新媒体从业人员媒介素养水平探究

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1、2017-03-0718:12:57新媒体研究2017年1期李媛摘要国内新媒体从业人员的媒介素养堪忧，官方监管机构总是在问题发生后才试图通过围追堵截的方式来消除虚假信息、偏颇观点、模糊概念、恶意评价等负而事件带來的消极影响，而不是抓住问题根源在提升媒介素养上下功夫，存在治标不治本的现象。关键词新媒体；媒介素养；传统媒体；人才输送中图分类号G2文献标识码A文章编号2096-0360(2017)01-0012-02媒体从业者的媒介素养，不论是与大众网民还是与其他人群相比，都应该是最高的。然而事与愿违，伴随看近10年來新媒体从业人员数量猛增，新媒体从业人员媒介素养严重不足

2、导致的各种问题也逐渐暴薦出來，但是该问题并未获得媒体及监管部门、人力资源研究者足够的重视。从人力资源管理学的角度來看，新媒体从业人员的媒介素养屈于人力资源质量的内容，而人力资源质量的提高对社会经济的发展起着越来越大的作用，新媒体从业人员的素质高低影响着行业发展快慢。综上所述，作为衔接新闻资源和公众的新媒体从业人员，其媒介素养冃前与传统媒体相比还有较大的差距，并己经造成严重的社会问题和行业桎梏。1新媒体和从业人员的媒介素养媒体是指传播信息的介质，新媒体的定义则随着时代发展而变迁。目前，新媒体是涵盖了所有数字化的媒体形式：包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、

3、数字电视、数字报刊杂志等，这是一个宽泛概念。所谓媒介素养，指的是获取、评价、分析和传播信息的能力，而对从业者来说，媒介索养对信息传播的准确性、合理判断与评价，提出了更高的要求。此文中讨论的新媒体，是指狭义新媒体，即以传递新闻信息为主要经营范畴的数字媒体。包括报刊、广播、电视等传统媒体举办的数字媒体或信息传播渠道，如门户网站、官方微博、官方客户端、官方微信公众号等，同时还包押;企业、社会团体等举办的新媒体形式。本文的研究目标是新媒体从业人员的媒介素养，即此类媒体从业人员获取、评价、分析和传播信息的能力，故不涉及单兵作战的自媒体和年信息传播类的社交媒体。从1987年中国

4、第一封电子邮件穿越长城走向世界开始，中国的新媒体蓬勃发展，尤其近10年伴随智能手机的普及，新媒体市场日新月异。据《川报观察》报道，截至2015年年底，仅四川一省就有备案网站18.1万个，官方微博9000余个、微信公众号3700余个，有新媒体从业人员及网络意见人士约23万人。屮国的新媒体发展现状可谓生机勃勃，从业考甚众，作为狭义新媒体的从业者,也是大量新闻信息的第一手发布者、新闻讲述者，肩上重担备受关注，媒介素养的高低，直接影响其发布信息是否客观、公正和准确，是牵一发而动全身的关键节点。因此，新媒体从业人员媒介素养水平的重要性，不言而喻。2新媒体从业人员媒介索养偏低新

5、媒体进入繁荣期后，与Z相对应的是新媒体从业人员媒介素养普遍偏低，缺乏专业培训和后续能力提升，由此导致众多负面新闻事件发生，不仅损害了媒体形象和公信力，更在社会大众屮造成了严重负面舆论影响。2016年们月5日，乐视体育旗下亚洲足球这一官方微鞘发布消息：“在2016中国平安中超联赛颁奖典礼中，中国足协主席蔡振华为获奖倶乐部颁奖”，简单的消息却出现严重差错，蔡振华的“屮国足协主席”职务被漏掉“足协”二字，引起众多媒体和网友的调侃。经调查，该新媒体值班编辑没有遵循日常发稿流程，违规发布了未经审核的微博文案。这种差错，已经不仅仅是缺乏常识的笔误问题，而是暴露出新媒体从业人员工

6、作态度不严谨、工作流程不规范、采编行为不负责的严重素养问题。时隔不久，11月9日，美国大选尚未结束前，新浪这一国内知名门户网站就提前在新闻中心国际新闻板块推送出《希拉里贏得美国大选靠的是这“三板斧”》的消息，而实际上最终是特朗普当选新任美國总统。新媒体为了抢新闻的快速性，提前准备两份迥异的稿子无可厚非，但“玩砸了”就是重大政治差错。新媒体环境屮，这样的新闻事故不胜枚举，不论这些事件的当事人最后有没有公开道歉，又或者及时删除错误信息，事实上都在很短时间内就发酵为网络热点，并造成了不可估量的负面影响,对经济预判、网民获取信息、媒体公信力带來巨大危害。3新媒体人力资源体系

7、远未成熟人力资源质量是人力资源总体素质的指标，主要指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平以及劳动者的劳动态度，一般体现在劳动者的体质水平、文化水平、专业技术水平、劳动积极性上。围绕劳动者的素质提升，新媒体还没有搭建起足够成熟的人力资源体系，无法适应社会需求和行业要求。首先，从新媒体从业人员自身学历水平和综合素质来看，由于新媒体行业目前入职门槛较低，从业人员学历水平和综合素质参差不齐。而且，与传统媒体人才招聘后的培训和比，新媒体机构缺乏正规培训和老人的“传帮带”过程。以山东某报业集团的人才培养方式为例，新入职记者须跟随老记者“学习”半年才能独立采访，在此期间