定量分析，并做出最优规划和决策的理论。（二）决策环境和决策程序的研究

2、是组织决策与计划必不可少的工作，法约尔的组织理论是该方面的先导。目前主要研究：组织的环境、组织设计与结构、组织的生命周期与成长、组织内的权力政治活动、组织创新与变革和科技管理等方面。从较宏观的角度来审视组织的各种活动，着重如何提高组织的效益。（三）人力资源管理的研究管理学上以人为出发点的研究，重点在组织行为学和人力资源管理两方面，这两种研究，既有不同重点，又互为补充。组织行为学：研究和探索组织内个人及团体的行为，包括个人的性格和知识，价值观的差异、学习方式和决策的异同、激励和领导方法、小组动态、冲突管理、沟通管理等。另外也

3、探讨、研究创意和创新、组织转变和发展、组织文化等宏观课题。人力资源管理：吸纳、选择以及保留有素质的员工的各种问题，如人力资源的计划、人员配置、奖赏制度、考绩制度、培训和发展；其它与人力资源有关的问题，如雇佣关系、劳动市场、性别与就业、工作生活质量等。（四）战略管理的研究战略管理（Strategicmanagement）探讨研究组织如何掌握环境变化，如何制定一套长远的行动计划以及保持组织的竞争力。传统的环境分析、产业分析、战略的制订和实践过程、各种竞争策略、多元化业务的战略和管理、全球战略以及高层管理人员的策略构思等课题。（

4、五）跨文化管理的研究各种管理制度的特色和异同，以及文化所担当的角色，管理方法应当如何改变来适应另一个社会文化的要求等。研究内容包括组织理论、组织行为、人力资源管理以及策略管理等。在技术和需求快速变化的环境中，组织要生存和发展，创新是一项重要管理职能。（六）其它管理教育与发展、管理历史、科技与创新管理、公众和非营利机构管理等方面均有比较重要的管理学课题。二．管理学基础的研究方法（一）研究管理学的指导思想和基本原则1．以辨证唯物论为指导要用唯物的、全面的、发展的眼光观察管理问题，用辨证的方法研究管理问题。抓住主要矛盾和矛盾主要

5、方面，透过现象看本质，推动事物向前发展。2．要理论与实践相结合理论来源于实践，并为实践服务在实践过程中研究理论，肯定有效部分，改革过时和不合适部分，从实际出发，提出有关的管理方案、措施和理论，再运用到实践的管理中去检验，不断反复，推动管理实践和理论不断发展。（二）研究方法1．历史研究法“读史明今”，历史上成功的管理对现代管理均有启示。用历史的方法研究管理学的发展史，要求全面地、发展地看待一切管理思想和学派，既要挖掘它的历史，又要看它的发展变化。分析管理理论和学派时，一方面要反映其普通性和共性问题，另一方面必须注意其利益的代

6、表性，才能进行客观公正的评价。2．调查研究法管理的重要职能是决策、组织、领导、控制等，这一过程可归纳为：投入——加工——产出投入——各种有关情况、数字、资料等信息类的原材料加工——研究怎样决策产出——作出决策和计划信息的来源就是调查研究调查研究一定要深入实际，全面掌握真实材料。选择研究主题，研究计划的撰写，抽样、问卷调查、访问、专家调查，座谈、个案调查、典型调查，文献资料分析等方法步骤。只有投入的原材料真实全面，则加工和产出的决策和计划是有用的。3．实验研究法（1）管理实践中，提倡“试点”的办法管理改革之前，选出几个有代表

7、性的单位先行一步，在试验中摸索经验，发现并解决问题，总结出有指导性的改革方案，然后扩大试点，待比较有把握后再进行推广。（2）管理中的许多问题，如微观组织内部，关于工作程序、操作方法、现场管理、质量管理等，均可以采用试验法进行研究。人为地为某一试验创造一定条件，观察其试验结果，再与未给这些条件的对比试验实际结果进行比较分析，寻找分析二者之间的因果关系。多次试验，如果总是得到重复结果，可以得出结论，著名的霍桑实验就是采用此种方法。（3）对于复杂的管理问题可以从某种概念出发，或从某种统计规律出发，也可以在实证研究的基础上，用归纳

8、法找到一般的规律性，并加以简化，形成某种出发点，建立能反映某种逻辑关系的管理模型，运用计算机手段加以演算或模拟运行。①经济数学方法任何事物和经济现象，都有质的规定性和量的规定性。一门科学如果与数学相结合，就可获得可喜的成果，也可发展成为较完善的科学。数学已渗入管理的许多方面，如预测、决策、网络计划、库存