企业信息化模式的概念和意义探讨(1)

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1、企业信息化模式的概念和意义探讨(1) [摘要]企业信息化模式是企业开展信息化的方式,反映企业所选择的信息化要素的不同组合。本文对现有企业信息化模式的概念和意义进行了讨论比较,旨在揭示企业信息化不同模式之间的关系。  [关键字]企业信息化;信息技术;模式     企业在信息化的过程中能否选择适合自身状况的信息化模式,关系到能否为企业寻找一条高效、低成本的信息化建设道路,能否在整体上保证信息化建设按照预定的轨道进行。实践中,人们总结出多种不同的企业信息化模式,它们是对企业信息化实践的理论总结、提炼和归

2、纳。但在实际工作中需要加以区别,以利于企业信息化的建设和发展。    一、企业信息化模式的概念    模式是指一种方式、样式,是具体事物的抽象化的本质形态,是某种事物运动的标准方式或使人可以照着做的标准样式。企业信息化模式,就是指企业开展信息化的方式,它是企业在信息化要素的多种组合中所选择的某些信息化要素组合。信息化要素的不同组合形成了不同的企业信息化模式。这些要素主要包括:信息化目标、信息化范围、信息化重点、信息化实施次序和信息化采用的技术路线等。  1.信息化的目标  企业信息化模式有明确要达

3、到的目标,根据进程的不同,既有总目标,也有阶段目标。不同的目标对应不同的实施思路。企业要能够真正做到企业信息化“为我所用、保证实效”,就必须针对信息化的应用和作用,分析企业的特点,正确定位信息化的目标。  2.信息化的范围  企业信息化通常需要投入相当多的人财物力,牵涉企业的各个方面,由于企业资源有限,不可能也未必需要一步到位全面信息化。因此,企业信息化需要综合考虑业务复杂性、投资、实施难度等因素,在不同阶段或时期确定相应的范围。每一个企业需要对自己的各项业务进行分析,合理选择实施范围。  3.信

4、息化的重点  对绝大多数企业而言,实施信息化不能“眉毛胡子一把抓”,而是要从企业的实际需要出发,坚持“有所为,有所不为”的发展原则,确定企业信息化的发展重点,选择信息化应用的突破口,使有限的资源发挥出最大的效益。一般而言,信息化的重点可能包含以下几种情况中的一种或多种:对整体影响最大、难度最大、投资最多、牵涉精力最大、关注度最高等。对于信息化项目的各个部分,应该按照上述几种情况进行排序,找出重点,集中精力解决重点问题,对其他部分起到带动作用。  4.信息化的实施次序  企业的信息化进程是一个渐进的

5、过程,是一个从不完善到完善如此不断迭代的过程,不可能一蹴而就或一步到位,需要在总体规划的前提下分步实施。由于实施过程可能带来企业管理制度变革,对管理人员的权利进行重新分配,可能损害一些管理人员的既得利益,管理人员对于新系统的接受也需要一个过程。同时,对于新系统的不同部分,技术上、企业管理基础上存在差别,也存在实施难易的问题。因此,企业在开展信息化时,往往先选择对于现有管理系统影响较小、实施难度较低的部分,取得一定的成功经验,然后逐步实施对整体影响较大、实施难度也较大的部分。如果实施次序选择不合理,

6、不但难于成功,还会为后期实施带来负面影响。  5.信息化的技术路线  企业信息化涉及的技术非常多,选择何种技术(是顶尖的产品和技术,还是目前主流的、一般的产品和技术等)来实现信息化的目标就涉及信息化的技术路线问题。不同的技术路线,将直接影响着以后的资金投入,决定系统的技术架构的实现,并长期影响软件的应用,还决定着系统未来的“生命力”。因为不同的技术路线,对软硬件设备的要求不同,将来系统维护的难度也不同。如果信息化资金充足,选择顶尖的产品和技术当然好,但多数企业用于信息化的资金有限,只能选择投资较少

7、的技术路线,系统的性能等也必然受到一定影响。一般企业应尽量选择成熟的IT技术和产品,同时兼顾产品的先进性和可扩充性。此外,应尽量选择多样化的技术路线,而不是单一的解决方案。因为每一种推向市场的技术都有其优势,也都存在被淘汰的风险。      二、几种不同的企业信息化模式    1.企业信息化的生成模式、投资模式  企业信息化生成模式(又称进入模式或投资模式)的概念是从企业实施信息化的动因角度来考察企业信息化建设,阐明了推动企业信息化建设的内在或外在动力。例如,有学者将企业信息化的生成模式归纳为:企

8、业—产业互动模式、挑战—反应模式、雁行模式、地域互动模式和其他模式等5种;也有的归纳为内部驱动模式(包括主动开发模式、集群带动模式)与外部推动模式(IT方案提供商推动模式、地方政府主导模式)两种类型。  2.企业信息化的发展模式、进化模式、发展阶段模型  企业信息化发展模式用以描述企业信息化的延伸或扩展路径,也常用来反映企业信息化的发展方式或思路。如果企业的信息化由内而外发展起来,即先有内部管理信息系统,然后再发展外部电子商务、网络营销和供应链管理,这可称之为由内向外的企业信息化发

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