[精品]企业伦理学-案例分析

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1、·云南师范大学商学院2015-2016学年下学期《企业伦理学》期末考核——案例分析案例分析（70%）撰写规范（30%）总分评卷人复核人题　　目　　　姓　　名　　　学　　号　　　院（系）　　　　　　　　　　　　专　　业　　　　　　　　　　　　　任课教师　　　　　　　年　　月　　日·虚假广告与企业伦理的分析——以同仁堂为例摘要：本案例以同仁堂为例就虚假广告与企业伦理进行分析。虚假广告，就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的，一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符，另一就是指可能使宣传

2、对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想，从而影响其购买决策的商品宣传。这类广告的内容往往夸大失实，语意模糊，令人误解。虚假广告行为在法律上表现为作为和不作为两种形式，作为是指故意发布虚假广告；不作为就是广告发布者有义务说明或者警告，而不作为。关键词：虚假广告；企业；企业伦理近期，北京同仁堂(集团)有限责任公司(以下简称“同仁堂”)旗下的“足道”产品违法广告屡禁不止，甚至连某省级电视台也成了“帮凶”，在业界引起广泛争议。一、案例描述：近期，北京同仁堂(集团)有限责任公司(以下简称“同仁堂”)

3、旗下的“足道”产品违法广告屡禁不止，甚至连某省级电视台也成了“帮凶”，在业界引起广泛争议。早在2015年12月，青海省工商行政管理局就曾对在某省级电视台播放“足道”违法广告处以没收广告费用3万元，罚款15万元的行政处罚。生产“足道”产品的北京同仁堂兴安盟中药材有限公司(以下简称“兴安盟公司”)对此表示，上述违法广告没有获得我公司的授权，其手续可能涉嫌造假或套用。不过，记者发现，兴安盟公司曾多次发布针对虚假违法广告的声明，但所有的声明都回避了虚假广告所销售的产品真假问题，难有说服力。（一）违规宣传青海省

4、工商行政管理局处罚决定书认为，“足道”(足浴养生方)保健用品广告利用专家、患者的名义和形象作证明，含有不科学的表示功效的断言和保证，还有的以健康资讯节目形式变相发布。该广告甚至吹嘘，其推出的中药方是拥有三百多年历史的宫廷秘方，配方独特，选材上乘，自清康熙年间就成为治疗静脉曲张疾病，圣方流传至今，当年还用此方治好了孝昭皇后的病，如今古方新用，并辅以先进精湛的科学技术，就是要安全地、有效地解决广大静脉曲张患者的痛苦，凸出严重、色素沉着、下肢溃烂、难忍疼痛。（二）造假疑云·事实上，兴安盟公司并非只有“足道”

5、产品出现了虚假广告。最近，有糖尿病患者向中华糖尿病协会反映，“收到一本《二万五千里长征路上的糖尿病秘方》，封页上标注中华糖尿病协会推荐丛书。标注的中华糖尿病协会康复指导免费电话：4007-366-266，随后有工作人员会打电话显示的是武汉的号码，这是怎么回事?书上还称中华糖尿病协会筹资举办中华糖尿病慈善救助工程，5000万免救助资金免费领。承诺4480元使用同仁堂辅助降糖胶囊一个疗程3个月可彻底根治糖尿病，我有怀疑，特向协会求证。”中华糖尿病协会会长向红丁教授在协会官网上对此回应称，“《二万五千里长征

6、路上的糖尿病秘方》，封页上标注的中华糖尿病协会推荐丛书，此书是假的，治疗糖尿病没有秘方和捷径。如已患糖尿病，请到当地正规医院进行治疗。中华糖尿病协会没有康复指导部门，400开头的电话是假冒电话。中华糖尿病协会没有举办中华糖尿病慈善救助工程，5000万免救助资金是骗人的，请糖友们不要上当。”向红丁表示，同仁堂的辅助降糖胶囊与协会没有合作，患者可去同仁堂询问此保健品功效。糖尿病为慢性病，需要综合治疗全面达标(体重、血糖、血压、血脂、血黏都要达标)，用药与监测、饮食运动要相结合，只有控制好指标才能使糖尿病患

7、者远离糖尿病并发症。记者注意到，2016年3月15日，兴安盟公司又在官网上发布声明表示，上述假书广告与同仁堂无关。不过，一位上海经销商告诉记者，兴安盟公司只要具有相关资质，任何单位均可销售该公司产品这种说法并不成立。“如果我在甲省电视台或其他媒体耗费巨资投放某产品广告，乙省的该产品经销商把货铺进甲省的终端进行销售，或者甲省有多个该产品经销商供货，那我不是赔死了?所以正规的厂家都会协助经销商对产品的流向进行管控，一个区域或一个渠道只设一个经销商，且经销商会押市场保证金在厂家手里，业内称之为‘市场保护’。

8、打个比方，现在我是某保健品上海的总经销，如果我将某保健品批发给浙江下游经销商，厂家发现了肯定罚我的钱，甚至取消我的总经销权。”上述经销商表示。他认为，退一步说，虚假广告中所销售的产品真假都不知道，至少说明兴安盟公司对产品的流向管控严重不力，这也是难辞其咎的。二、理论运用企业伦理的核心观念、企业伦理建设的关联因素；企业伦理决策的重要性三、案例分析及个人观点根据《中华人民共和国广告法》【1】·第三条广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容，符合社会主