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时间:2018-12-03
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1、从信息管理的角度可把纷繁复杂的建设项H决策和实施过程归纳为两个主要过程,一是信息过程(InformationProcesses),二是物质过程(MaterialProcesses)。项0策划阶段、设计阶段和招投标阶段等的主要任务之一就是生产、处理、传递和应用信息,这些阶段的主要工作成果是建设项目信息。实际上建设项目的施工阶段是物质过程和信息过程的高度融合,如图7.1所示。资源Resources
2、>信息过程资源人信息控制信息施工产品物质过程(施工过程)施L技术和方法•图7.1项g建设中的信息过程及物质过程据国际有关文献资料介绍,建设项目实施过程屮存在的诸多问题,其屮三分之二
3、与信息交流(信息沟通)的问题有关;建设项目10%至33%的费用增加与信息交流存在的问题有关;在大型建设项目中,信息交流的问题导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成木的3%至5%。由此可见建设项目管理中信息管理的重要性。信息(information)—词来源于拉丁文,意思是解释和陈述。自美国贝尔实验室的申农第一次将其作为通信理论的专门术语进行深入研宂并提出科学概念以来,信息这一概念已广泛渗透到其他各门学科,成为一个内容丰富、运用极广的概念。信息在自然界、社会以及人体自身都广泛存在着,人类进行的每一社会实践、生产实践和科学实验都在接触信息、获得信息、处理信息和利用信息。和人
4、们一般意义上理解的消息不同,信息在产生、传递和处理过程中具有以下特性和要求。1)信息的准确性2)信息的时效性3)信息的有序性4)信息的共享性5)信息的可存储性6)信息的适用性7)信息的系统性(2)信息与数据1)数据的概念数据是用来记荣客观事物的性质、形态、数量和特征的抽象符号。不仅文字、数字和阁形可以看作是数据,声音、信号和语言也可以认为是数据。2)数据与信息的关系信息是根据要求,将数据进行加工处理转换的结果。同一组数据可以按管理层次和职能不同,将其加工成不同形式的信息;不同数据如采用不同的处理方式,也可得到相同的信息。数据转化为信息的方式示意如阁7.2所示。图7.2数据
5、转化为信息方式示意图(3)建设项0信息管理的任务建设项FI—般具有周期较长、参与单位多、单件性和专业性强等特征,一个项目在决策和实施的过程中,项目信息往往会数量巨大、变化多而且错综复杂,项H信息资源的组织与管理任务十分重大。具体来讲,应主要做好以下儿方面的工作。1)编制建设项目信息管理规划2)明确建设项目管理班子中信息管理部门的任务3)编制和确定信息管理的工作流程4)建立建设项目信息管理的处理平台5)建立建设项0信息中心建设项0信息管理的过程主要包括信息的收集、加工整理、存储、检索和传递。在这些信息管理过程屮,建设项目信息管理的具体内容很多。7.2.1建设项目信息的收集建
6、设项H信息的收集,就是收集项H决策和实施过程中的原始数据,这是很重要的基础工作,信息管理工作的质量好坏,很大程度上取决于原始资料的全面性和可靠性。其中,建立一套完善的信息采集制度是十分有必要的。(1)建设项目建设前期的信息收集建设项0在正式开工之前,需要进行大量的工作,这些工作将产生大量的文件,文件屮包含着丰富的闪容。1)收集设计任务书及有关资料2)设计文件及有关资料的收集3)招标投标合同文件及其有关资料的收集(2)建设项0施工期的信息收集建设项FI在整个工程施工阶段,每天都发生各种各样的情况,相应地包含着各种信息,需要及吋收集和处理。因此,项目的施工阶段,可以说是大量的
7、信息发生、传递和处理的阶段。1)建设单位提供的信息2)承建商提供的信息3)工程监理的记荥4)工地会议信息(3)工程竣工阶段的信息收集工程竣工并按要求进行竣工验收时,需要大量的对竣工验收有关的各种资料信息。这些信息一部分是在整个施工过程中,长期积累形成的;一部分是在竣工验收期间,根据积累的资料整理分析而形成的,完整的竣工资料应由承建单位编制,经工程监理单位和有关方面审査后,移交逑设单位并通过逑设单位移交项目管理运行单位以及和关的政府主管部门。7.2.2建设项目信息的加工整理和存储建设项目的信息管理除应注意各种原始资料的收集外,更重要的要对收集来的资料进行加工整理,并对工程决
8、策和实施过程中出现的各种问题进行处理。按照工程信息加工整理的深浅可分为如K几个类别:第一类为对资料和数据进行简单整理和滤波;第二类是对信息进行分析,概括综合后产生辅助建设项FI管理决策的信息;第三类是通过应用数学模型统计推断可以产生决策的信息。在项目建设过程中,依据当时收集到的信息所作的决策或决定有如下几个方面。(1)依据进度控制信息,对施工进度状况的意见和指示。(2)依据质量控制信息,对工程质量控制情况提出意见和指示。(3)依据投资控制信息,对工程结算和决算情况的意见和指示。(4)依据合同管理信息,对索赔的处理意见。7.3.
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