《理解他人归因》ppt课件

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1、第4讲理解他人---归因张登浩中国人民大学心理学系zhangdenghao@126.com内容提要什么是归因主要的归因理论海德的归因理论维纳的归因理论Jones与Davis的对应推论理论Kelly的三维归因理论归因中的偏差1.什么是归因归因（Attribution）是指人们推论他人的行为或态度之原因的过程。由于人们轻易不愿付出自己的认知资源，所以并不是对所有发生的事情归因，只有在两种情况下人们才会归因一是发生出乎意料的事情；二是有令人不愉快的事情发生。1.什么是归因人类进行归因，是由探讨事物之间因果联系的动机推动的，也就

2、是对什么都要问一个“为什么”。在日常生活中，这种探寻往往是找到自己认为合理的解释就会停止，特别是符合社会规范、日常经验,人们就会停止归因，而与科学研究不同。2.1海德的归因理论1958年，Heider在他的著作《人际关系心理学》中提出，该理论主要解决的是日常生活中人们如何找出事件的原因。海德认为，在日常生活中，普通人虽然没有受到心理学的训练，但是仍能够理解他人的行动。基于这一点，他认为每一个人都是朴素心理学家。他发现，一般人总是把人类行为的原因分为两类，一个是内部原因，就是把行为发生的原因归于行为者自身。另一个是外部原因

3、。2.1海德的归因理论内部原因包括人的能力、努力、人格、动机、情绪、态度、价值观等外部原因包括任务的难度、运气、他人的影响、环境等海德认为，与外部归因相比，我们更偏好内部归因。2.1海德的归因理论共变原则它是指某个特定的原因在许多不同的情境下和某个特定结果相联系，该原因不存在时，结果也不出现，我们就可以把结果归于该原因，这就是共变原则。比如一个人老是在考试前生病，其他时候却很健康，我们就会把生病和考试连在一起，把生病归于考试而非人格。2.1海德的归因理论排除原则指如果内外因某一方面的原因足以解释事件，我们就可以排除另一方

4、面的归因。比如一个凶残的罪犯又杀了一个人，我们在对他的行为进行归因的时候就会排除外部归因，而归于他的本性等内在因素。2.2维纳的归因理论维纳认为，在分析他人行为的因果关系时，原因的稳定与不稳定也是值得考虑的因素。因此，他为海德的理论增加了一个维度：1内部与外部2稳定与不稳定2.2维纳的归因理论内部外部稳定天赋任务难度不稳定努力运气2.2维纳的归因理论维纳的研究表明，把成功归因于内部因素，如努力、能力，使人感到满意和自豪；如果把成功归因于外部因素，如任务容易、运气好、他人帮助，使人产生感激和意外。把失败归因于外部因素，则让

5、人产生气愤和敌意。2.2维纳的归因理论把成功归因于稳定的因素，如任务容易或能力强，会提高以后工作的积极性；如果把失败归因于稳定因素，如工作难度或能力差，就会降低工作的积极性。如果把失败归因于运气或努力不够，工作积极性也是波动不定的。作为管理者可以运用成败归因，提高员工的积极性2.2维纳的归因理论归因和抑郁关系的研究(A.Baron&D.Byrne,2003)2.3Jones与Davis的对应推论理论人们如何利用个体行为出现的背景来推断其行为究竟是环境暂时影响的结果还是个人特点的影响。即人们会将行动者的某个外显行为与这个行

6、动者的某个稳定人格特征是否对应进行推论。2.3Jones与Davis的对应推论理论人们从他人行为中推断其人格特征的法则从社会不赞许的行为中更可能推断内在的性格；而社会赞许的行为通常更多反映的是该群体的文化习俗和主流价值观；行动者的选择余地能够自由选择的行为更能够反映出行动者的真正人格特征。非共同效应指其他行为不可能产生这种效果能够产生独特的非共同效应的行为更能导致人们对行动者做品质上的归因。2.3Jones与Davis的对应推论理论宿舍教室明德广场很多人可以看到他明亮安静隐私2.3Jones与Davis的对应推论理论当人

7、们觉得他人的行为符合以下几种情况的时候，最有可能认为是反映了他们潜在的品质：低社会赞许性是自由选择的产生了独特的、非共同效应2.4Kelly的三维归因理论行动者环境背景刺激物归因2.4Kelly的三维归因理论在归因的时候，人们要使用三种信息一致性信息其他人也如此吗？一贯性信息这个人经常如此吗？独特性信息此人是否只对这项刺激以这种方式反应，而不对其它事物作同样的反应？2.4Kelly的三维归因理论一致性一贯性区别性归因方式高（学生们都睡觉）高（张同学以前在课堂上也睡）高（张同学在别人课上没睡）刺激物（教授没劲）低（其他人没

8、睡觉）高（张同学以前在课堂上也睡）低（张同学在别人课上也睡）行动者（学生懒惰）低（其他人没睡觉）低（张同学以前在课堂上不会睡）高（张同学在别人课上没睡）情境（情境原因）为什么张同学在社会心理学课上睡觉？2.4Kelly的三维归因理论该理论假定人们以理性、逻辑的方式来做因果归因，该理论得到了很多研究的证实但有两个例外人