营销策划书——青春飞young-完整版.doc

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1、营销策划书——青春飞young-完整版娇兰佳人营销策划方案一、品牌简介娇兰佳人，一个立志成为中国第一连锁的化妆品零售连锁品牌，萌芽于2005年，快速发展于2007年，截至2012年，已有多家分公司，在全国建立了300余家娇兰佳人化妆品连锁店，服务人员逾三千余人，年销售能力惊人。娇兰佳人主营的化妆品包括护肤品、彩妆、香水、洗护用品、护发用品和居家生活用品，为消费者提供更多“美丽妆颜”、“个人护理”和“便利居家”服务。娇兰佳人的企业使命是：创造美丽，共享成功。娇兰佳人的企业价值观：通过成就他人成就自我。娇兰佳人的信念是：超越自我，成就未来。

2、二、娇兰佳人背景分析2.1调研分析2.1.1目的此次调研题目争取贴近大学生生活本调研根据男女生对护肤品、化妆品的不同认识、使用情况进行调查2.1.2数据资料分析（1）女生是大学生护肤品消费的主要群体，女生对护肤的重视程度高于男生。但男生对护肤品的需求同样不容小觑。（2）很多女生除了自身需要外，也会给男友和家人进行护肤品消费。男生在为家人购买方面意识不强。（3）大学生选择护肤品主要关注的是价格和效果，其次考虑的是品牌、广告、推销，而且在选择护肤品时也容易受到周围人的影响。（4）大学生清楚的了解自己的皮肤状况，并会根据皮肤具体情况有针对性地

3、选择产品。（5）在大学生护肤品的消费中，对高级护肤品，如精华素、面膜等的消费也成上升趋势。2.2SWOT分析我们小组通过对娇兰佳人店进行实地考察、向营业员了解相关信息、对部分娇兰佳人连锁店周围的其它同类店面进行调查分析，通过网络问卷相关数据分析，综合所有信息，我们对娇兰佳人的市场环境有了全面的认识：-19-STRENGTHSWEAKNESSESOPPORTUNITIESTHREATSSWOTAnalysis地理位置品牌优势优惠的价格产品多样化销售的季节变化大产品定位单一产品名称不便流传宣传方式欠佳市场容量增加学生时尚步伐加快竞争者的冲击

4、品牌个性不够鲜明2.2.1优势（Strength）◆地理位置众所周知，一个店铺选址要充分考虑该区域的交通便利性以及该区域内的人口环境等因素。娇兰佳人大多处于人口密度大，人流量多的高校周边。◆品牌优势娇兰佳人是中国首屈一指的化妆品一站式购物连锁店，具有良好品牌效应。◆多样化的产品娇兰佳人的主要消费群体是学生，力求满足学生的不同品味与要求。◆优惠的价格娇兰佳人的产品是直接经由厂家进货，省去中间商环节，这样就节省中间的那一部分成本让利给消费者，从而为消费者提供优质低级，物超所值的商品。2.2.2劣势（Weakness）◆销售的季节变化大由于大

5、多店面位于高校周边，这就有一个显著性特征即学生寒暑假放假后，人流量会急剧下降，虽有周边居民，但销售额很不理想。◆产品定位单一娇兰佳人产品主要定位是女性，而对于男生这一块则是非常缺乏。◆产品名称不便流传自有产品宣传力度不够，名称复杂，不便传播，缺乏设计创意和主题。◆宣传方式欠佳部分高校边的店面整天不间断播放促销广告，影响学生学习、生活，使学生产生厌烦情绪。2.2.3潜在的机会(Opportunity)◆市场容量增加随着学校的扩大，人流量也在逐步增加，市场容量也在增加。而校园内的男士群体和老师、教职工这两类群体的目标市场有待开发。◆学生时尚

6、步伐加快学生流行时尚的步伐越来越快，对护肤和彩妆等需求增加，这对于以价格合理、品质优良的娇兰佳人来说是一个不错的发展机会。护肤及彩妆对于国内市场来说，在以后相当长的一段时间内还处在市场教育培养的阶段，消费虽然对护肤、-19-彩妆有一定认识，但是较少掌握专业护肤、化妆技巧，在这个阶段，首要的是把消费者教育好，使她们如何正确的护肤，让其学会使用彩妆、习惯使用彩妆，这是彩妆市场能够扩大的前提。2.2.4潜在的威胁(Threat)◆竞争者的冲击。随着周围商业街的繁荣发展，化妆品零售店也越来越多，与此同时化妆品本身的生命周期就比较短，这对于娇兰佳

7、人来说会形成不小的冲击。◆品牌个性不够鲜明在消费者心目中娇兰佳人并不是高档产品，比同类型的屈成氏有差距。三、营销策划方案3.1策划主题——让青春绽放光彩3.2策划目标我们将普及品牌文化与理念，通过可行的各种宣传手段和尽可能低的成本，传播良好的企业形象和产品推介，提高“娇兰佳人”的品牌形象和知名度，达到拓展这一市场的目的，从而提高销售，使企业利润最大化。3.3目标客户：以在校学生为主要目标从娇兰佳人品牌定位不难看出，目标消费者一般比较年轻，介于16-25岁之间（将目标消费者年龄下沉到16岁，因为未来护肤、彩妆消费的主力会逐渐年轻），随着化

8、妆品市场的不为断成熟，在校学生的占比将会加大。此类年轻女性一般受过较好的教育，且有一定的品牌意识，思维非常活跃，很容易接受新事物，相对来说品牌忠诚度较低。吸收资讯的来源主要来自于互连网、时尚杂志、电视。同时