基于跨境电商的平台型外贸人才培养模式探索

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1、基于跨境电商的平台型外贸人才培养模式探索摘要：在“互联网+”大好形势的推动下，跨境电商发展迅速。跨境电商的发展主要得益于国内外各交易平台，国内以阿里巴巴国际站为代表的B2B、B2C交易发展势头良好。为响应国家“大众创业、万众创新”的号召，就平台型外贸人才的培养模式进行探索，以平台、企业、学校、学生为主要着力点，探索一条校企合作培养平台型外贸人才的转型之路。中国2/vie　　关键词：跨境电商；平台型外贸人才；培养模式　　中图分类号：F713.36文献标志码：A：1673-291X（2017）04-0133-03　　中国对外贸易受市场需求、资源、

2、劳动力成本等多方面因素影响，综合业务成本不断攀升，企业发展受到较大阻碍。跨境电商随之应运而生，这种模式完全改变了在传统国际贸易中的既定格局，取而代之的是国际贸易新型产业链。企业有更直接的机会面对个体批发商、零售商，甚至最终消费者，即B2B、B2C的跨境电商模式，这有效减少了贸易环节并节约了国际贸易商品流通成本，大大地提升企业营利能力和改善了消费者福利。与此同时，电商平台综合了进出口环节的诸多服务功能，拥有商品智能检索、商品信息公开、消费者反馈公开、传播速度快、支付便捷等多方面优势，为广大中小企业和本土品牌进入国际市场打开了道路，为保持对外贸易

3、稳定持续增长起到了重要作用。　　当前，我国跨境电子商务发展迅速，绝大多数进出口企业已经使用跨境电商运营模式，跨境电商已成为外经贸企业新的赢利点。面对这一趋势，我国传统的国际贸易相关专业教学受到了巨大挑战。如何顺应产业发展趋势，以传统专业架构为骨架，以“互联网+”为视角，重新构建专业建设各要素，使其具备跨境电子商务人才培养能力，已成为各院校亟待解决的重大课题。　　一、政策的推动催生市场对跨境电商人才的需求　　在商务部的对外贸易发展环境分析中，商务部明确地提到积极推进跨境电子商务的发展，完善相应的支持政策。近三年，我国政府包括地方政府越来越重视跨

4、境电子商务发展，相继出台一系列的政策，推动着跨境电商行业大踏步向前发展。　　2013年8月，政府推出《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。该意见从国家层面明确提出对跨境电商的政策支持，提出六项具体措施解决在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面存在的问题，并且此次政策的扶持重点在B2C跨境模式，关键目的在于更好地服务于B2C跨境电商企业。　　2014年3月，国务院总理李克强在两会政府工作报告中提出实施鼓励进口政策，增加国内短缺产品进口，扩大跨境电子商务试点。　　2015年3月12日，��务院印发了《关于同意设立中国（杭州）跨境电子商

5、务综合试验区的批复》，要以深化改革、扩大开放为动力，着力在跨境电子商务各环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试。　　国家主席习近平提出“一带一路”战略构想，对跨境电商和快递物流的发展具有十分重大的意义。“一带一路”建设首先要实现互连互通，跨境电子商务和快递物流是实现互联互通的新业态、新形式。所以，“一带一路”战略使跨境电商的物流发展具备巨大的发展潜力，并反过来推动着“一带一路”战略向前发展。　　在当前国际贸易形势和政策环境下，跨境电商催生了巨大的人才需求，同时对外贸人才提出了更高的职业能力要求。新型外贸复合型人才需要懂得

6、跨境电商B2B和B2C理念、掌握平台后台操作能力，如产品上传、信息搜索、图片编辑、关键词优化和解读大数据等新的职业能力要求。同时，对于线上的国外客户的询盘处理、跟踪、订单处理、纠纷协商、货款追缴等能力，对英语水平有较高要求。面对跨境电商企业巨大的人才需求和职业能力变化，当前传统的外贸人才如商务英语专业、国际贸易专业，还是电子商务毕业生均已经无法满足“互联网+”大背景下的跨境电商对于外贸复合型人才的要求。因此，传统的外贸人才培养为了跟上时代发展的脚步，人才培养的修订和改革迫在眉睫。　　随着跨境电商行业的不断发展，我国跨境电商企业在国内外大小平台

7、上销售的产品品类越来越趋于多样化，面向市场越来越多元化，直接面向全球各国，企业对跨境电商人才的综合能力要求也不得不提高。多数企业认为，招聘跨境电商人才时明显倾向于选择国际贸易和电子商务等相关专业背景的毕业生。然而，跨境电子商务同时具备国际贸易和电子商务专业特征，对人才的综合性需求较强，要求毕业生同时具备国际贸易知识和电子商务知识和能力，然而当前任何一个单一的专业已经无法满足跨境电子商务企业对人才的需求。越来越多的企业，因为招不到合适的跨境电商人才而感叹不已。　　根据2015年6月1日由对外经贸大学国际商务研究中心联合阿里研究院发布的一份《中国

8、跨境电商人才研究报告》报告显示，高达85.9%的企业认为跨境电商人才缺口“严重存在”。数据表明，国内小型跨境电商企业对专业人才需求旺盛，迫切希望这些人才具有兼具国际