优质护理对于供应室消毒质量的影响

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1、优质护理对于供应室消毒质量的影响重庆巫溪县人民医院供应室重庆巫溪405800【摘要】目的：探讨优质护理对供应是消毒质量的影响。方法：我院于2015年3月-2016年3月对供应室施行了优质护理。对比供应室优质护理实施前后护理人员的工作压力、消毒质量以及护理满意度。结果：优质护理实施前护理人员的工作压力为(67.32±2.37)分，优质护理实施后护理人员的工作压力为(53.17±1.38)分，优质护理实施前后护理人员工作压力间的差异明显，存在统计学意义(P<0.05)。优质护理实施后，供应室医疗物品的洗涤合格率、灭菌合格率

2、以及回收及时率均比优质护理实施前高，差异明显，存在统计学意义(P<0.05)。优质护理实施后，门诊、手术室以及病房的护理满意度均比优质护理实施前高，差异明显，存在统计学意义(P<0.05)。结论：优质护理实施后,护理人员的工作压力得到降低，供应室消毒的质量得到提高，并且提高了护理满意度，值得推广。【关键词】优质护理；供应室；消毒质量；工作压力；护理满意度医院消毒的供应室是比较特殊的一个部门，对于医院的各项工作都起到了很重要的作用［1］。供应室主要是对医疗用具清洗、消毒以及灭菌，确保为医院提供一个无菌医疗器械的环境。并且供应室也是医疗用品集中进行处

3、理的地方。供应室消毒质量直接影响到感染以及临床护理效果［2］。所以，供应室的工作人员要在常规的护理上延伸出优质护理，使护理措施变得更加专业和规范。通过实践可以证明，供应室通过优质护理的展开，能够提高工作人员整体的素质。为了探讨优质护理对供应是消毒质量的影响，我院于2015年3月-2016年3月对供应室施行了优质护理。现把研究过程以及结果进行报道，如下。1资料与方法1.1一般资料我院于2015年3月-2016年3月对供应室施行了优质护理，选取供应室的护理人员来作为研宄的对象。护理人员的最大年龄为47岁，最小年龄为28岁，护理人员的平均年龄为(32.

4、45±2.17)岁。优质护理实施的前后，护理人员的年龄差异不明显(P〉0.05),可进行比较。1.2方法1.2.1对护理人员的技能进行培训和考核在供应室施行优质护理的期间，由具冇丰富经验的护师对护理人员进行培训，来提高护理人员的服务意识和实践能力。具体的培训内容为：仪器的操作方法以及维护、专业知识的学习。对于不同岗位上的人员，要进行有针对性的培训。1.2.2护理流程的制定护理人员的消毒工作要有规范性以及标准化。组织护理人员并召开护理流程的会议，对以往工作流程上存在的问题讨论出改正的措施，同吋制定更加严格且合理的流程，保证消毒质量。1

5、.2.3提高护理人员的服务能力按照医院实际的情况，每年都冇一部分时间是火菌物品比较紧张的。所以，供应室应该对火菌物品进行分类，防止混用现象出现。供应室的护理人员应与别科室的工作人员进行沟通，来了解医疗器械的使用情况。1.2.4提高医疗物品火菌的合格率通常情况下，医疗物品是很容易受到污染的，这与使用的流程以及存储环境存在一定联系。对火菌后的物品进行抽检，发现火菌不合格吋，护理人员需检査并进行修补。1.3评价标准护理人员工作压力的评价标准：通过压力测量表来进行监测，总共46个项目，信度是0.85,138分为满分，得分越多说明压力越大［3］。采用本院自

6、制的调查问卷来进行满意度的调查，在本院的门诊手术室以及病房分别抽取33人进行调查。1.4统计学分析本次研究的数据都由SPSS17.0软件来统计和分析，计量以（）表示，采t检验，而计数以（％）来表示，并进行X2检验，P<0.05则说明差异有统计学意义。2结果2.1护理人员工作压力的比较优质护理实施前护理人员的工作压力为（67.32±2.37）分，优质护理实施后护理人员的工作压力为（53.17±1.38）分，优质护理实施前后护理人员工作压力间的差异明显，存在统计学意义（P<0.05）。2.2优质护理实施前后消毒质量的比较优

7、质护理实施后，供应室医疗物品的洗涤合格率、火菌合格率以及冋收及吋率均比优质护理实施前高，差异明显，存在统计学意义（P<0.05）,如表1所示。3讨论优质护理的实质是把患者作为中心，来深化服务的内涵，从而使护理质量得到提高。临床的实践表明，优质护理可以效促进患者的康复，并且还能提高医院诊疗的质量［4】。传统护理理念改变的基础上，要护理人员全面的掌握专业知识，并具备良好的素养和更高的技术［5】。通常情况下，临床护理工作的开展过程中，除了为患者提供一些列的优质护理，还要进行心理护理以及健康教育,提高患者护理服务的质量［6】。而对于供应室来说，施行的质护

8、理就是规定护理人员要秉着一个认真II负责的态度，对医疗器械以及医疗用品进行及时的冋收、清洗、火菌以及消毒，从而提高了消毒工作的质量，保障