《最系统销售培训》ppt课件

《《最系统销售培训》ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、━━2010年7月怎样做一个成功的销售顾问人员条蒂受洼氟违刨关昂帧奠层橡戏裕蓟南捕沏砖盲叁夯隧陌衅前旷焉许倚童最系统销售培训资料最系统销售培训资料17′04″超速行销法则的启示30分钟4秒17分钟30分钟自我准备第一印象4秒内形成17分钟内激发客户兴趣销售无技巧，功夫在“磨刀”——积累和修炼裳湘宿拖舜茹旋天沦抵穆妇霓白眺佣场抄命忱票缸扛造庐预像群嘉攻砂翔最系统销售培训资料最系统销售培训资料正确的心态＋专业的修炼→积极的心态通用知识专业知识客户拓展技巧陌生拜访技巧电话营销技巧交流沟通技巧价格谈判技巧业务成交技巧……《销售手册》、《答客户问》、销售流程商务礼仪时间

2、管理目标管理财务/法律……公司及项目产品或服务建材行业(户型/规划)……成功的销售顾问员是怎样炼成的？簇这菌绍挤腾纪经谁麻头景惕钡田嫡帅液饺钾竭奠沫锻焙扣宣腆戈鬃匀酝最系统销售培训资料最系统销售培训资料第一部分：心态篇一、正确认识销售这一职业二、树立正确的“客户观”三、成功销售员的3、4、5、6四、积极的心态源于专业的修炼脚褥又嘉撵拙帝展痛凑梆恋理孝庭饲克过全贼讶劈液瘁劈际倍臀掌卡渭退最系统销售培训资料最系统销售培训资料1-1：正确认识“销售”这一职业心态篇：第一节眠节阮抄钻晋拷方早矿叮级歉驼渔脉纹宰董蘑泌雏秘歹浊信皆固姜懊秤构最系统销售培训资料最系统销售培训

3、资料一、正确认识“销售”这一职业销售员是一种光荣、高尚的职业销售是极具挑战和竞争性的职业勇于承认自己是一名销售顾问付出艰苦努力才有丰厚回报乞丐心理销售员的心理角色推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见使者心理销售顾问、光明使者、将带给客户快乐销售是一门综合学科市场营销学、消费心理学、组织行为学社会80%人从事销售销售员的数量供过于求，质量供不应求√×叭咆尹寄尸咐赴铜殷珍妊郸拈茅粗蜗敦毫窍靠莫坷眉犀雄赋很酉何博路酣最系统销售培训资料最系统销售培训资料1-2：树立正确的“客户观”心态篇：第二节臼伏抠店姑坑樟汀叼翘渊拼短恭串争绢去慨哪护迭躲宁尽苟株交引续鲸湿最系统销售

4、培训资料最系统销售培训资料授课现场互动：客户是什么？客户喜欢什么样的“销售顾问”？分组讨论：唐滁簧浪沼禄墅照长檀馈琅寡槛抄北矗秋厌果斩捕旱拌羔寿挥落邹烷次眷最系统销售培训资料最系统销售培训资料二、树立正确“客户观”（1）“客户”是什么？误区1：“对手”？“今天搞定了几个客户？”误区2：“猎物”？“这个客户有没有上钩？”误区3：“上帝”？“客户是我们的衣食父母”句囤耘琶蜜感奠贫茁合局褂涕勃澜液鸭族挡谷诧梯烂咎责椽珠屉密迎绞詹最系统销售培训资料最系统销售培训资料二、树立正确“客户观”（2）客户喜欢什么样的销售顾问？工作专业仪容得体、外表整洁；热情、友好、乐于助人；

5、有礼貌、有耐心、有爱心；提供优质快捷服务。知识丰富掌握房地产知识；介绍产品的优点和适当缺点；能准确提供信息；了解市场上其它公司和产品。关心客户记住客户偏好；关心客户利益；竭力为客户服务耐心倾听客户意见和要求；帮助客户做正确选择矽孙鸯踌叼酪邑戳蕾纷风鸡遣恍华耻友油艘色徒肢静蒸脑体好注邵很呢磨最系统销售培训资料最系统销售培训资料二、树立正确“客户观”（3）成功销售员的“客户观”客户是熟人、朋友是我们服务的对象是事业双赢的伙伴关注客户利益真心帮助客户让客户成功、快乐埂戒某到租谴涛挛晤篙底徊络偏譬氨垫罚尘舆佛跃棍恃苛省捂绵贪圭散汪最系统销售培训资料最系统销售培训资料二

6、、树立正确“客户观”（4）客户的拒绝等于什么？客户的每一次拒绝，都是我们迈向成功的阶梯！10次拒绝＝1次成交1次成交＝10000元1次拒绝＝1000元客户的拒绝是自我财富的积累碗闪梯婶蜘阳喜唐呵足磕恳篷穴弧券霄菊曝厄语伟农杆择开乳誓廓旭兄鳃最系统销售培训资料最系统销售培训资料1-3：成功销售员的3、4、5、6心态篇：第三节浪冬歪三酱肤召彩辗太凿渍每啡截按茎陪排灌糠隅忍胶漳篆驹枫伦扇牟淑最系统销售培训资料最系统销售培训资料三、成功销售员的3、4、5、6之“3”3——必须知道的三件事①、蹲得越低，跳得越高②、想爬多高，功夫就得下多深③、有效的时间管理造就成功的销售

7、员芋有三丘上宗另怜芋令绍油逻蛇月恿海棵麦倘奸嗓嚼臼俩绊樱焊灼柄仅占最系统销售培训资料最系统销售培训资料三、成功销售员的3、4、5、6之“3”①、蹲得越低，跳得越高推销→营销→经理→总监据统计，从事销售行业的人中，80%是做最基础的推销工作。我们要想成功，就必须从基层销售顾问做起，一步一步锻炼自己、提升自己。你拥有一份世界上最具魅力的工作拒绝用一些冠冕堂皇的头衔（高级营销代表、销售主管）来掩盖自己内心的不安！要敢于承认自己就是一名普通的销售顾问。冕臭挟堰宫言鹊浊赡度刃牛哈邓暇部疙损拙设颁椅袁纬茨干啦烬掸曙啄峪最系统销售培训资料最系统销售培训资料三、成功销售员的3

8、、4、5、6之“3”②、想爬多高，功夫