[工学]qc质量管理小组基础知识

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1、QC小组活动的基础知识质量安全环保科2009.3.301目录一、QC小组的特点二、QC小组的宗旨三、QC小组的组建四、QC小组的活动五、QC小组活动的推进六、成果报告的整理七、QC小组成果的发表八、QC小组成果的评审2一、QC小组的特点1、QC小组的概念：QC是QualityControl（质量管理）的英文缩写。QC小组是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。1978.9北京内燃机总厂在学习

2、日本的全面质量管理经验的基础上，诞生了中国第一个QC小组。QC32、QC小组的性质QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。3、QC小组的特点（1）明显的自主性：自愿参加、自主管理（2）广泛的群众性：广大的职工群众分析问题、解决问题（3）高度的民主性：成员之间是平等的（4）严密的科学性：遵循科学的工作程序4二、QC小组活动的宗旨及作用宗旨：1、提高职工素质，激发职工的积极性和创造性2、改进质量，降低消耗，提高经济效益3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场作

3、用：1、有利于开发智力资源，发掘人的潜能，提高人的素质2、有利于预防质量问题和改进质量3、有利于实现全员参与管理4、有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神5、有利于改善和加强管理工作，提高管理水平6、有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，从而使职工岗位成才7、有利于提高顾客的满意程度5三、QC小组的组建1、组建原则⑴自愿参加，上下结合⑵实事求是，灵活多样2、QC小组的人数一般3-10人3、注册登记：QC小组的注册登记：每年一次QC小组活动课题的注册登记，每选定一个课题，在开展活动之前都要进行一次课题

4、的注册登记。6四、QC小组活动（一）活动的基本条件1、领导层思想重视，行动上支持2、群众有认识，有要求3、培养一批QC小组活动骨干4、建立、健全QC小组活动的规章制度（二）活动的程序1、基本程序PDCA循环的四个阶段十个步骤P(Plan):计划D(Do):实施C(Check):检查A(Action):总结72、具体活动程序：四个阶段十个步骤81、选择课题2、现状调查3、设定目标4、分析原因5、确定主要原因6、制定对策7、按对策实施8、检查效果9、巩固措施10、总结和下一步打算目标达到?PDCA否是81、选择课题⑴课题的类型：现场型、服务

5、型、攻关型、管理型、创新型（5种）⑵课题来源多样：指令性，指导性，自选⑶选题要有依据：上级要求（方针、目标、任务、指标）；现存问题（技术、管理）；顾客意见和期望；小组成员一致认可⑷选题范围不受限制（质量、效率、成本、安全等）⑸选题宜小不宜大⑹课题能以特性值表达，且有可比性99课题名称举例：2006年油田QC成果发布：1.油井残酸地面处理的新方法2.提高钻井新技术条件下录井剖面符合率3.提高稳定塔节能性率4.提高天然气处理装置轻烃产量5.提高偏芯配注井测配成功率6.提高回注地层污水水质7.提高变电站综合防雷能力8.缩短更换油井油嘴时间9.

6、解决N38加盐泵烧电机问题10.降低生化站的悬浮物11.降低稠化时间实验的返工率12.降低T2-1区块吨油操作成本13.采化仪全面技术改造10102007年油田QC成果发布：1.新型清防蜡剂的研究2.提高油井采油时率3.提高现场管理水平4.提高偏芯分层注水井投捞测配成功率5.提高南堡油田开发试验井组水平井油层钻遇率6.提高聚丙烯酰胺分析的精密度7.提高冀东油田油层固井合格率8.提高机械防污染效率9.提高复杂结构井替浆洗井效率10.提高地质图件查询速度和共享效果11.提高车辆百公里耗油数据准确度12.提高边水驱油藏阶段调剖采收率13.提高

7、“岗位练兵”质量111114.缩短裸眼井测井时间15.井口试压器的研制与应用16.降低污水缓冲罐水出口含油量17.降低水性分析的偏差率18.降低水泵故障率19.降低加药管线维护次数降低电泵故障汇报20.降低电伴热带的故障次数21.多功能热继电器校验仪的研制22.电压质量的改善12122008年QC成果发布：1.提高物资检验时效2.提高“传帮带”效果3.提高水平井油层钻遇率4.提高原油泵稳定性5.降低抽油杆断脱率6.提高提高容器类产品试压系统工艺能力7.三甘醇系统运行若干问题的解决办法8.提高配电线路功率因数9.旧路面冷再生施工10.提高

8、低压供电系统应急处置能力11.如何提高投资估算准确率12.捞砂工艺适应性13.潜油电泵引接电缆保护器的研制与应用14.提高水质含油量测定的准确度131315.强化水质处理效果16.提高冀东油田G104-5区