3c专业市场电子商务平台发展策略研究

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1、上海交通大学MBA学位论文3C专业市场电子商务平台发展策略分析第2章3C行业电子商务发展背景2.1电子商务整体宏观环境2.1.1经济环境多年来,中国宏观经济整体发展势头较好,经济增长快速而稳定。根据国家统计局的数据我们可以看出,除2008年进入金融危机以来,2008年和2009年GDP增 长跌入到10%以下外,其它年份都保持了10%以上的增长。从国家统计局公布的中国社会品消费总额来看,2008年首超10万亿元,达到10.85万亿元,较2007年增长21.6%,2009年达到12.53万亿元,较2008年增长15.48%

2、中国GDP增长状况4014.00%353025201513.0%33.5412.0%%11.60%30.110.0%10.10%10.40%24.79.0%8.70%21.28.0%18.3166.00%13.64.00% 102.00% 500.00%2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年数据来源:国家统计局图2中国GDP增长情况Figure2China’sGDPGrowth2.1.2政治环境(1)、信息化被高度重视5上海交通大学MBA学位论文3C专业市场电子商务平台发展策略分析十七大

3、报告把“工业化、城镇化、市场化、国际化”扩展为“工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化”,显然,把信息化放到了相当重要的位置(2)、电子商务被广泛重视商务部印发关于加快流通领域电子商务的意见,其主要目标是:以市场为导向、 以企业为主体、以信息化带动流通现代化为主要手段,加快流通领域电子商务应用推广进程,扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场,培育一批管理运营规范、 市场前景广阔的专业网络购物企业,扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易 企业。提高公众对电子商务的参与度的认知度,开拓适宜网上交易的居民消费领域,培育和

4、扩大网上消费群体,到“十二五”期末,力争我国网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的5%以上。(3)、行业监管势在必行随着网络购物的发展,从各方面加强对网络购物的监管己势在必行,无论是“超级网银”的出现还是各地针对网络购物要求办理工商执照的要求都可以看出,网络购物也不可以能永远是龙蛇混杂的。网络购物一定会纳入到政府监管体系中来。2.1社会环境1、中国网民规模及普及率不断提高2010年7月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布«第26次中国互联网络发展状况统计公报»,报告显示,中国网民规模目前己达到4.2亿,占人

5、口渗透率己 达到29%,同时,易观国际也发现,网民的渗透率与发达国家还有一定的差距,这也说明中国的互联网市场未来仍将保持高速的增长,市场前景良好。中国网民规模及普及率45000400003500030000250002000015000100005000420002.1.1%3840021.6%30.00%3380013.0%2980012.0%25.0%%%%%2530022.60%2100019.10%162008.0%11000123001370012.30%18.3%9.40%10.50%00.00%5年100

6、22月月2月6年66年1002002月2月7年17年6002002月2月8年18年6002002月2月9年69年10020020年6012月文献来源:CNNIC第26次中国互联网络发展状况统计公报图3中国网民规模及普及率FIGURE3ChineseInternetUsersAndPenetrationRateOfTheScale6上海交通大学MBA学位论文3C专业市场电子商务平台发展策略分析2.1技术环境(1)、网上平台用户体验和产品展示己比较成熟网上产品的多角度展示、局部放大、图像的晰度、产品资讯的全面、产品使用 的

7、视频解说、网上在线反馈与评价系统的运用,订单管理模块、会员管理模块等各 方面产品展示及用户体验技术目前己相对成熟,为电子商务的高速发展铺平了道路。(2)、在线支付和移动支付继续发展在线支付和移动支付的应用范围不断扩展,互联网用户在购买网上零售服务时多采用货到付款方式的重要原因之一是不了解在线支付和移动支付。2008年在线支付和移动支付厂商与银行、电子商务厂商的合作进一步加强,并将第三方支付服务向公共事业缴费、航空售票等领域扩张,有助于互联网用户对第三方支付的了解。 超过八成的网上银行己加入第三方认证系统,有助于提高用户

8、对网上银行安全 性和服务质量的信任,推动用户在购买网上零首付服务是采用网银支付。支付宝、快钱等一系列的第三方支付平台的成熟己购成网上交易成熟的重要推手。(3)、第三方物流高速发展网上订购产品能够快速到达己成为网络购物用户体验的一个关键点。B2C网上零售厂商建立全国性的物流中心己成为趋势。京东商城2010年融资的一半就将投入到建立全

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