人性化护理在手术室应用效果分析

《人性化护理在手术室应用效果分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、人性化护理在手术室应用效果分析钟飞燕(广东省汕头市第三人民医院515073)【中图分类号】R472【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2012)11-0283-03【摘要】目的人性化护理在手术室护理中应用的效果分析。方法选择2010年8月〜2011年7只在我院手术的334例手术室患者为研究对象，比较人性化护理前后基础护理合格率及患者满意度的变化。结果应用人性化护理后，护理合格率由85.81%(127/186)上升到95.70%(178/186),前后差异有统计学意义(X2=10.164,

2、P=0.001),而患者对护理服务的满意率由81.76%(121/148)上升到94.09%(175/186),前后差异有统计学意义(X2=12.426,P=0.000)。结论人性化护理有利于手术室基础护理质量提高，提高患者对护理服务的满意度，值得推广应用。【关键词】人性化护理手术室临床效果随我国的经济快速发展和人们生活水平的提高，人们对医疗卫生工作有新的要求，对与患者接触最多的护理工作也提出了更高的要求，常规的手术室护理模式己经不能满足患者的需要，需要新的医学模式来提高临床护理质量。人性化的护理作

3、为新护理模式的核心，其木质就是以患者为中心，全方位为患者服务，用护理人员的细心、诚心、爱心来换回患者的放心、安心、舒心。手术室作为临床外科操作的重要场所，尽管患者在手术室内可能只有短短的几个小时，但此时的患者心理比较脆弱，加上手术治疗手段的特殊性，会使患者内心感到恐惧与不安。我院手术室在我院护理部的支持下，于2010年8月积极采取多项临床护理措施对手术室患者进行人性化护理。为观察人性化护理在手术患者基础护理的落实情况及患者对人性化护理的满意程度，木研究选择开展人性化护理前6个月(210年8月〜201

4、1年1月)在我院手术室治疗的148例患者及人性化护理开展后6个月(2011年2月〜2011年7月)在我院手术室治疗的186例患者进行观察，比较我院手术室开展人性化护理前后6个月的基础护理合格及患者对护理满意度。现将观察结果总结如下。1研究对象与方法1.1研究对象选择于2010年8月〜2011年7月在我院手术的334例手术室患者研究对象，其中，男性191例，占57.19%，女性143例，占42.81%;年龄15〜86岁，平均年龄(48.07-+18.54)。包括普外手术57例17.06%骨外手术16例

5、4.70%妇产科手术208例62.27%腹部外科手术20例5.96%胸外科手术33例10.01%。运用随机数字表法将其分为人性化护理干预组和对照组，2组患者在年龄及性别等方面经统计分析物统计学意义(P>；0.05)具有可比性。1.2方法对照组患者给予常规手术室护理及健康教育，而观察组患者则在对照组的护理的基础上进行人性化护理措施。1.2.1手术前1天手术患者的心理护理不论手术大小，对患者来说都是一种应激，尤其是接近手术吋间，患者的焦虑、烦躁、扪忧等不良情绪明显增加。因此，在术前1天进行访视吋，访

6、视吋应有礼貌地根据患者的年龄、性别及职业选择适当的称呼，主动向患者介绍自己以消除患者的紧张心理。微笑是人性化服务的基础，以微笑的方式及积极乐观的态度与患者进行交流，耐心的对术前准备、手术室环境、麻醉方式、麻醉体位、术前用药的不良反应及围术期注意事项等进行讲解，让患者明白手术的安全性，无形中增加信心。认真回答患者及苏家属提出的各类问题，尊重其隐私，使患者能够放松心情使得患者以最佳心态接受手术。1.2.2手术室手术中护理在患者进行手术的当天，为手术准备好相关的手术器械等，将手术室温度保持在适宜的温度及湿

7、度，温度尽量控制在22°C〜25°C,湿度则为55%〜60%。患者进入手术室，由于尚未进行麻醉，看见冰冷的手术器械难免心理上会出现波动，由前一天访视的巡回护士热情亲切地迎接患者，使患者感到不陌生，平稳地把患者送至手术床上，并告知会始终陪伴其左右，为患者遮蔽手术需要外的身体部分，在对患者进行各项临床操作吋，动作轻柔，并向患者说明这些操作的B的。麻醉师对患者进行操作时，护理人员在旁边守候，必要时与其进行有效交谈，分散患者的注意力。在对患者进行手术操作的过程中，医护人员在进行交流时言行要和

8、蔼冷静，不交谈和此次手术无关的事情，避免引起患者的不良情绪的发生。如果患者奋不良反应的反馈信息吋，医护人员注意语言谨慎以免对患者产生不良的刺激和影响；如果患者病情恶化，首要保持冷静，尤其是患者清醒吋，不可因医护人员的恐慌和忙乱而引起患者更加紧张。1.2.3手术后手术患者人性化护理在患者手术结束后，用温水擦干手术患者时动作轻柔，切忌碰触切口或者各种引流管、静脉输液管；适当固定躁动的患者以便平稳安全地将患者送冋病房；护送手术患者到病房并与手术患者的责任护士对患者的病情进行