梅赛德斯—奔驰（中国）汽车销售有限公司竞争战略分析

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文梅赛德斯—奔驰（中国）汽车销售有限公司竞争战略研究1导论1.1研究背景与意义1.1.1研究背景汽车产业是一个资本、技术和人才高度密集的产业。汽车产业的发展，对一个国家GDP的增长有着巨大的拉动作用。中国汽车产业已经成为中国国民经济的一个重要支柱，不仅为中国GDP添砖加瓦，而且在某种程度上解决了中国大量的就业问题。梅赛德斯—奔驰做为外资的老牌世界顶级汽车企业，从最初的单一出口整车到中国，并迅速占领了中国高档车市场，到现在通过与北汽集团的合作，并与北汽集团中重要的子公司“北京奔驰汽车有限公司”开展紧密的合作，极大的促进了中国汽车工业的发展和前

2、进的脚步。如何使现在的这种强弱联合最终转变为强强联合，增加销售业绩，就成为梅赛德斯—奔驰要研究和解决的首要问题，本文主要研究分析了梅赛德斯—奔驰在中国大陆销售及合作战略，希望能够给予梅赛德斯—奔驰在中国新的经济环境下制定销售及合作战略提供一定的借鉴价值。1.1.2选题意义1、制定正确的企业竞争战略是公司长期生存与发展的重要基础。竞争战略的选择是企业发展的方向性决策，也是企业在市场竞争中获胜的核心与灵魂，竞争战略直接关系到企业的兴衰与成败。2、制定竞争战略可以明确企业的优劣势以及可以利用的内外部资源，使企业准确把握公司存在的机遇与挑战，积极开拓进取，同时有针对性的克服

3、面临的困难，使企业可以顺利、持久的发展，并且不断创造出自身的核心竞争力。3、竞争战略可以有效的约束企业的经营活动，确保企业健康有序地发展。同时，竞争战略为企业员工提供方向性指导，使员工能够依照竞争战略来安排自己的日常工作，从而保证公司既能够时刻充满活力，又能够健康有序的发展。第1页，共51页首都经济贸易大学硕士学位论文梅赛德斯—奔驰（中国）汽车销售有限公司竞争战略研究1.1论文的研究思路和方法1.1.1论文的研究思路本论文研究的主要思路：运用PEST分析法分析了公司所处的外部环境，主要包括政治法律环境、经济环境、社会和人口环境、技术环境；运用波特的五种竞争力量模型对

4、行业的环境进行分析，主要包括行业内现有的竞争者、潜在的竞争者、供应商、客户和替代品；利用SWOT分析工具分析公司的优势、劣势、机遇和威胁；围绕梅赛德斯—奔驰（中国）汽车销售有限公司内部的组织结构以及外部的环境，提出公司的竞争战略对策。1.1.2论文的研究方法本文属于应用性的研究，主要遵循了理论联系实际的基本原则，通过理论与实际相结合的方法对梅赛德斯—奔驰（中国）汽车销售有限公司竞争战略进行研究。本文从汽车行业的整体发展趋势和现行国家对汽车行业的最新政策入手，通过运用战略管理的相关理论，以及PEST、波特的五种竞争力分析模型、SWOT等分析方法对奔驰公司的内外部环境、

5、企业竞争的优劣势、机遇与挑战等进行了全面的分析与研究，从而提出公司战略方案和实施方法。1.2论文的主要内容主要由六部分组成：第一部分介绍了论文的研究背景与选题的意义、本论文研究的理论依据和方法、论文的研究过程和内容；第二部分主要是相关理论的阐述；第三部分详细分析了公司的外部环境，通过宏观环境分析、产业环境分析及五种竞争力分析，来总结企业所面临的外部环境、机遇与挑战；第四部分在整理材料的基础之上对公司内部资源实力进行分析，并进行SWOT分析，进一步总结出企业的内部环境的优势与劣势，为战略的选择作好铺垫；第五部分是在第四部分的基础之上对公司竞争战略进行研究，包括战略目标

6、与战略定位、应对策略及战略保障措施；第六部分是结论，对全文进行了提炼和总结。第2页，共51页首都经济贸易大学硕士学位论文梅赛德斯—奔驰（中国）汽车销售有限公司竞争战略研究2企业竞争战略管理理论综述1.1企业战略管理概述战略（strategy）这一名词最早源于古代军事战争，后来被引申应用到政治、经济、文化、社会等各个领域。根据《韦氏新世界词典》中的定义，战略是“计划和指挥大规模军事行动，在与敌人进行实际作战之前，将力量调动到最具优势位置的科学”。由此不难看出，企业战略有很多方面与军事战略存在着诸多相像之处，核心就是努力利用自己的优势去攻击竞争对手的弱点，获得竞争的优势

7、。经营与军事战略很少能够靠偶然因素取得成功，相反，无论是经营战略还是军事战略的成功，都是靠持续地关注和洞察外部及内部条件的变化，并及时地根据条件的变化做出战略调整。战略管理是用最有效的管理方法促使企业的战略实现过程，以创建竞争优势。战略管理过程通常包括三个阶段：战略制定、战略实施、战略评价。①战略制定包括：确定企业的目标、认清企业面临的外部机会与威胁、认清企业内部优势与弱点、制定备选战略以及选择特定的战略进行实施。战略实施包括：树立公司的年度目标、制定各种内部政策、激励员工和配置资源，使既定的战略得以顺利执行。战略评价则是战略管理过程的最后一个阶段，主要包括三方