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1、企业“逃离”信息孤岛作者:ft木、晓涵发表:2002.05.2710:15:21來源:中R计算机用户-赛辿网何J'长是技术挂帅型的管理者,在他领导的这个家电厂里,技术人员总是有无尽的积极性。八十年代工厂对国外先进生产线引进、消化、技改,因为产品质景好,工厂里出现红红火火的景象;到了九十年代,企业改制,工厂变成了公司,何厂长也变成了何总经理。求新若渴的何总经理开始对信息技术着上了迷,信息化也给工厂带米了可喜的效益。最早在技术人员的要求K上马的CIMS解决了制造没计能力不足的问题;办公a动化减轻了厂里而办公人员的极
2、大负扔,文员们交口称赞;九十年代中期厂里乂引进了MRPII,生产水平眼看着就上了一个台阶。可是新世纪整个行业的激烈竞争,同行、Ik内部甚至和关行、Ik的连横合纵,国外巨头的压力,都在促使公司求变。参考兄弟单位的经验,何厂长乂要应川信息技术的法宝一一开展电子商务扩展销竹平台、降低采购与生产成木。不过,这次专家考察了;’里的情况和近年来信息化的成缋以盾,给出的诊断结果让何总很是意外。两个小时的“报告”里,专家告诉何总,企业屮存在太多的“信息孤岛”,要进一步发展,肯先要冲出孤岛的围困。何总一下子很困惑,自己一直是信息
3、化的积极支持者,只要信息屮心报批采购硬件设备,或足上马软件系统,他都足尽力支持的,到头来,为何企业反而陷入了信息孤岛之屮?什么是信息孤岛?企业内的信息孤岛在哪里?危害有哪些?如何冲岀围困?需要说明的是,本文屮所指的信总孤岛屮的“信息”特指企业己完成的信怠化工作屮积累的企业数据。远大前程与应用困局近些年来,我国信息化建设取得了长足的进步,无论行业还是企业,都从信息技术的应用屮感受着“种种好处”。互联网技术的出现,使我们得以把分散的、孤立的信息串联起來,形成一个能够触及世界各地的供应链,广泛地从事商品与服务的电子化
4、交易,不仅人人扩展了交易的范围,而且奋效地缩短了交易时间,降低交易成本。信怠技术在提商企业生产力方面,起着无可比拟的作用。但同时,信息化建设过程屮潸在的一些问题也开始渐渐诚露出来。冇关专家呼吁,要注意“信息孤岛”的危害。那么信息孤岛到底隐藏在哪里?惠杏矜询的高级顾问王建民在政府行业工作多年,他桁出,广义上信息孤岛可以存在于不同区域、不同行业、不同企业以及企业生产和经营的每一个环节之屮。在不同行业、不同领域间,信息孤岛也很明显。这也足我国0前电子政务建设正在克服的W难之一。实现行业、政府、企业以及企业各生产环节之
5、间的协作,就是冲岀信息孤岛,实现社会信息化的敁终鬥标。管理咨询专家金达仁认为,单纯到企业内部,研发、制造、车间底Sft动化控制等等过程都可能存在卷信息难以融合贳通、无法实现业务I办作的M题。如在制造环节,随着我国CAD应川工程的普及和推广,CAD技术己在企业转化为中产力,它使企业逐步从手工绘I冬I转为计算机制阁,缩短了产品设计周期,提高了企业市场竞争力。然而随着CAD技术的发展和企业CAD疢用的深入,又出现了许多新问题。产品及零部件的标准化不足,造成零件数景无限制增长,使产品成本上升;缺乏完善的数据管理和过程管
6、理,使得越来越多的电子图档处于无序状态;各部门间信息传递缓慢,数据的一致性、安全性得不到保证;信息集成化程度不高,信息交换标准不统一,丸•享程度低,形成信息孤岛,使CAD产屯的效益无法延伸,给企、Ik造成难以估计的各种损失。社会所冇信息的“大一统”,是IT从业者的梦想,是信息技术发展的动力。但同时,“集成”应引起足够重视。从总体上看,我国企业目前普遍缺乏对IT系统在企业应川的整体观念,对信息化工作往往缺乏总体规划,前期的系统芥询论证也不够充分,实践屮更加关注某一个业务环节或者某一个管理功能的信息化,注重单元技术
7、和钮期效益,头疼医尖,脚疼医脚,极用系统实施东一块、两一•块,整体集成和沟通程度不高。随着企业信息化建设的不断深入,企业所用的软件系统也将越来越多。尽管这些系统关注于不的领域,但相互之间在功能上有相互交叉和连接的地方,系统间的“集成”最终将成为一个大问题,跨系统的应用也将成为巨人的困局。据METAGroup的统计,一家典型的大型企业平均拥有49个应用系统。iflj企业的未來发展必须依赖跨系统应川,信息孤岛将成为应川集成的巨大障碍。现在的包袱明日的负担据METAGroup的统计,一家典型的大型企业平均拥有49个应
8、用系统。企业信息化管理和应用己从CIMS、MPR向着ERP、SCM、CRM、商务智能、决策支持、电了商务等方A发展,让人感觉到“规模化”和“高度集成”特点越來越显著。在这样的环境里,“信息孤岛”会带來怎样的危害?不去深究其它的影响,仅仅一个“数据不一致”,就可能给用户造成无法控制的损失。北京C1MS推广应用办公室高级工程师马滨谈到,粗略总结一K,“信息孤岛”从在技术上带來的不良影响人致
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