产品发展与产品生命周期

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1、7.新產品發展與產品生命週期任課教師：請自填大綱新產品的意義與重要性新產品開發過程新產品的採用與擴散產品生命週期新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期2創新的定義與分類創新的新穎程度消費者行為的改變程度僅局部改變現有產品無改變產品基本功能幾乎不需要改變任何使用行為必須學習全新的產品知識和使用方法產品形式、基本功能都是前所未有的新發明需花費一些時間調整原行為以適應新產品改變現有產品的基本功能或使用方式但產品形式大體類似一、新產品意義與重要性1/3連續性創新(continuousinnovation)非連續性創新(discontinuousinnovation)動態連續性創新(dynami

2、callycontinuousinnovation)新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期改變手機的面板設計、改進通話品質、增加記憶容量等傳統相機數位相機Skype網路電話、數位錄音筆新產品以連續性創新者最多這類新產品最少，卻可能造成產品大規模替代和企業市場地位的消長3企業為何重視新產品發展？配合或促成消費者需求的改變帶動市場需求的變化，以贏取更好的市場地位因應競爭的形勢迅速跟進競爭者的新產品，以免坐失市場避免競爭對手坐大，所以推出新產品牽制對方回應來自通路商的要求通路商向製造商要求生產新產品，以期有利可圖一、新產品意義與重要性2/3新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期4企業為

3、何重視新產品發展？提振內部人員的士氣與發展利用產能帶動企業成長一、新產品意義與重要性3/3例：Apple以iPod等新產品帶動驚人的成長新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期5將構想發展成產品概念並進行市場測試試銷構想產生構想篩選概念發展與測試行銷方案與商業分析產品發展與測試上市企業從各方蒐集新產品構想評估構想的發展潛力選出有用的方案針對市測後的產品概念進行經濟分析製作產品原型並測試正式上市之前，先在代表地區銷售正式將新產品上市二、新產品開發過程1/17新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期6構想主要來源消費者來自消費者的建議和抱怨企業內部來自業務人員、作業生產與研發的員工競爭者競

4、爭者的產品、廣告、商展、年報、新聞稿等例：BenQ迎合青少年推出有大頭貼功能的手機二、新產品開發過程2/17新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期7和泰拆解Cefiro深入了解裕隆贏的關鍵裕隆的Cefiro連續三年高居台灣十大風雲暢銷車榜首，殺得和泰措手不及。。。和泰董事長要求研發部門，買一台內裝最頂級的Cefiro回廠秘密拆解。。。花了三個星期，拆解一百五十個車身與內裝的組件，一一拿來與豐田比對，還花了三個月的時間寫出厚五十頁的拆解報告。資料來源：商業週刊/20040216二、新產品開發過程3/17新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期8構想主要來源供應商、經銷商與廣告代理商獲得

5、原物料知識、生產技術建議、消費者反應、競爭者情報等研究機構學術刊物、專題報告、研討會、諮詢服務等二、新產品開發過程4/17新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期9構想主要來源創造力技術屬性列舉法(attributelisting)強迫關係法(forcedrelationships)結構分析法(morphologicalanalysis)逆向假設分析法（reverseassumptionanalysis）全新情境法(newcontexts)心智圖像法(mindmapping)腦力激盪法(brainstorming)二、新產品開發過程5/17新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期10屬

6、性列舉法先列出產品的屬性，然後提出改進每一屬性的各種辦法，使產品出現新的形式或用途。例：光學滑鼠、無線滑鼠二、新產品開發過程6/17構想主要來源創造力技術新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期11強迫關係法結合兩個或以上看似無關的事物，企圖從中尋找新奇的構想。例：PDA+手機=PDA手機二、新產品開發過程7/17構想主要來源創造力技術新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期12結構分析法又稱型態分析法；將產品的組成要素分解，然後以另一種方式組合，以產生新的構想例：旋轉螢幕的數位相機二、新產品開發過程8/17構想主要來源創造力技術新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期13逆向假設分

7、析法挑戰與顛倒我們習以為常的假設，發展新的想法。例：「點餐取餐未必要下車」二、新產品開發過程9/17構想主要來源創造力技術新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期14全新情境法想像一個新的情境，並套用到平日的生活片段或某個產品的使用情況中。例：寫字手酸最好能及時按摩按摩原子筆二、新產品開發過程10/17構想主要來源創造力技術新產品意義新產品開發採用與擴散產品生命周期15心智圖像法概念接力；從某概念開始，然後逐步聯想