富源供电有限公司2016年度工作情况报告

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1、富源供电有限公司2016年度工作情况报告今年以来，供电公司坚持把富源社会经济发展的需要、全县人民的用电需求作为奋斗目标，加快推进电建设，持续规范内部管理，用心服务扶贫攻坚、美丽家园建设，为全县社会经济发展全力做好电力供应保障。按照《富源县2016年度社会评价办法》，现将2016年度依法履职、正风肃纪、办事公开、工作效率和廉政建设等方面的工作情况报告如下：一、提高依法履职水平，保障各项生产经营依规合法2016年以来，富源供电公司着力从法律法规培训、用电群众法制教育宣传着手，不断提高依法治企、依法经营、依法用电的思想意识和能力水平，

2、保障了各项生产经营的依规合法。在依法治企方面，为提升决策人员、全体员工遵法、守法、履法意识，供电公司开设了法律类图书专栏，在公司领导班子及中层管理人员中开展了《应用法制思维和法制方式能力的养成》、《云南电有限责任公司招标管理细则》、《云南电有限责任公司非招标采购管理细则》、《云南电有限责任公司招标及非招标采购监督实施细则》、《感悟宪法精神》等9次法律专题讲座，有效提升管理人员知法、守法意识。在日常业务工作中，完善合同管理，严把合同签订审核关，规范合同签订行为，加强合同履行的监督管理，打造诚信企业。2016年共签订经济合同340份

3、，合同金额达3300余万元，全年没有发生因签约过失、合同违约和纠纷造成的经济损失，合同的签约率、审查率、履约率达100%，被曲靖市工商行政管理局命名为守合同重信用企业。其次，全面推广法律事务系统使用，授权委托管理数据、诉讼管理数据记录、工商营业执照、业务许可证等资质录入等业务模块全部按要求进行了运用，通过系统运用保证审批权限、诉讼处理等过程合法合规。在群众依法用电方面，通过播放短动画、小视频通俗易懂的形式，宣传电力法规，让广大人民群众提高依法用电、安全用电意识，取得了很好的效果。全年共制作了普法相关短动画20部、小视频28部。并

4、结合曲靖供电局及公司2016年普法计划，制作了以守电力法规、保生命安全为主题的宣传挂画，在公司12个营业厅摆放对电力用户开展普法宣传，共同营建了遵法、守法的良好社会氛围。二、严抓行风建设，树立良好社会形象在正风肃纪工作中，供电公司坚持抓早抓小，管住重要环节，看住关键少数，紧盯重要节假日，严抓行风建设，通过不懈努力，取得了明显成效。一是抓好节日期间的廉洁自律教育工作，充分利用各种会议传达学习有关廉洁自律规定、违反中央八项规定精神情况通报，重大节假日前向全体干部员工发送廉洁短信，对禁止的行为规定早提醒、早打招呼，抓早、抓小，使四风问

5、题得到有效遏制，落实中央八项规定精神形成常态。二是根据中央企业开展四风问题整治情况回头看工作部署，结合群众路线教育实践活动以来中央部署的四风突出问题专项整治内容、巡视审计及信访发现的四风、三严三实专题教育中查出的不严不实问题、中央八项规定精神贯彻执行情况专项检查发现问题，从10个具体方面、按照四看、三查、二公布、一问卷的方式，开展了回头看工作，全面整治四风突出问题，着力解决作风不实、脱离群众、不接地气、方式方法简单粗暴、政策落实缩水走样等不良行为。三是围绕在供电服务过程中发生的不正确履行职责、违反职业道德，利用职权和工作之便，谋

6、取私利、损坏群众利益的行业不正之风；在供电营业窗口服务、电力故障报修、电价执行、电费收取、投诉处理及信息披露等过程中的不良服务行为；在办理过程中存在的吃、拿、卡、要以及其他违规违纪行为，按季度开展明查暗访，杜绝了顶风违纪、吃拿卡要、与民争利和门好进、脸好看、事更难办等现象，以实实在在的行动赢得了群众的信赖。三、严格执行业务流程和行业标准，保障用电群众权益在供电营业服务中，供电公司严格执行电力行业法规、制度标准，业务流程更加规范化、标准化。群众在营业厅受理业务或上门办理业务时，业务人员向客户主动派送《用电报装业务办理告知书》，同时

7、当面将业扩报装办理所需资料、工作流程、投资界面、服务承诺、收取标准和三不指定等内容,向客户进行一次性告知和解释。在《用电报装业务办理告知书》中公开了服务事项、业扩流程、服务承诺、职能职责及办理时限，并在各点供电营业厅公开张贴收费依据、标准。在群众用电业扩报装方面，严格按照《中国南方电有限责任公司业扩收取费用作业指导书》，对符合要求的用户收取高可靠供电费或临时接电费，需收取业扩费用的用户书面告知，保障了法律赋予的法定权力在阳光下运行。四、提高效率抓落实，全力做好电力扶贫等电力保障工作按照县委、政府扶贫攻坚工作的统一部署，供电公司积

8、极主动做好青石、洗洋塘社区扶贫挂钩点的进村入户走访调查、建档立卡、配合制定脱贫计划、做好电力保障项目实施等工作。共为洗洋塘建设10kV线路里程约为6千米，杆（塔）110余基，总投资约为142余万元；发家村抽水用电工程投资12万余元。富源县2016年第一批次易地扶