保安员管理章程细则

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1、保安员管理章程细则一、工作准则与态度（一）工作准则1、服从领导一不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配；2、严于职守一坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗；3、正直诚实一对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违；4、团结协作一各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难；5、勤勉高效一发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作；（二）工作态度1、礼貌一这是员工对客户、供应商和同事最基本的态度，在任何吋刻均应使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字不离口；2、乐观一以乐观的态度接待客户；3、友善一“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎

2、接客户及与同事相处；4、热情一尽可能为同事和客户提供方便，热情服务；5、耐心一对客户的要求应认真、耐心的聆听，并尽量在不违背木公司规定的前提下办理；6、平等一一视同仁的对待所有客户，不能有贫富之分、厚此薄彼。二、仪容仪表修养（一）着装1、保安员冬、夏装按公同保安统一服装着装，冬季保安员上岗时，统一扎领带。2、上肉着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖、领带必须正。3、制服外衣衣袖及领处，制服领门，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大厚物品。（二）仪容仪表1、精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，蓄发

3、不得露于帽檐外，帽墙以下头发不得超过1.5cm。2、着装整洁，帽子戴正，结正领带，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷袖挽裤腿、内衣、手机、锁匙扣，不得外露。3、物品不得露于衣服处，衣服UI袋不得装较大物品，武装带要扎紧。4、执勤时要佩戴好工作证和执勤器A。（三）举止修养1、举止文明、大方、端庄、稳健。2、用语文明，谈话自然。3、精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。4、不得哼歌曲，吹口哨、踩脚。5、不得随地吐痰，乱丢杂物。6、注意检查和保持仪表，但不得

4、当众整理衣物。7、不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。三、安保人员奖惩制度（一）奖励1、抓获盗窃（赃物价值2000元以内）嫌疑人送公安机关，经确认奖励人民印100-200元；抓获盗窃（赃物价值2000元以上）嫌疑人送公安机关，经确认奖励人民币200-300yGo2、凡破获重特大案件及抓获现行违法犯罪分子的，根据所查获物资的总额，给予重奖。3、抓获“黄、赌、毒”嫌疑分子送公安机关，经确认奖励人民H350-100元。4、抓获非法制造、佩带管制刀具、枪械爆炸品嫌疑人，送交公安机关，经确认奖励人民币1000元以上。5、及时排除险情/灾情，避免发生伤亡事

5、故，保障了公司和人员生命财产的安全，奖励人民币1000元以上。6、提供犯罪线索，协助公安机关破获工业区

6、Aj刑事案件的，经确认奖励人民1000元以上。7、在执勤中认真做好防火、防破坏工作，能及时发现制止重大事故的发生，确保安全且成绩显著的，分别给予表扬及奖励50-100元。8、面对穷心恶极的犯罪分子大锊大勇，树立树立保安人员光辉形象的根据与犯罪嫌疑人斗争情况、凶险程度，呈报公司给予奖励。9、对拾金不昧的保安员，根据所拾遗失物的价值及A体情况给予奖励。10、保安队长、在执勤过程中，检查到保安员违章违纪做出罚款处理的，分别参照保安员违章违纪罚款数额的1/2作为奖

7、励。11、除上述奖励外，在与犯罪嫌疑人搏斗屮因公负伤的，公司负责全部医疗费，并给予适当的营养补助费。12、保安员个人内务整理评比优秀的奖励20-50元。（二）处罚1、执勤时不按规定着装，不戴帽子，不戴上岗证等警容风纪不整，一次扣2分，二次加倍，经教育把不改正者，三次予以辞退。2、值班吋看书报、杂志、会客，做与值班无关的事，每次扣2分；二次加倍，屡教不改者，予以辞退处理。3、值班时打瞌睡、睡觉、精神不振，一次扣10分，半年累计三次予以辞退。4、未按要求做好值班记录，交接班时未做好交接班手续，每次扣5分。5、外出请假。未经批准私自外出或在厂留宿，每次扣10分，容

8、留外來人员留宿每次扣15分。6、无故不参加学习、训练、会议等集体活动，每次扣5分。7、执勤、学习、训练、会议等集体活动，迟到每分钟扣2分，早退一次扣10分，情节严重的予以辞退。8、爱护公共财物。故意损坏公共财物或值班间公物如有遗失，扣5-50分。9、不履行岗位责任，无故脱岗、私自芈岗，每次扣5-20分，月累计三次予以辞退。10、提倡团结队友，互相爱护。保安员内部发生打架斗殴，视情节轻重每人扣20分或予以辞退。11、辱骂、刁难客户、供应商、同事，视情节轻重予以批评教育，并扣5-15分；造成公司及本部门声誉形象受损，情节恶劣者，加倍处罚直至辞退。12、应急报到要

9、求3分钟赶到指定位置，无特殊原因故意拖延时间，每次扣