医药区域产品经理工作汇报

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1、区域产品经理市场规划医药企业市场部区域产品经理的位置市场销售总监市场总监销售总监地方客户全国产品经理销售经理医药代表区域产品经理区域产品经理区域产品经理的职责和能力要求职责能力区域市场调研及市场细分分析能力整体产品定位和策略的理解逻辑能力，市场能力区域市场计划的制定计划能力与销售团队的双向沟通沟通能力市场活动的执行与监督执行协调能力专家，地方学会关系的维护沟通，谈判能力课程目的销售市场沟通课提高销售经理对区域产品经理职能的了解提高销售经理和区域产品经理对区域POA的理解提高区域产品经理的工作能力为区域产品经理提供日常工作的工具制定区域POA的重要性

2、什么是POA？Planofaction－市场行动计划全面深入了解市场概况及产品的销售表现，准确的发现销售问题，制定相应的策略，解决相关的问题以进一步提高和改善销售业绩策略的业务计划流程公司使命外界环境内部环境目标设定策略形成行动计划计划执行控制反馈SWOT分析为什么要制定区域POA区域经营能力是企业必须培养的核心能力之一消费者决策模式的差异化、区域资源的复杂化等因素使得任何品牌都不能把某区域的成功经验“放之四海而皆准”那些因素能够导致区域市场的差异化？地域生活习惯对疾病的影响文化差异对疾病治疗的影响经济医保政策医生对疾病的认知患者对疾病的认知市场环

3、境竞争对手的表现公司内部区域之间的差异区域市场管理可能涉及的八大方面区域竞争者区域关键客户区域渠道合作商区域政治势力（如政府、当地行业协会等）地方媒体区域公众及“非消费者”人群区域服务供应商（如广告公司、策划公司等）区域人力资源（内部、外部）销售代表与医药代表的区别销售代表是负责产品销售的人员医药代表是负责药品学术推广的专业人员产品医药代表医生患者中国的医药代表最早出现与1980‘S专业培训专业推广专业推荐专业学术推广对产品生命周期的影响时间销售额专业化推广非专业化推广CASE：诺和灵vs其他胰岛素产品举例：诺和灵的专业化学术推广97年在中国召开了

4、第一次胰岛素学习班在中国出版过3本糖尿病专著，其中有两本分别被医生称为“大圣经”和“小圣经”在中国开展糖尿病继续教育学习班所有代表接受过专业培训，教医生使用胰岛素“诺和糖尿病论坛”已举办9届，是公认的中国糖尿病领域学术水平最高的会议最先建立糖尿病患者俱乐部，为患者提供专业化的售后服务09年投入医生、患者教育的费用超过4千万其它产品在做什么？动物胰岛素基本无学术推广THDB：基本无学术推广、准大包形式EliLilly：有一定学术推广，但是推广工作不持续，不系统区域POA的制定区域POA的制定区域POA的内容市场分析目标设定产品定位主要信息策略制定行动

5、计划费用管理执行反馈（一）市场分析宏观环境分析：政治、经济、社会、科技、人口、自然环境等微观环境分析：区域的具体情况分析宏观环境环境因素描述政治与法律医保、招标、医疗制度改革、国家对医疗的管理等经济国民生产总值、人均可支配收入、消费支出模式等社会与文化生活方式、饮食习惯、对疾病重视程度等科技的发展新的剂型、新的治疗方式人口环境数量、年龄、性别、地理分布、城市人口变化等自然环境资源短缺、环境污染等SWOT：最实用的市场分析工具Strength：以产品本身特点为基础内部因素优点、利益已存在的Weakness：内部的已存在的弱点、易被攻击的能力差距Opp

6、ortunities：外部的有可能发生改变市场动态未被满足的需求Threats：外部的有可能发生的政策/制度的变化竞争的透过数据看市场IMS处方分析IMS医院数据CPA数据RDPAC…演练：通过IMS数据分析北京、上海、哈尔滨、重庆口服降糖药市场情况看什么？市场规模、市场增长率各个产品的市场份额、增长率产品变革指数（RevolutionIndex）RI＝（1＋产品增长率）/（1＋市场增长率）各个产品之间的比较区域数据与全国数据比较让数据说话公司产品所在市场的发展趋势公司产品所在市场中的地位（与竞争对手比）公司产品发展趋势谁是我们最重要的竞争对手各个

7、区域的市场状况和竞争态势（二）目标设定SMART原则：Specific明确的Measurable可衡量的Attainable可接受的Realistic现实的Time-based时效性区域目标设定销售管理1代表管理2关键客户管理3商业管理4活动及费用管理5销量管理区域商业销售目标区域医院纯销目标纯销占商业销售的比例市场份额销售增长率代表管理代表医院纯销目标客户分级及拜访要求客户数量及增长指标代表投入产出比代表人均生产率学术活动比例关键客户管理关键客户数据库的建立关键客户数量关键客户忠诚度关键客户产出商业管理经销商数量经销商库存经销商回款经销商配送能力

8、活动及费用管理投资回报率活动完成率成本控制费用与销售同步性（三）产品定位产品或者品牌在客户头脑中形成的第一印象产品定位的核