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时间:2018-12-04
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1、网络消费与营销策略论文.freelS、专人投递、航空铁路发运等。在几种方式中,除专人投递外,投递时间一般都在3天以上或1周左右,甚至10天以上。网上购物的方便性和快捷性无从体现。当消费者想到自己订购的商品是在大约一两周才能收到,其购物的热情便会大打折扣。由于我国企业长期处于产销分离、批零分离和内外贸分离的低效率状态,物流配送体系不健全。一方面,物流配送的硬件设施较差,专业化、现代化水平低;另一方面,物流配送的社会化、组织化程度较低,没有形成覆盖全国的物流服务网络体系。拥有全国物流配送能力的企业更是寥寥无几。特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时、安全地
2、与网络用户进行实物交割,这种不健全、低水平的物流配送体系已成为我国网络营销发展的主要障碍之一。为了适应物流配送,企业必须制定方便、快捷的物流配送策略。3.税收问题——缺乏网络营销所必需的完善的税收制度由于Inter没有一个固定的地址,当一项交易发生时,应由哪个地区的税务机构对它行使税收管辖权难以确定,税收的检查稽核难度大。网络销售产品,其边际成本几乎为零,使税务机构不能用投入与产出的内在联系来检查企业的纳税情况。另外,通过Inter交易不需要中间人,税务机构也无从核查。在Inter上交易所用的电子货币与现金一样是匿名的,税务机构也无从跟踪。三、制定适应我国网络消费发
3、展需要的营销策略网络消费已是消费的发展趋势,根据美国《财富》杂志统计,目前全球排在前500位的公司几乎全部在网上开展了营销业务。预计到2010年网络贸易占全球贸易总额的比重将达到42%。所以,网络消费蕴藏着无限的商机。那么,我国企业必须考虑将如何与世界接轨,提高自身的网络营销水平。笔者认为应从以下几个方面准备。1.加快建立和完善适应网络营销的法律体系和信用体系法制问题是我国互联网健康发展的关键。虽然我国信息产业部相继颁布了《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理条例》等一系列法规,但大多数是针对网络本身,在我国网上交易本身缺乏法律的认可,消费者和经营者的
4、权益得不到全面保护。因此应吸收和借鉴国际上比较成熟的经验,通过立法并积极宣传,确保网上交易安全,树立企业和消费者的信心。国家在制定法律法规中应明确规定:哪些内容属于企业或个人的隐私,应受法律保护;哪些内容属于向社会公开的信用资料。政府各职能部门实现在全国范围内的联网。一是部门机构内部之间的联网,提供有关企业或个人在不同时间、不同地点的某一方面的行为记录;二是部门机构之间的联网,形成一个全国通用的综合网络,提供有关企业和个人在不同时间、不同地点的综合的、全面的资信记录。另外,据2007年6月14日《消费日报》报道,北京市第十二届人大常委会通过了网上开店应办理营业执照的
5、法规草案审议。这标志着我国加强网上购物管理迈出了实质性的步伐。2.加快建立和完善适应网络营销的物流配送体系网络营销呼唤现代物流配送体系的发展与创新。如何在顾客下订单后,快速、及时、安全地将货物送到顾客手中,这是网络营销发展必须解决的问题。企业的连锁化经营成为必然,或者由若干个企业联合组建物流配送中心,实施社会化服务,也是解决物流配送的方法。网络营销商品配送可以采取3种途径:一是具备一定条件和规模的大企业,可以投资建立适合网络营销发展需要的物流业系统;二是对于已有普通销售业务的公司,可以建立基于互联网的网络营销销售系统,同时,可以利用原有的物流资源承担网络营销的物流业
6、务;三是小型企业由于能力有限可以把物流配送业务交给专业化的物流配送公司完成。3.加快建立和完善适应网络营销的完善的税收制度网络消费的一个重要的问题就是税收,网上直接购买的物品,如软件、信息等,没有任何形式的书面资料,税收部门有必要在网上设立相应的监管机制,以防止税收流失,而网上远程购物又会涉及异地收税问题,这都需要建立新的管理机制。事实上,目前网上买卖很简单,只要向可以提供虚拟空间的网站管理公司提供身份证复印件和银行账号,就可以在家做生意,工商登记根本不被提及。据国税总局相关人士强调:“不管用什么方式经营,只要经营有收入,都应该纳税。这是一个基本的原则。目前,网上交
7、易在税收管理上确实存在一些漏洞,尤其是C2C(用户到用户)是目前比较难以控制的部分。”规范网上交易是一项很复杂的长期工程。国家应尽快推动商业银行的网络化发展,建立完善的税收制度。主要
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