全程优质护理服务模式在肺癌手术室护理中的应用价值

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1、全程优质护理服务模式在肺癌手术室护理中的应用价值聊城市人民医院252000【摘要】目的：探讨全程优质护理服务模式应用于肺癌手术室护理中的临床效果。方法：选择2015年1月至2016年6月来我院进行肺癌根治术的患者68例为研究对象，采用随机数字表法，将所有患者随机分为对照组（给予常规护理）与观察组（给予全程优质护理），比较两组患者的护理干预效果及护理满意度。结果：两组患者SDS及SAS评分较干预前明显改善，且观察组患者的改善情况远远优于对照组（P<0.05）,同时，观察组患者的护理满意度远远高于对照组（P<0.05）o结论：在

2、肺癌手术室护理中应用全程优质护理服务，有助于缓解患者的不良情绪，有利于护理工作的开展和护理满意度的提高。【关键词】全程优质护理服务；肺癌；手术室；满意度肺癌是一种发病率较高的恶性肿瘤，手术治疗是目前最有效的治疗方法[1],其临床效果与围手术期的护理质量具有十分密切的关系。木文对2015年1月至2016年6月来我院进行肺癌根治术的34例患者实施全程优质护理服务的效果进行了总结和分析，内容如下。1资料与方法1.1一般资料选择2015年1月至2016年6月来我院进行肺癌根治术的患者68例为研究对象，其中男性39例，女性29例，年龄在45-75

3、岁范围内，平均年龄为55.67±3.16岁。在所有患者知情同意的基础上，采用随机数字表法，将所有患者随机分为对照组（给予常规护理）与观察组（给予全程优质护理），每组各34例患者。两组患者在年龄、性别、病情等一般方面无明显差异，不具有统计学意义（P>0.05）,可以进行比较。1.2护理方法给予对照组患者常规护理干预，主要包括做好患者的心理护理，向患者及家属介绍手术相关知识，缓解其内心的压力，能够积极主动的配合治疗。加强患者的健康指导，告知其吸烟等不良生活习惯的危害及戒烟的重要意义，指导患者进行肺功能训练等等。给予观察组

4、患者全程优质护理服务，主要包括(1)术前护理，充分了解患者的一般资料，并对患者进行全面的评估，向患者介绍手术室的环境、手术方式及注意事项，并给与患者心理指导，鼓励并安慰患者，消除患者的心理顾虑，帮助其树立战胜疾病的信心。(2)术中护理,迎接患者吋要热情，使患者感受到温暖，减少其陌生感和恐惧感，仔细核对患者的信息，协助患者摆好手术体位，待患者麻醉后，留置尿管，注意保护患者的隐私。密切监测患者生命体征的变化，注意保暖，各项操作做到快、准、稳。做好各项护理记录。向家属交代手术进程。术毕，使用温生理盐水纱布为患者擦拭血液，安置好患者体位，并做好

5、各项标识，送患者出手术间，向家属讲解引流管的管理方法，避免不良事件发生。(3)术后护理，术后对患者进行回访，评估患者的恢复情况，检查有无并发症的发生，针对患者现存的不适，给予适当的干预处理。对患者进行满意度调査，及时制定并修改措施，提高护理质量。1.3护理观察指标观察组两组患者干预前后的SAS及SDS评分和护理满意度。其中SAS及SDS自评量表[2-3],每个量表各20个条0，采用4分制，满分为80分，转换成满分百分制，得分越高，表示症状越严重。满意度采用本科室自制量表，满分为100分，得分越高表示满意度越高。80分以上为满意，60-8

6、0分表示一般，60分以下，表示不满意。1.4统计学方法将所获得的数据集中归类，录入数据库。运用统计学软件：SPSS16.0,对所获得的资料进行统计学分析。计量资料用(x±s)表示，并用t检验；计数资料用X2检验；P<0.05表示差异有统计学意义。2结果2.1两组患者干预前后焦虑、抑郁评分的比较干预前，两组患者的SAS及SDS评分无明显差异(P>0.05)，干预后，明显改善，II观察组患者的改善情况远远优于对照组，差异明显，具冇统计学意义(P<0.05)，见表1。3讨论随着环境污染的逐渐加剧及人们生活惯的改

7、变，我国肺癌的发病率越来越高，B前最有效的治疗方式为手术治疗，但手术存在一定的风险性，且手术过程较为复杂[4】，患者常常出现焦虑、抑郁、枳忧、恐惧等一系列负性情绪，严重影响患者的治疗效果及预后。因此，给予患者全程优质护理服务，从术前准备到术后随访，均给予患者全面、人性化、系统化的护理干预措施，使患者感受到护理人员的关爱和尊重，有利于患者缓解其内心的压力，提高手术的效果。本研宄中，给予观察组患者全程优质护理服务，其干预后的SAS及SDS评分较干预前明显降低，并远远优于对照组(P<0.05),同时观察组患者的护理满意度远远高于对照组(

8、P<0.05),说明全程优质护理服务具冇较好的可行性和有效性。综上所述，在肺癌手术室护理中应用全程优质护理服务，奋助于缓解患者的不良情绪，有利于护理工作的开展和护理满意度的提高。参考文献：[1】宋爱悔