五度模型决定企业文化的有效性

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2、炎虹先生在一起，他归纳到最后，说蒙牛的成功应该说创造了一个非常大的奇迹。蒙牛的成功最后是文化，因为他的磁性非常大，因为他没有太突出的信息文化。包括超级女生，很大程度上都是蒙牛支持的，那么蒙牛为这个活动印了二十余万份宣传单，才有这样的影响。所以我认为文化不应该成为一种热点，而文化的有效性才应该是一个热点。也就是我们的文化建设当中，怎么样真正有效的传递我们的文化内容，真正使我们的文化从一个抽象的理念或更多具有一种创意性的东西，成为企业真正的一个管理部分。我们说大企业需要文化管理，是因为在这么一个大型的企业当中，如果没有文化的自律性，长期依靠外在的从上至下的这种外在的约束机制，那么对于一个

3、跨区域，甚至跨国度的一个企业来说实际上是非常困难的。作为阳光导航公司来说，今天主要想为大家解说的是企业文化建设的有效性问题。解决方案就是采用互联网多媒体形式来解决。谈到文化的有效性需要指出一个问题，文化的有效性如何衡量？我认为，任何事务如果不能变成一个模型，或者不能变成一个可度量的东西，它永远只能停留在理念和思维的层面，不可能成为企业管理的一个工具。企业文化的有效性包括哪几个方面？我们将它总结为所谓企业文化的五度模型，就是从五个纬度来看待企业文化的有效性。那么企业文化有效性的第一个纬度，是它的传播的广度。实际上我们可以去看一下，没有哪个企业的文化有很大的差异，我们可以去看看不同企业的

4、文化理念实际上都大同小异，很难说某个企业是因为某一个理念起的化，某个文化渲染的好他就成功。这是不可能的。我们之所以说这个企业文化建设的好，是你会发现这个企业从上到下每个人日常的经营和工作行为当中他们的一致性是一样的。蒙牛这五年之所以能够出现这么多奇迹，蒙牛去年酸酸乳的销售额是接近10个亿，这一个产品今年可以达到27个亿，之所以是27个亿，没有超过30亿，核心的原因在于什么？核心的原因在于他们的生产能力不足，而不是没有这个需求。但蒙牛为什么能够将这么一个普通的湖南卫视的这个活动办的全民皆知。李敖前天在北大非常受欢迎，实际上比李敖更受欢迎的是比李敖前一天到达的李宇春，他来了之后被所有的本

5、科硕士生包围。说明这个传播的力量之大，渗透力之强。一个文化在一个企业里面，如果不能传播到每一个普通的员工和客户，我们说这个文化是没有办法成功的。最多只能叫做一种贵族商人对文化价值理念的欣赏。而恰恰相反，现在大量的企业文化建设，都停留在满足领导人的个人愉悦这个层面上来，做了很多秀，起草了很多价值观，然后与时俱进，随着时代的不一样，每个领导上来都提一套价值观，实际上你会发现这个企业并没有文化。为什么？因为他们的文化里面不能被广大的员工，不能被他广大的客户和消费者所认同、所认知，因为他传播不当。那么文化的第二个方面，就是我们说的表现的深度，一个文化的价值理念虽然重要，传播到别人的手上也很重

6、要，但是能不能被别人所接受，这才是最重要的。并不是每个文化的价值观，每个文化的远景都能够被人们所接受，这里的核心就在于我们忘记了一个基本的实施，我们的文化不是那些决策者设计的文化，而是被消费者、被员工所接受的文化，而消费者和员工是谁呢？我们的不对称在于我们的设计者非常高深，但是我们的接受者实际上是非常通俗的。比如说一个普通员工实际上他的文化程度是不高的，我们搞了很多的文化价值理念，去让我们的普通员工去说这个东西好不好，员工硬着脑袋说非常好，实际上他并不认为他好，因为他不懂，他没有接受，这就存在一个我们的表现力不生动。表现力不生动的更核心的问题是我们的文化建设心中无人，根本不是希望把这

7、个文化让我们的普通员工去接受。所以采取的形式非常生硬，非常单一，没有一种非常生动的方式让员工去接受。这是我们说的表现的深度。在这个意义上，我觉得毛泽东是一个伟大的文化大师。中国革命的很多价值理念，鼓动起那么多农民起来闹革命，就6个字，打土豪分田地，再说的理论化一点，无产阶级起来闹革命，失去的是锁链，获得的是整个世界，就是这样的理念，非常通俗了生动的一些表现方式。这种文化才有深度。第三个纬度就是我们所说的积淀的深度。文化并不是领导者价值理念的个人张扬，在很大