干部病房老年住院患者的心理特点分析及护理对策

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1、干部病房老年住院患者的心理特点分析及护理对策徐风杰姜颖王淑云(大庆油田总医院老年病科黑龙江大庆163000)【中图分类号】R472【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2010)31-0297-02【摘要】随着社会的进步，现代医学已从单纯的生物医学模式向“生物-心理-社会”医学模式转化，心理和社会因素在疾病发生发展及康复过程中所起的作用不可忽视。自2007年5月〜2010年5月，我科收治住院的离退休老干部患者共496例，由于他们的心理活动比较特殊,作为干部病房的护丄•应针对不同疾病类型、不同的文

2、化背景、不同的心理状态，采取相应的护理对策，使患者以最佳的心理状态接受治疗。现将离退休老干部患者的心理特点及其护理对策报告如下。【关键词】干部病房心理特点分析护理对策1临床资料木组男性420例，女性76例；年龄60〜92岁；心血管系统疾病78例，内分泌系统疾病144例，呼吸系统疾病66例，消化系统疾病28例，泌尿系统疾病20例，脑血管疾病98例，恶性肿瘤37例，其他疾病25例。2心理特点分析2.1恐惧感由于老年人普遍存在的机体系统功能障碍或减退，使其在心理上对疾病的防御和抵抗能力减弱。当疾病突然发生或加重

3、，心里常恐惧，老干部具有一定的文化底蕴，他们对疾病的原因、发展、转归有所了解，这就更增加了其恐惧感。2.2失落感离退休干部与一般患者不同，退休之后他们的社会角色发生了根木变化，从社会大舞台转移到自己的小家庭。特别是患病后，从一个指挥者、领导者，变为被动服从者，不能很快适应自己是病人的角色，心理感到不平衡，常因疾病的折磨和生活不能自理而恼火，毫无理由的向周围人发怒，因而导致心情抑郁、烦躁不安、身不由己、失落感油然而生。2.3自卑感患病后，身心健康需要经过一段时间的治疗、调理才能康复。有些甚至可能遗留程度不等

4、的后遗症，给今后的生活带来诸多不便。患者往往会产生悲观失望、精神不振、烦躁易怒、失眠等症状，甚至拒不配合治疗和护理。冇些身患慢性疾病的离退休干部，由于长期、反复住院，离开家庭和工作单位，饱受疾病的折磨，对自己的病人角色感到厌倦、自卑。尤其是当家庭或社会因某种原因对其关心不够，便会心灰意冷，产生自卑感，甚至对未来生活失去信心。2.4被忽视感干部病房住院患者大多是经历了战争年代的革命前辈或市级以上干部，多年在领导岗位工作，冋吋，干部病房患者年龄偏大,感觉器官功能下降。另外，老年患者性格逐渐出现敏感、猜疑，其至

5、偏执，家属经常干涉护理工作。以上因素增加了护患沟通的难度，加之有些护士考虑问题不周全，缺乏换位思考，且说话不注意地点和方式，容易引起患者和家属的不满。2.5依赖感离退休干部一般经济及家庭各方面条件相对好些，患病后日常生活主要由家属和护理人员照顾。经过一段住院治疗、调养后，即使身体己部分或完全康复，但心理上仍感到“力不从心”，生活自理能力下降，依赖性增加，不利于疾病的进一步恢复。3护理对策3.1主动交谈，注意技巧，消除病人恐惧心理对于新入院病人要由责任护士与他们交谈，同时注意保守医疗秘密和病人的个人隐私。要

6、根据每个病人所患疾病的性质、程度不冋，而区别对待。要耐心做好解释工作，消除其恐惧心理。3.2根据离退干部病后的失落、自卑、忧郁心理，我们坚持尊重爱戴老干部患者的原则，树立关心他们就是关心党的事业的观点，尽量体谅患者的住院处境，除用药外，注意心理给予安慰、温暖、信心力量，掌握吋机、场合、范围、分寸、循循善诱，寓情于理，恢复患者的心理平衡。我们要接受患者的心理冲突，允许病人适当的发泄，使病人视医院为家，视医护人员为亲人、朋友，振作精神，早日康复。3.3我们该主动平等的接近通过查房、巡视、交谈等形式征求患者对治

7、疗、护理、生活上的意见，仔细聆听患者的相关病史，询问他们对家庭、事业、经济是否牵挂，同时向患者家属了解患者的情绪和行为。从饮食和服务态度、医院环境等各方面了解患者中迫切要解决的共性与个性问题，判断患者的心理状态,多作心理治疗，予以妥善解决。3.4护理人员应对患者使用恰当的称呼，态度和蔼、热情，以耐心、爱心去关爱患者,尊重、照顾老年人，取得患者的信任，消除其陌生感,缩短护患间的距离。同吋，在与患者家属沟通的过程中,应充分考虑其性别、年龄、受教育程度,采用恰当的方式，从而真正提高工作质量、提高家属的满意度。3

8、.5鼓励病人加强康复锻炼，促进身心健康适当的身体锻炼对身体是有益的，因为生命在于运动，病后加强锻炼，可促进身体恢复，加速痊愈，因此病人经过一段吋间的治疗与调养后，要鼓励病人做一些力所能及的事，充分调动自身的抗病能力，克服依赖心理，使病情更快好直至痊愈，并告知功能锻炼的必要性，消除其胆怯心理，使其无任何心理障碍地去恢复健康。4讨论患者的心理需求是护士接待患者的侧重面及工作流程，以便为患者提供更满意的护理服务,帮助其尽快适应患者角