30信息处理中心各岗位工作流程

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1、长春梅陇购物有限责任公司信息中心各岗位工作流程一、数据处理中心机房数据处理屮心机房分为2个部分：主机房、工作机房二、人员出入1、可出入主机房人员：(1)总经理、副总经理、总经理助理(2)数据处理屮心主任(3)值班工程师(4)经数据处理屮心主任批准的人员2、可出入工作机房人员：(1)总经理、副总经理、总经理助理(2)数据处理中心主任(3)值班工程师(4)数据处理中心物管员(5)经数据处理中心主任批准的人员三、机房纪律1、换鞋(1)进机房必须换拖鞋。(2)进机房时，将换下的鞋摆放整齐。(3)出机房时，将拖鞋摆放整齐。2、逗留(1)非值班工程师不得在主机房内

2、逗留。(2)数据处理中心以外的人员办完事后，不得在工作机房内逗留。四、机房卫生1、不得将食物带入主机房(饮用水、药品不在此列)。2、机房卫生由值班工程师负责，值班工程师每日上班须提前10分钟到达机房。3、机房负责的卫生标准包括：电脑设备1周1次办公用品摆放监督随时五、钥匙1、机房大门钥匙3把中心主任1把系统工程师1把值班工程师1把2、主机房钥匙2套中心主任1套系统工程师1套3、文件柜钥匙2套中心主任1套系统工程师1套4、服务器钥匙2把主任1把公司1把六、机房值班1、机房每□值班员2名。2、值班时间：8:30AM—8：30PM。3、值班管理员由数据处理中

3、心工程师担任，称“值班工程师”。4、值班工程师具体工作如下：主机房电源及电脑设备启动/关闭主机房电源及电脑设备运行状况进行监控系统维护报表打印公司电脑系统技术支持填写值班曰志填写值班工作任务一览表，留主任处存档。5、值班工程师每日上班提前10分钟到达机房。七、值班曰志1、值班日志包括以下日志：服务器运行日志1本机房值班日志1本2、服务器运行日专内容钮括：操作时间.•操作系统方面：(1)系统启动/关闭(2)参数调整(3)软件安装、撤除等(1)硬件安装、撤除等(2)用户增加、删除、权限设置等(1)冃录变更(2)数据备份和恢复(3)故障及处理数据库方面.•(

4、1)系统启动/失闭(2)参数调整(3)产品安装、撤除等(4)角色增加、删除、权限设置等(5)用户增加、删除、权限设置等(6)其他对象增加、删除、权限设置等(7)数据备份和恢复(8)故障及处理交接班记录：临时上机记录及签名：3、机房值班日志内容包括：(1)开发工作站运行情况(2)MIS工作站运行情况(3)文字处理微机运行情况(4)收银机运行情况(5)故障报告及处理(6)参观记录值班日志□期服务器运行工作站运行POS机运行故障类别故障内容维护情况日备份情况需下一班维护内容签字交接班日志日期工作内容故障内容故障维护情况交班人签字接班人签字备注八、机房安全1、

5、个人物品(1)个人物品，未经允许，不得带入机房。公司没有义务替个人保管财物。(2)外来磁盘、磁带、未经申报和检查，不得带入主机房。否则,一经发现，即予没收，并视情节轻重给予处罚。(3)员工办公桌的钥匙备有2把，1把个人保管，1把交物管员统一保管。(4)若有必要，在主任在场的情况下，物管员可打开毎位员工的办公桌进行例行检查。2、介质(1)系统软件及应用软件由物管员统一保管，任何人不得带出机(1)数据处理中心员工每人可领取一定数冃的软盘(不超过10片)，这些软盘只限在公司内部使用，不得擅自带出公司。(2)私人拥有的软盘、光盘等物一般不得带入公司，确属必要，

6、需经数据处理中心主任同意。(3)私人拥有的数据流磁带，绝对禁止带入公司，否则，一经发现，将以窃取公司机密论处。3、文档(1)电脑文档是公司的高级机密。(2)借阅文档，必先向物管员登记，当天借，当天还。(3)确需借出数据处理屮心的文档，需经数据处理屮心主任批准。4、报表(1)机房打印电脑报表，由数据处理中心物管员统一登记、统一下发，任何人不得擅自打印、留存报表，临时打印报表，需经过中心主任批准。a、各楼面销售汇总及毛利。b、各大类商品销售汇总及毛利。c、重要大类展开到中类。d、境外厂商销售口累进汇总。e、优惠销售。f、新厂商。g、厂商销售汇总、毛利、排名

7、(分买手、按销售额)。h、审批员审批一览表i、厂商销售汇总、毛利、排名(分买手、按销售额)专柜明细。j、厂商销售汇总、毛利、排名(分买手、按销售额)代经销明细。k、新引进厂商的效益跟踪。2、查询向数据处理中心查询，需经过中心主任批准。九、系统备份l、操作系统备份磁带1盒，1个全备份。2、操作系统备份磁带7盒，每天1个全备份，每周每个磁带轮流1遍。3、操作系统备份在每天营业时间结束后进行。