广州中山纪念堂管理处公园物业管理服务专项采购项目

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1、广州市中山纪念堂管理处公园物业管理服务专项采购项目★中标人应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。★中标人应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用和缴存住房公积金。一、采购人基本情况1.采购人名称：广州市中山纪念堂管理处2.采购人联系人及固定电话：杨杰，020-835422153.采购人联系地址：广州市东风中路259号二、采购内容简述1.政府采购计划编号：/2.项目名

2、称：公园物业管理服务专项3.服务期：本项目服务期35月，自2019年2月1日起至2021年12月31日止。4.预算金额：人民币1002.2726万元，超过预算金额为无效报价，含采购人正常业务范围内的演出会议加班费用、人员服装及必要的装备（如电子签到、巡更打点设备,门岗等主要岗位的防暴装备等）。三、项目概况1.项目背景概述：广州中山纪念堂是广州人民和海外华侨为纪念伟大的革命先行者孙中山先生而筹资兴建的纪念性建筑物，是全国重点文物保护单位，是国家AAAA级旅游景区，集旅游、演出、会议等多种功能于一体。（1）广州中山纪念堂所处特殊的地理位置广州中山纪念

3、堂位于广州老城区城市建设中轴线上，东临省政府，南望市人大、市政府，临近广州主干道东风路，北靠越秀山，西接科学馆和二号线地铁站，处于市中心区域，交通便利。自2008年10月免费开放以来，前来免费游园的市民和游客较多，前来聚集、休整后前往省政府上访的人群也层出不穷，给园区内的管理工作造成较大的压力。（2）不可替代的文物资源①广州中山纪念堂是全国AAAA级旅游风景区（点）②广州的历史名片③全国重点文物保护单位53④广州的标志性建筑（3）必须贯彻落实安全和消防重点单位的相关要求①广东省和广州市防火重点单位②治安保卫重点单位③广州市一级反恐单位，反恐重要目

4、标2.项目服务要求简述：2.1本项目不接受联合体投标，本项目确定一家中标人，为采购人提供物业管理服务。主要负责景区服务接待、讲解接待、秩序管理、演出保障等工作，符合景区、演出场馆服务标准。2.2采购人有权在签订合同时，依据广州市中山纪念堂管理处具体情况对服务内容作适当修改调整或对服务内容作适量增加或减少。采购人有权在没有大幅增加总工作量时，对岗位设置做出调整要求。★3.投标人须承诺：在法律上和财务上独立、合法运作并独立于采购人和采购中心。（提供承诺函）四、服务具体要求1.服务范围（详见附件2广州中山纪念堂物业服务岗位配置情况一览表）：第一部分：日

5、常工作（每日合计40人次）一是负责平时广州中山纪念堂各出入口、园区、停车场、东西附楼等区域的秩序维护服务，具体岗位是：（1）外围各出入口（4人）：东二门、西三门、南门、北门，工作时间6—22时，分两班，每班各1人；（2）车场值班（2人）：东车场、西车场，工作时间0—24时，分三班，每班各1人；（3）区域值班（1人）：南区、铜像区域，工作时间0—24时，分三班，每班各1人；（4）监控室值班（2人）：治安监控值班、消防监控值班，工作时间0—24时，分三班，每班各1人；（5）带班人员（1人）：统筹各岗位工作，负责检查巡查到岗人员工作情况，协助处理突发事

6、项，工作时间0—24时，分三班，每班各1人；以上岗位每日共计26人次。二是负责主体建筑的秩序维护、验票、服务接待，具体岗位是：（1）主体建筑内各区域（653人）：东小门、大堂正门出入口、主体建筑内一、二、三楼，工作时间8—18时，分一班；（2）服务人员（6人）：大堂正门验票、贵宾室服务、陈列馆游客礼仪、游客中心接待，工作时间8—18时，分一班；（3）带班人员（1人）：可兼任，统筹各岗位工作，负责检查巡查到岗人员工作情况，协助处理突发事项，工作时间8—18时，分一班。以上岗位每日共计12人次。三是统筹协调，具体岗位是：物业主管：负责与采购人沟通、联

7、络；跟进、落实采购人安排的各项工作。组织、安排物业管理的各项工作，主持召开工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实；负责跟进落实管理工作中有关投诉等事项；工作时间6-22时，每班1人，以上岗位每日共计2人次。第二部分：会议或演出（每场合计34人次，其中10人为正常上班）负责有会议或演出时的秩序管理服务（临时性工作，场均4.5小时，具体按业务通知执行），具体岗位是：（1）安检岗位（9人）：大堂正门安检机操作员、安检员；（2）主体建筑（9人）：大堂正门、大堂东门、大堂西门、西小门、东小门、舞台副台、地下化妆间区域各1人，主体建筑一至三楼2人

8、；（3）外围各门口（7人）：东二门2人、西三门2人、南门、北门、西二门各1人；（4）园区内各区域（6人）：东车场2人、西车场2人、南区、