强化运营现场车辆管理提升车辆使用管理水平

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1、强化运营现场车辆管理提升车辆使用管理水平何红专二O一一年七月车辆使用管理交流课题的提出一、公交机务系统的薄弱环节:管、用、养、修二、车辆使用的良性循环:使用是关键,管理是基础的具体体现用好新技术、正确添加、规范操作、及时检查、会清洁、全设施(降低消耗、延长寿命)三、降本节支的最佳途径:延长车辆使用寿命保养与修理的关系(重养不修)例1:06-11年维修成本分析强化车辆现场管理 提升使用管理水平一、什么是现场和现场管理二、公交现场管理的重要性和必要性三、常州公交现场管理的重点四、目前现场管理的盲区和盲点五、现场管理的主要抓手和方法六、文

2、化建设,提升公交形象1.1、现场概念广义:凡是企业用来从事生产经营的场所,都称之为现场。如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等。(面广点多线长)狭义:企业内部直接从事基本或辅助生产过程组织的结果,是生产系统布置的具体体现,是企业实现生产经营目标的基本要素之一。狭义上的现场也就是一般大家默认的公交运营现场管理个人比较赞同广义的说法车容车貌、站容站貌(脸、腿、家、窗)站长线长(班组长)是主要责任人1.2现场管理用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素(公交常说人车路),进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其

3、处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理是生产第一线的综合管理,是生产管理的重要内容,也是生产系统合理布置的补充和深入。主要记录:站务日查表、路单、日常维护记录基础台帐:安全检查、车辆完好、工作效率、环境整洁普遍现象:处室规范、队厂繁琐、班组薄弱(点多线长特点决点“散”,凝聚力好的不多)安全第一、营二.运营现场管理的重要性和必要性要维持公交线路的正常运作,就必须使所有的资源(车辆)处于良好的、平衡的状态,加强现场管理,以有限的资源获得最佳的效益。无论我们走进企业的哪一个现场(线路),就能够比较清

4、楚地知道该企业的管理水平,从而知道企业的经营状况,这是因为现场是企业管理活动的缩影,企业的主要活动都是在现场完成的。外抓市场、内抓现场以下几个方面就体现现场管理的重要性:2.1公交现场管理的重要性现场能提供大量的信息。俗话说:“百闻不如一见”应养成车辆管、用、养、修人员“围着车辆转的工作习惯”现场是问题萌芽产生的场所。出现问题时如不及时采取对应的措施,放任自流而任其发展,向着好的方面发展的概率要比向坏的方向发展的概率要小得多。及时发现并消除车辆隐患,有效防范机务和交通事故是现场的一项重要工作(抛锚就是事故)现场最能反映出员工的思想动

5、态。不称心,心理别扭而意气用事。这有意识或无意识地会反映到他的工作上,都是会直接或间接地影响产品和生产效率。及时掌控驾驶员的思想动态是公交现场管理不容忽视的工作。2.2现场管理的必要性车容车貌:车辆卫生管理,服务标识、标志张贴,进出场检查,车辆碰擦修缮,车辆上下班交接,设施修复及定期保养和停备车管理等标准或制度,在今后日常管理中长期性的落实实施。站容站貌:以优美的环境、整洁的卫生、文明的服务、标准规范的仪容仪表以B12油耗为例说明一段网络语言公交的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好公交运

6、营现场管理,有利于提升公交服务,提高车辆性能,保证安全生产,提高职工素质,B12全国工人先锋号1-5月油耗最高39.75,最低35.29,资料表明正确驾驶油耗减少7-15%;驾驶技术水平不同,油耗相差20-40%。汽车知识杂志总编陈新亚爱车课堂上的一段话公交系统对油耗考核的也挺严格的,但是对它的汽车维修费用没有考核,他们就有一个口头语,就是说宁愿撞坏一根轴也不浪费一滴油,所以有时候公交车的驾驶方式非常粗暴,猛然起步、猛然刹车,操作不是很柔和,低转速、高档位拖着车跑,这时候油耗是能降下来了,但是对车况是很不利的。三、常州公交现场管理的

7、重点管理职能:质量手册3.15明确车队有教育督促执行操作规范和操作规范执行情况的统计职能目标:人员精干、运营有序、车辆完好、信息灵敏、纪律严明、环境整洁的标准,从而保证公交实现优质、低耗、高效、安全的目标方法:要实现或提高现场管理的有效性,必须要使现场管理与班组管理相结合;观念(文化):现场管理要与班组管理相结合,不仅在认识上而且在实践上都需要认真的解决。误区:把现场管理只看作是行政职能科室的工作,应敷检查成为主要内容四、目前现场管理的盲区和盲点爱车盲区:懂爱、肯爱、会爱、能爱安全运营设备设施没达到”四会“要求车容车貌检视报修力度不

8、足规范操作管理乏力(过程质量控制、量化标准)降本节支”改进提高“工作(当前油价测试)例保盲点:清洁、检查、补给、整洁注:爱车盲区、例保盲点4.1新技术设施“四会”新增:自动灭火机、窗帘、GPS、缓速器四懂三会:懂原理、构造、用途、性能

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