与配网调控信息深度融合的抢修指挥体系建设

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1、与配网调控信息深度融合的抢修指挥体系建设国网四川省电力公司绵阳供电公司四川省绵阳621000摘要：配网调控和抢修指挥业务是电网管理的重要环节，现阶段，我国配电网面临着市场需求快速发展和电网供电可靠性相矛盾的问题，尤其是农村和城市边缘地IX:，配网调控和抢修指挥业务管理水平相对较低，一旦发生配网调控策略失误或者抢修不及时的现象，将会给电网的安全运行带来不良的影响。通过实现对配网调控和抢修指挥业务的精益化管理，能够有效地解决上述问题，为实现整个电网的安全、稳定以及长足发展奠定了坚实的基础。因此，木文针对配网调控及抢修指挥业务精益化管理的研究只有非常重要的现实意义。关键词：

2、配网调控；抢修指挥体系；信息融合；协调沟通1配网抢修概述1.1配网抢修现况配网是电力系统的最末端，随着社会经济水平的U益增高，用户对用电质量的要求越来越高，尤其是一些中压用户（部分还是双电源用户），电能质量的好坏直接关系到其企业的牛.产，如发生故障时不能及时修复会导致企业的利益大幅受损，故建立一只强有力的抢修队伍已迫在眉睫。电力系统中配电故障大部分为低压线路造成的，在低压用户报修时如不能及时有效地处理并恢复送电，将大大有损电力企业在百姓心目中的形象。这就要求我们抢修中心人员首先要准确地对报修工单进行研判，是否为高压故障停电或计划停电，是单户停电还是大面积停电，并能够准

3、确地对故障点进行定位。由于用户对电力知识并不是很了解,再加上与客服沟通不当，这就造成了报修信息的不准确，会造成下发抢修部门的错误，重复派发则会导致故障修复时间过长，同时造成人员浪费。1.2传统派单模式配网接触的大部分都是低压用户，线路比较复杂，故障处理更是存在很多情况，以往的配网抢修，在客服接到工单时根据用户所述地址以及描述的故障现象，简单地判断出所派发部门，这样做存在极大的派发失误风险，派发错误需要退单后重新派发，从而导致抢修班组到达现场的时间延长。每个工单的到来都是机械地派发，不存在故障研判和综合分析，这样会导致同一区域的报修工单重复发送。如当日线路有计划检修停电

4、，计划停电线路所属大量黑号用户报修时，配网抢修值班人员无法识别用户所属用户集、台区及线路，导致同一线路、冋一停电区域用户所报工单不断发送，就会造成工作效率低下。在遇到低压单户停电吋，有时报修信息可能不准确，比如停电用户在报修吋描述为整栋楼没电，从而导致了下发工单的错误。1.3配网抢修新模式调控智能配网抢修指挥平台将配电自动化、生产管理系统、营销业务应用系统等信息有效地结合起来,在用户报修时可以解决上述问题，准确派发工单，以下章节会详细介绍其功能。1.4配网抢修纳入大运行体系配网抢修指挥业务将要全面纳入大运行体系，为实现大运行深化提出了新的业务运转模式：将原配电运检工区

5、95598抢修工作站划入电力调控中心，成立抢修指挥班，分别在地调层面和县调（分中心）层面增加配网故障研判、抢修指挥、95598抢修工单处理职能，负责各管辖范围内配网抢修指挥工作的协调与管理。配网抢修指挥业务全面纳入人运行体系后，配网调控班与抢修指挥班采取的“统一平台、联合值班”模式保障了抢修工单处理、故障研判、抢修指挥业务的无缝对接与信息资源共享，建立的网络视频会商平台强化了配网调控、抢修指挥、配电抢修三方的沟通交流。配网抢修指挥班与各抢修网点建立直接业务关系,能够直接指挥协调处理配网各类故障抢修，建立了“集中信息资源、垂直指挥协调、快速联动响砬”的事故应急抢修指挥模

6、式，实现了供电抢修服务体系高效运转，提升了供电抢修业务效率和优质服务水平，为老百姓提供了更加方便、快捷的服务。2“大运行”体系下配网抢修指挥体系建设概况根据国家电网公司“大运行”体系建设整体方案，为发挥调控机构信息汇集、统一指挥、集中管理的优势，整合现有信息、人力、物力资源，将配网故障研判、抢修指挥职能纳入调控机构统一管理，统筹配网抢修指挥业务，进一步强化电网调控运行的集中指挥功能。国网公司在各地市公司调控中心成立配网抢修指挥班，冋吋深入开展配网调控与抢修指挥信息融合的配IM抢修指挥体系建设，加强调控运行与抢修指挥之间的业务联系和专业协同，构建适应“三集五大”运转模式

7、的新型配网抢修指挥体系，提升配网抢修指挥工作效率，为安全供电和优质服务提供更有力保障。实施调控运行与配网抢修指挥的集中统一管理，一要具备涵盖调控运行业务和抢修指挥业务的集成化、信息化、智能化系统应用平台；二要建成适应调控运行与配网抢修指挥深度融合、协调发展的运维管理体系。因此，高效、智能的配网抢修指挥体系是构建世界一流城市供电网的重要环节。3基于数据总线的信息交互技术在信息化、智能化系统应用平台的建设过程中，依托智能配电自动化系统，以海量数据技术支持平台为纽带，通过信息交互总线技术，整合国网系统中GIS信息、PMS信息、营销信息等信息资源建成的智能配