2016年区总工会平安综治工作计划

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1、2016年区总工会平安综治工作计划根裾国家有关法律法规规定和各级有关平安创建（综治）工作要求，依照工会职能定位，结合我区工会工作实际，区总工会拟定2015年平安创建（综治）工作计划，主要是：1、开展工会源头治理劳资纠纷试验区试点。按照市总工会部署，努力推动试验区企业民主建会、工资集体协商、职工维权、职工素质教育等工作。2、促进企业开展集体协商工作。通过企业内部开展集体协商活动，满足职工合理合法诉求，化解企业力部的劳资矛盾。3、引导职工理性维权。关注“工人在线”等维权平台，积极回应职工有关投诉和咨询，指导基层工会参与劳资纠纷处理，引导职工依法理性维权。4、配合区相关

2、部门开展职工普法宣传活动。主要是通过就业招聘会、“缤纷五月”罗湖青工文化节、“12.4”普法宣传日等职工聚集的机会，以及各层次的工会业务培训班，大力开展工会普法宣传活动，提高依法维权意识。5、推动安全生产工作。通过举行职业病防治宣传，开展职工安全生产素质教育，依法参加有关职工死亡事故调查等工作，促进辖区安全生产工作。6、开展困难职工帮扶工作。通过对困难职工开展帮扶救助活动，帮助困难职工家庭缓解W难压力。7、实施工伤探视。通过各级工会及时发现和上报工伤个案，按工伤严重程度，分级进行探视，安抚工伤职工情绪，促进辖区和谐稳定。一、巩固教育实践活动成果，深化服务领导干部接

3、访K访。积极巩固扩大群众路线教育实践活动成果，严格落实领导干部密切联系群众的各项制度，积极发挥信访部门服务领导接访下访的职能作用，按照上级要求并结合区情实际，对领导干部接访下访工作中进行充分调研，并与领导包案、会办等工作相结合，扎实做好方案制定、R程安排等，全力推动领导干部接访下访活动的幵展。对领导干部接访下访事项建立工作台帐，逐件整理出领导干部接访意见，及时向责任单位交办，并做好跟踪督查，确保领导意见落到实处，从而使领导干部接访下访活动取得实实在在的效果。二、立足及时就地，全面排査化解矛盾纠纷。我们将按照“排査得早、发现得了、控制得住、处理得好”的要求，坚持定期

4、排杏与随时排查相结合，企面排查与重点排杏相结合，经常性排查与集中排查相结合，确保清仓见底，不留死角和盲区，立足“及时”和“就地”的原则，努力做到矛盾纠纷在第一时间发现、第一环节化解，对排查出的矛盾纠纷，明确领导包案，落实工作责任，按照五个“100%”工作要求妥善处理，即党政领导必须100%包保稳控到位，对诉求合理部分必须100%解决兑现到位，对生活确有困难的必须100%合理救助到位，对无理信访事项必须100%终结认定到位，对违法上访扰乱社会秩序行为必须100%依法打击到位,对难以就地化解的“三跨三分离”事项等信访难题，及时提请上级部门，加强协凋联动，努力把矛盾化解

5、在萌芽状态。三、聚焦重点难点，强势推进信访积案化解。总结信访积案专项治理行动屮好的经验做法，全而落实信访积案化解责任制，聚焦重点难点，尤其是上级交办的“骨头案”、“钉子案”，坚持实行“一件信访积案、一名领导包案、一个工作班子、一赛化解方案、一定解决时限”，从政策、程序、经济、思想、法制等多方面入手，综合施策，逐案化解处罝，实现降低增量、减少存量、化解结案率达90%以上的目标；对已经化解结案的信访事项回头看，防止“死灰复燃”，努力提高息访率，保证积案化解效果；对难化解，不息访的事项，强化稳控责任，确保重点人员吸附在当地，穂控在基层。四、夯实基层基础，深入推广使用“信

6、访零距离”平台。坚持把抓基层、抓基础作为信访工作的主要着力点，充分发挥基层解决信访问题的主体作用，在进一步完善基层阵地、人员、机制建设的基础上,重点开展“信访零距离”信息化平台的推广和应用，加强上下对接，适时开展培训指导，把来信、来访、來电、网上投诉、视频接访等不同形式反映的信访事项全部纳入网上信访信息系统，全而实现“网下办理、网上流转”，提《信访事项的办理效率，群众对反映的问题“可查询、可跟踪、可督办、可评价”，提高信访工作公信力，从而积极引导群众多上网，少走访，使网上信访逐步成为群众反映诉求的主渠道、政府了解民情的新窗口。五、适应信访改革,切实规范信访事项的受

7、理办理程序。进一步加大全国信访制度改革相关文件的宣传力度,对群众来信来访事项，严格按程序和时限要求逐级受理及时办理，坚持信访与诉讼分离，对已经或者依法应当通过行政a议、仲裁、诉讼等法定途径解决的投诉请求，不予受理，并积极引导信访人依法向有关机关提出。支持政法机关依法处理涉法涉诉信访事项，尊重政法机关依法作出的法律结论，维护法律的权威。对受理的信访事项，在规定期限内依法按政策认真办理、答复、复查，切实解决群众合理合法诉求，维护切身利益。对诉求无理的，做好教育疏导、帮扶救助、终结备案，促使停访息诉。对涉访违法行为，协助公安机关及时固定证据，严肃打击。对在规范信访事项受

8、理办理程序