亚马逊如何快速有效找出差评订单.docx

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1、亚马逊如何快速有效找出差评订单亚马逊如何快速有效找出差评订单?“最近销售又惨淡了”“review分数只显示4颗星了，明明知道4.3可以显示为4颗半星，却找不到差评订单”作为亚马逊卖家，我们都为差评订单头大，如果昨天一个listing的销售是25单，今天突然只有10单，就要马上排查一下是否有差评订单了。差评对listing的转化率影响很大，如果是显示在首位的差评，再加上被Vote的次数较多，无异于雪上加霜，如果差评订单没有及时处理，订单的销量减少，随之排名变差，导致流量也更少，销售越来越少，慢慢的listing将淹没在thousa

2、ndsoflistings中，导致产品滞销，资金积压，给整个店铺的经营带来压力。鉴于此，及时的匹配到差评订单，跟客户沟通，去除差评就显得相当重要。网络上一直流传使用买家的wishlist来实现Listing差评和订单的匹配。首先，找到一条AmazonCustomer的评论，点击昵称进入该评论人详情页，然后点击wishlist，进入该买家的愿望清单；点击关注，将该买家加为关注列表；跳转后就会出现图中的字样了；其中MiguelReyes便是买家的客户信息，可以将其复制到亚马逊后台订单做查询，就可以找到订单资料。这么做在找到客户订单的

3、同时，隐藏了一些潜在的风险：1，成功率不高首先如果客户没有wishlist，就无法关注，也就无法匹配到客户名称，使用wishList与否是一个概率事件，再去和订单做比对，又是一个概率事件，总体上来讲，能匹配到的几率是比较小的。2，店铺风险不论手动还是自动关注客户都会有执行页面操作，也就是产生了页面点击和跳转，这样获取到买家的信息是属于亚马逊BUG，一旦使用wishlist添加的人多了，基数一大就会引起亚马逊重视，亚马逊封锁wishlist所透露的买家信息只是时间的问题，就像订单详情页上的BuyerID被屏蔽那样。之前我们都说过，

4、亚马逊内部有一套系统，可以监控卖家的一切行为，卖家使用添加Remember的IP地址，有可能被亚马逊监控到并匹配在此IP上登录的卖家账户，从而导致卖家账号受牵连，封店。网上也曾流传，某星可以免费的匹配差评订单，抓客小编私下试用了一下，在等了半个钟之后，6个差评只匹配出了一个相对应的订单。这些工具的不成熟也让找差评变的困难，那么遇到差评订单，我们怎么处理呢？小编这里分享几个建议给大家：1， 如果是新的产品，积累review阶段，遇到差评，会影响Listing的正常推广，这时候可以迅速通过reviewer追加更多好评，冲淡差评的影响

5、。2， 如果是比较成熟的产品，review较多的情况下，可以及时试用各种匹配差评订单的方法，找到留差评的客户，通过沟通解决问题，去除差评。3， 使用Vote将差评点到不那么明显的位置，比如右下角。同时把好评点到明显靠前的位置，使客户最先看到好评。除以上方法外，AMZTracker团队研发了一款亚马逊中差评管理工具——差评猎手，此款工具将帮助卖家避免以上的弊端，真正的解决差评匹配不到订单的问题，给卖家带来真正的安全高效的找亚马逊中差评提醒工具，助你在Amazon平台展示更完美的listing，成为有竞争力的实力卖家！如果你在亚马逊

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