移动搜索业务合作SP引入退出.doc

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1、移动搜索业务合作SP引入退出管理办法（试行）中国移动通信有限公司二○○八年十二月目录第一章概述3一、适用范围3二、解释修订权3第二章总体原则4第三章合作SP引入退出管理机制5第四章搜索业务违约6一、搜索业务违约性质6二、搜索业务违约处理7第一章概述为保障移动搜索业务市场秩序、提高搜索业务质量、促进移动搜索业务发展，中国移动通信有限公司特制定“移动搜索业务合作SP引入退出管理办法（试行）”（以下简称“本办法”）.本办法主要针对移动搜索业务的运营管理而制定，在《移动梦网SP合作管理办法》原则的指导下，就SP在搜索业务运

2、营过程中的引入退出进行管理。一、适用范围本办法适用于与中国移动搜索业务开展WAP、游戏、百宝箱、手机动画、手机动漫、手机电视等业务全网合作的SP。本办法描述的引入退出规则主要针对移动搜索业务合作SP的运营管理。二、解释修订权本办法将根据市场发展以及行业管理政策的变化适时进行修改，其修改权和解释权属于中国移动通信有限公司。第二章总体原则移动搜索合作SP引入退出管理旨在提高SP的合作诚信度与搜索服务质量。SP引入退出考核机制根据中国移动SP分层分级评级结果、SP违规行为，以及SP的合作意愿而建立。中国移动以季度为单位，

3、根据中国移动SP分层分级评级结果以及SP违规行为进行搜索引入资格评定，对于分层分级评级结果较好的SP给予引入资格；对于违规或分层分级评级结果较差的搜索合作SP实行删除所有搜索元数据，终止搜索合作等处理措施。第三章合作SP引入退出管理机制中国移动每季度发布SP信用积分分层分级评级结果后，开始SP引入退出资格的评定工作。一、引入：1、引入评定条件：SP信用积分分层分级评级结果在普通级以上，且未与移动搜索合作过或已过处罚期。2、引入流程：1.SP信用积分分层分级评级结果发布（T），BOC在一个工作日内（T+1）向符合引入

4、条件的SP发送邀请邮件，SP在一个工作日内（T+2）回复确认。2.BOC向中国移动集团数据部合作管理处提交引入SP名单，合作管理处在一个工作日内（T+3）回复确认名单。3.BOC在一个工作日内（T+4）向允许接入的SP发送确定接入邮件。4.BOC向SP做业务及技术培训1个工作日（T+6）。5.BOC协调SP进行接入测试3个工作日（T+9）。6.SP接入正式环境（T+10）。二、退出：1、退出评定条件：SP信用积分分层分级评级结果为普通级以下2、其他终止合作情况：1.SP主动终止搜索业务合作：移动搜索合作SP以邮件方

5、式向BOC申请终止合作，并同时寄送加盖公司公章的书面申请和电子件。2.合作SP因违反中国移动集团数据部合作管理处相关SP合作管理办法，被终止合作，则将被同步终止搜索业务合作。3.合作SP因违反移动搜索相关管理办法，被终止搜索业务合作。4.因违规被强制退出的SP，6个月内不得参与搜索引入资格评定。3、退出流程：1.中国移动终止与退出SP的移动搜索合作，BOC在一个工作日内关闭退出SP帐号，清空所有元数据。2.主动退出搜索合作的SP，3个月内不得参与搜索引入资格评定；3.因违规被强制退出的SP，6个月内不得参与搜索引入

6、资格评定。第四章搜索业务违约一、搜索业务违约性质第一项、纳入信用积分管理办法的第三类违约事件，违约性质系数20，违约减分上限60。利用搜索平台漏洞提交违规信息，恶意影响搜索结果。包括但不限于以下情况：1.同一SP的多条搜索结果标题套用相似关键词；2.SP上传元数据标题重复罗列词汇。第二项、纳入信用积分管理办法的第四类违约事件，违约性质系数5，违约减分上限30。1.除首次访问包月业务外（即按次业务或非首次包月业务），搜索结果指向页面与对应下载资源地址（mobile_url）页面不一致：包括但不限于以下情况：（1）加入

7、无关跳转页面；（2）搜索结果与下载内容不一致等；2.搜索结果链接地址被用于非搜索业务，误导用户使用；3.利用对元数据信息的描述，诱导用户订购和使用业务：包括但不限于以下情况：（1）包含虚假、诱导性的语句，如张柏芝推荐美图；（2）搜索结果提供的实际下载资源、大小或价格与元数据描述不符；（3）SP上传元数据中包含“苹果”；（4）SP上传元数据内容简介（description）与元数据标题（title）无关；（5）元数据服务提供商字段（sp_name）与SP元数据帐号使用的公司简称不同；（1）SP上传“主题”、“小说”、

8、“新闻”类元数据，或上传元数据分类错误；（2）元数据中使用与当前分类无关的字段，如非铃声、视频类元数据使用专辑或歌手字段等；4.元数据指向的资源无效；5.多条元数据指向同一资源。第三项．纳入信用积分管理办法的第五类违约事件，违约性质系数1，违约减分上限10。1.搜索业务页面不规范，阻碍了用户使用，如未设置“返回移动搜索”链接；2.搜索结果对应资源无法正常下载