郑州城市品牌形象调查

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1、郑州城市品牌形象调查[提要]本文以中共十八大“美丽中国”战略为背景，以刚刚升为国家中心城市的二线城市郑州为研究对象，深入调研郑州城市品牌形象现状，从郑州城市品牌的象征性标志、郑州的整体城市品牌形象、郑州城市品牌形象的综合评价、郑州城市品牌形象指标评价等方面进行深入分析，以利于郑州树立生态城市的品牌形象，提升郑州的城市品牌竞争力。中国2/vie　　关键词：城市品牌；品牌形象；美丽中国；郑州　　基金项目：河南省高等学校青年骨干教师资助计划项目：“美丽中国背景下郑州城市品牌战略研究”（2013GGJS-235）　　中图分类号：F299.23文献标识码：A　　收录日期：2017年2月27日　　一、研究

2、背景和研究目的　　城市品牌聚焦了城市形象的突出特征，折射出一个城市的经济发展状况和历史文化积淀，体现了城市的人文精神，标示着本地的历史传承、时代特征和社会脉动。随着城市化进程和城市间竞争的日益激烈，塑造城市品牌在诸多国度已是城市实现可持续发展的关键所在。所以，城市品牌建设与经济发展相辅相成，对城市的总体建设与规划起指导作用，从而有效带动城市产业结构调整与发展，是城市长期健康全面发展的关键驱动。　　中共十八大指出“把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展”，“美丽中国”战略为发展城市生态文明指明了方向。河南省会城

3、市郑州是一个刚刚上升为国家中心城市的二线城市，在国家经济生活中发挥日益重要的作用，然而在激烈的中国城市品牌竞争中尚不具优势，应当替自身打造一个强大的城市品牌，迫切需要实施新时期的城市品牌战略。目前，对郑州城市品牌的研究成果甚少，而且大多停留在经济层面、政治层面和社会层面，在文化层面缺乏应有的开掘，而其生态层面几乎无可称道。在此背景下，本文以促进城市的经济、政治、文化、社会和生态的协调发展为出发点，以建设生态城市为目标，展开郑州城市品牌发展战略的研究，显然具有重要意义。当前郑州迫切需要开展“美丽中国”背景下城市品牌形象调研，为其实施城市品牌战略做好前期工作。　　二、研究方法和调研对象　　本调研面

4、向在郑州长期居住的居民以及短期来郑州的商旅人士，调查样本选择侧重于对郑州有全面、深入、直接接触的公众，并且考虑到了样本在年龄、职业、来源地等各个方面的多样化。在问卷星网站发布问卷（访问地址为login.aspx），问卷发布者已通过实名认证，主要通过电话、短信、微信、QQ、Email等多种渠道邀请网络受访用户。调研从2016年10月1日正式启动，2016年12月28日完成全部数据收集。共有523位用户参与调查，网络回收有效问卷511份。从调查问卷获取调查结果数据表，利用SPSS等数据分析软件对具体数据进行了统计分析，发掘了数据背后深层次的问题，对郑州城市品牌形象建设现状给出了定性与定量相结合的分

5、析结果。　　据统计，本调研来自郑州地区的受访者占83.61%，来自郑州以外的河南省其他地区的受访者占10.16%，来自河南省以外地区的受访者占6.23%。本调研中男性受访者人数为249人，女性受访者人数为262人，男性和女性受访者占比分别为48.73%和51.27%。从样本年龄构成来看，受访者中，30～39岁的人群占比最高，占35.67%；其次为20～29岁的人群，占30.11%；再次是40～49岁的人群，占17.08%；60岁及以上的受众较少，占3.92%。这次调研对象基本覆盖了全部年龄层的公众。　　三、郑州城市品牌形象调研分析　　（一）郑州城市品牌的象征性标志。本题采用了多选题的方式，旨在

6、了解受众心目中能够代表郑州城市品牌的标志性形象，其内容涵盖了建筑、古迹、餐饮、戏曲以及大学等众多方面。调研数据显示，69.51%的人认为郑州城市品牌的象征性标志为二七纪念塔，60.33%的人选择少林禅宗，57.05%的人选择黄帝故里拜祖大典，41.64%的人支持豫菜、烩面、胡辣汤等特色餐饮，40.66%的人选择地方戏，如豫剧，还有37.38%的人选择大玉米（郑州会展宾馆），其他得分较高的选项为郑州大学（25.57%）、中原福塔（25.51%）、郑州航空港经济综合实验区（17.7%）、郑州方特欢乐世界（13.77%），得分在5%以内的选项是天地之中建筑群（4.92%）、郑州女裤（2.95%），其

7、他（1.97%）。受众将为纪念“二七”大罢工的英雄们而建造的二七纪念塔作为最能代表郑州城市品牌的象征性标志，说明人们对郑州在中国近代史地位的认可，也表达了人们对革命英雄的敬意。排在前五名（二七纪念塔、少林禅宗、黄帝故里拜祖大典、豫菜、地方戏）的郑州城市品牌象征性标志都具有浓郁的历史文化特征，而具有鲜明时代特色的象征性标志如大玉米、中原福塔、郑州方特等则排名靠后，说明受众心目中的郑州市更多是一个带有