电子商务概论第三

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1、电子商务概论(第三版)主编:陶世怀1电子商务概论（第三版）目录第1章电子商务概述第2章电子商务的模式第3章电子商务技术基础第4章电子商务与网络营销第5章电子商务与物流第6章电子商务与网络支付第7章电子商务安全技术第8章电子商务法律第9章服务业与电子商务2第1章电子商务概述学习目标通过本章的学习，使学生对电子商务的产生和发展现状有一定的认识，对传统商务与电子商务的运作过程、比较，电子商务的定义、作用、特点，电子商务的基本组成要素及结构模型有一定的了解和掌握。掌握电子商务的定义、作用、特点，电子商务的基本组成要素。了解电子商务的产生与

2、发展现状。理解并能分析电子商务产生的效益，传统商务与电子商务的比较。导读1.1电子商务的产生与发展1.2电子商务的基本概念1.3电子商务的框架模型1.4小结31.1.1电子商务的产生基础1.1.2电子商务的发展过程1.1.3中国电子商务的现状1.1.4电子商务对中小企业的作用与意义第1章电子商务概述1.1.1电子商务的产生基础电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代。产生和发展的社会基础是：（1）政府的支持与推动。（2）计算机的广泛应用。（3）网络的普及和成熟。（4）完善的网络服务。1.1电子商务的产生与发展4第

3、1章电子商务概述1.1.2电子商务的发展过程电子商务的发展分为两个阶段，即始于20世纪80年代中期EDI电子商务和始于90年代初期Internet电子商务。1．80年代～90年代基于EDI的电子商务电子通信的方式增值网络VANEDI电子商务技术仅局限在先进国家和地区以及大型的企业范围内应用1.1电子商务的产生与发展1.1.1电子商务的产生基础1.1.2电子商务的发展过程1.1.3中国电子商务的现状1.1.4电子商务对中小企业的作用与意义5第1章电子商务概述2．90年代以来基于因特网的电子商务开放的网络通信方式Internet

4、的网络环境开放的网络电子银行安全的在线支付技术也适合中小型的企业应用1.1电子商务的产生与发展1.1.1电子商务的产生基础1.1.2电子商务的发展过程1.1.3中国电子商务的现状1.1.4电子商务对中小企业的作用与意义6第1章电子商务概述1.1.3中国电子商务的现状我国的电子商务始于1997年，中国商品订货系统与中国商品交易中心的推出，9月20日的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕。1998年“首都电子商务工程”的开展，以及1999年的“8848网上超市”的出现，标志着我国电子商务发展速度加快，中

5、国的电子商务发展至此正式起步。1.1电子商务的产生与发展1.1.1电子商务的产生基础1.1.2电子商务的发展过程1.1.3中国电子商务的现状1.1.4电子商务对中小企业的作用与意义7第1章电子商务概述我国电子商务发展过程可分为四个阶段：第一阶段:1990-1993，开展EDI的电子商务应用阶段。第二阶段：1993-1997，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展打基础。第三阶段：1998-2000年进入互联网电子商务发展阶段。第四阶段:1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段。1.1电子商务的

6、产生与发展1.1.1电子商务的产生基础1.1.2电子商务的发展过程1.1.3中国电子商务的现状1.1.4电子商务对中小企业的作用与意义8第1章电子商务概述1.中国电子商务的现状——网民1.1电子商务的产生与发展1.1.1电子商务的产生基础1.1.2电子商务的发展过程1.1.3中国电子商务的现状1.1.4电子商务对中小企业的作用与意义9第1章电子商务概述2.中国电子商务的现状——网站1.1电子商务的产生与发展1.1.1电子商务的产生基础1.1.2电子商务的发展过程1.1.3中国电子商务的现状1.1.4电子商务对中小企业的作用与意义1

7、0第1章电子商务概述3.中国电子商务的现状——电子商务实用11第1章电子商务概述4.中国电子商务的现状——市场规模1.1电子商务的产生与发展1.1.1电子商务的产生基础1.1.2电子商务的发展过程1.1.3中国电子商务的现状1.1.4电子商务对中小企业的作用与意义12第1章电子商务概述1.1.4电子商务对中小企业的作用与意义1.电子商务能使中小企业获得与大企业平等的竞争机会，扩大商机，开拓市场。2.电子商务能使中小企业降低经营管理成本,提高经济效益。3.电子商务能增强中小企业快速反应能力4.电子商务能促进中小企业管理规范化。1.1

8、电子商务的产生与发展1.1.1电子商务的产生基础1.1.2电子商务的发展过程1.1.3中国电子商务的现状1.1.4电子商务对中小企业的作用与意义13第1章电子商务概述1.2.1电子商务引例【实例1】一位母亲通过Internet查看了十几个在线鲜花供