人力资源开发复习资料

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1、《人力资源开发》课程复习大纲与练习题第一章人力资源开发导论第一节人力资源开发概述一、重点理解人力资源开发的概念二、重点掌握学习范式与绩效范式的基本观点三、了解人力资源开发的实践领域四、理解人力资源开发的作用第二节力资源开发的演变与发展一、了解人力资源开发演变与发展的阶段二、了解职业教育与企业学校产生的背景第三节人力资源开发的组织结构一、了解人力资源开发部门的职能二、了解人力资源开发部门的组织模式三、理解虚拟培训组织的基本含义第四节人力资源开发人员一、了解企业中承担人力资源开发职责的主要人员二、掌握企业中承担人力资源开发专员人员的主要职责三、了解部门经理人员在人力资源开发中的职责。第二

2、章人力资源开发的基础理论第一节学习概述一、理解学习的含义二、理解和掌握学习的结果三、了解学习过程和学习的条件第二节学习的基本理论一、理解和掌握行为主义学习理论、社会学习理论和认知主义学习理论的基本内容二、理解行为主义学习理论、认知主义学习理论和人本主义学习理论之间区别三、掌握建构主义学习理论的基本内容，四、理解各种学习理论在人力资源开发中的意义第三节成人学习理论一、理解成人教育学的基本内容和成人学习的基本过程二、重点掌握体验式学习理论的基本内容三、了解非正式和偶发性学习的基本内容，掌握非正式学习的基本特征四、了解质变性学习的基本含义五、了解自我导向学习理论的基本内容第四节组织学习理论

3、一、理解组织学习的含义二、了解组织学习的类型和组织学习的过程三、了解组织学习中知识创造与转化过程第三章人力资源开发需求评估第一节需求评估的概述一、了解人力资源开发需求评估的含义二、掌握需求评估的目的和意义三、了解人力资源开发需求评估的类型和各种方法优缺点第二节培训需求评估一、掌握培训需求评估的过程和步骤二、能够进行组织分析、任务分析和人员分析第三节胜任力评估一、理解胜任力的含义和胜任力模型的内容二、了解胜任力评估的步骤，掌握胜任力模型的构建程序和方法第四章人力资源开发设计第一节教学设计概述一、理解教学设计的基本含义二、理解并掌握教学设计系统的阶段三、理解主要教学设计理论，了解教学设计

4、模型的类型第二节学习目标和内容设计一、了解学习目标的含义和分类二、掌握课程设计的基本内容第三节教学策略与教学媒体设计一、了解教学策略与教学方法设计的基本内容；二、了解主要教学媒体及其特点三、了解教学环境管理的内容和重要性第四节学习迁移设计一、了解学习迁移的含义和分类二、掌握学习迁移的基本理论三、掌握影响学习成果转化的各种因素第五章人力资源开发的方法与技术第一节基于教室情境中的培训方法一、了解基于课堂的培训方法的主要类型二、重点掌握讲授法、研讨法、案例研究法和角色扮演法的基本特点。三、了解不同培训方法的适用范围第二节模拟工作情境的学习方法一、了解模拟工作情境学习方法的主要种类二、了解模

5、拟工作情境学习方法的特点及适用范围第三节在职培训方法与自我引导学习一、了解在职培训方法的种类和含义二、重点掌握现代学徒式培训的主要特点三、了解自我引导学习的含义和特点第四节新兴培训技术一、了解和掌握新兴培训技术的含义和种类二、了解和掌握e-学习的特点三、掌握新兴培训技术的优点和不足第六章人力资源开发效果评估第一节人力资源开发效果评估概述一、了解和掌握人力资源开发效果评估的含义和意义二、了解人力资源开发评估活动的主要内容：三、了解人力资源开发效果评估的流程第二节人力资源开发效果评估理论与方法一、掌握层次评估法和结果体系评估法的含义和内容二、了解投资回报率法、CIRO评估方法、CIPP评

6、估方法等方法的基本内容第三节评估方案设计一、了解评估标准的建立、维度和类型二、了解掌握效果评估方案设计的内容第七章员工发展第一节员工组织社会化与引导教育一、了解和掌握员工引导教育的含义和作用，二、掌握员工组织社会化的意义、方法和阶段三、掌握引导教育的内容和手段第二节员工专业技能培养一、了解新手与专家的含义及其区别二、理解和掌握专业技能的含义、特征和构成要素三、了解培养专业技能的方法第三节职业生涯开发一、理解和掌握职业和职业生涯的含义和它们之间的区别二、理解职业生涯发展规律、各种职业开发工具三、了解组织和个人在员工职业生涯中的职责第八章管理开发第一节管理开发概述一、了解管理开发的基本含

7、义二、掌握管理者特质、管理技能与管理开发的关系第二节管理教育一、了解管理教育产生的历史背景及其发展二、了解管理教育的基本类型第三节管理培训一、了解管理培训的基本含义和作用二、掌握各种管理培训技术第四节在职体验开发一、了解在职体验开发的基本含义和作用二、掌握各职体验开发技术的种类、内容和特点第九章绩效改进与绩效咨询第一节人力绩效技术一、了解人力绩效技术的起源二、掌握人力绩效技术的含义、福勒和法林顿的绩效系统构成要素及主要内容第二节绩效改进与管理一、理解绩效改