上海地铁wlan应用服务与赢利模式研究

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1、2008-12宽带无线多媒体接入系统民航机场的应用介绍目录民航站坪调度的现状民航站坪调度的需求民航中天wROCS解决方案通信解决方案应用解决方案产品解决方案wROCS的使用案例介绍北京首都机场无线移动宽带网络建设和应用推广情况上海虹桥和浦东机场无线移动宽带网络建设和应用推广情况中国民航无线移动宽带网络应用推广情况2民航机场站坪调度的现状-1服务范围航站站坪航站楼航空货运站货运代理食品、航油、机务维修、海关、检疫等驻场单位地域范围广相关部门多服务要协同3民航机场站坪调度的现状-2服务对象旅客航班(飞行器)货行邮注1:引用数据均为民航

2、总局2007年的统计数据注2:2007年,我国境内民用航空定期航班通航机场148个(不含香港和澳门)。民航总局规划至2020年,民用机场总数达244个,其中新增机场96个。服务对象始终处在变化之中服务对象之间是关联的服务对象要求的服务质量很高及时性准确性完整性安全性吞吐量3.9亿人次起降架次为394万架次吞吐量861.1万吨4民航机场站坪调度的现状-3服务资源机务货运配载食品行李清洁站坪服务员……摆渡车客梯车飞机牵引车饮水车行李牵引车垃圾车电源车汽源车空调车加油车食品车特种车辆……车辆调度调度员配载调度行李调度……值机登机口航站楼

3、服务员廊桥问询……VIP服务监管安检海关行李查询VIP服务货运调度食品调度油料调度机务调度工作地点分散资源不断移动通讯要求及时信息需要共享数据要求准确时限非常严格变化很难预测5民航机场站坪调度的现状-4调度手段调度方面调度员工作强度大,易出错信息不能及时完整共享服务进程不能全面实时监控通信方面对讲机通信效率低现场噪音大,不准确,记不住服务质量方面作业数据不能及时准确记录,生产分析缺少依据安全等质量标准缺少数据支持6民航机场站坪调度的需求总体需求针对服务对象的具体情况,有效、合理地调度各种资源,在规定的时间内,按照服务质量的要求,完

4、成对服务对象的服务,保证航班正点率,降低营运成本,保证航班的安全。通信手段需求数据+语音,以数据通信为主,以语音对话为辅,实现静音作业生产管理需求一个功能齐全的调度系统,整合业务数据,集信息发布、调度指挥、作业监控、服务预警、生产分析功能一体,满足全流程、全天候生产管理需要7民航中天wROCS解决方案-1wROCS无线站坪运行控制系统(wirelessRampOperationControlSystem)机场地面服务调度、指挥、监控和管理的枢纽:wROCS依据企业服务标准,根据服务对象的实际情况,考虑当前服务资源的能力、状态和位置

5、,按照业务规则进行自动/半自动的调度指挥,完成事件驱动的协同服务流程。机场地面服务的中枢神经系统:wROCS将集中采集/监控所有的服务对象(航班、旅客、货行邮)、资源(服务能力、状态、位置)、服务流程(工序和检查点)的信息,保证生产作业信息的及时、准确、完整地共享,是机场地面服务的生产数据交换中心。把信息系统的触角延伸到服务流程中的每个服务者、工序和检查点,实现指挥调度的高度自动化、数字化和精细化。8民航中天wROCS解决方案-2通信解决方案网络级无线移动宽带专网无线公网(备用)机场之间光纤互连通讯安全性关键区域专网多重覆盖异质双

6、模,同时在线通讯方式语音通信:点对点,群组数据,视频9民航中天wROCS解决方案-3应用解决方案语音点对点群组数据数据整合(五大行业数据库)无线指挥调度位置车辆定位视频视频监控10民航中天wROCS解决方案-4应用服务满足5W+H的需求的应用服务谁(Who)在哪里(Where?)什么时候(When?)做什么(doWhat?)为什么?(Why?)工作进行的怎么样?(Howabouttheservices?)11民航中天wROCS解决方案-5应用服务系统的功能基础数据管理系统(BDPS)设备管理人员管理生产数据分析系统(ODAS)航班

7、情况分析服务情况分析人员工时利用率设备利用率生产资源配置系统(ORSS)服务标准配置管理资源计划管理人员排班管理生产信息发布系统(OIPS)航班信息发布作业信息发布服务运行控制系统(SOCS)车辆GPS定位系统资源调度系统12民航中天wROCS解决方案-6站坪服务全流程支持商务合同实施服务财务结算统计分析决策支持效绩评估事故分析电子商务航站楼外场服务标准资源计划/排班13民航中天wROCS解决方案-6产品解决方案调度席位车载终端、手持终端14民航中天wROCS解决方案-8调度指挥中心15wROCS的使用案例介绍-1首都机场国航地面

8、服务部-车保中心调度员下发任务任务信息通过无线数字基站传输到车载终端设备车载终端设备提示司机有新的任务司机接受任务司机报告任务开始司机报告到位司机报告任务结束16wROCS的使用案例介绍-2首都机场国航地面服务部-配载中心调度员下发任务任务信息通过

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