医院精细化管理体会

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1、医院精细化管理体会日前，我医院全体中层干部聚在一起，认真聆听XX市人民医院XX院长《精细化管理专题讲座》。XX院长以“推进内部运行机制改革、保持医院可持续发展”为题，从“我国医疗体系的矛盾与问题”、“管理体制改革”、“经济运行管理方式”、“分配体系”、“质量管理体系”、“住院医师培训体系”、“信息化系统”、“发展结果”等八个方面对医院精细化管理进行详细讲解。听后感触很深，就像楼院长所说的震撼。XX院长在介绍经济运行管理方式时，详细讲解了经济运行管理核心是医疗增加值管理。医疗增加值的概念、计算方式、经济运行考核目标的意义、如何提升医疗增加值、提高医疗增

2、加值的策略。通过控制药品和材料、控制运行成本、提高工作效率和工作量来提高医疗增加值。XX人民医院是以医疗增加值为核心的模式。他们的追求不是毛收入，而是希望业务收入的毛收入要低一点。业务收入越高，每增加一块钱，社会就要增加一块钱的医疗负担，作为公立医院，要为社会节约医疗成本，那么医疗收入中的含金量会高一点，这样可以使医院讨持续发展，保证医院员工的收入。作为病房的一名护士长，原本以为管好病房，抓好护理质量，是自己的本职工作，对于医院的业务收入那是领导管的事，但听了XX院长的精细化管理专题讲座后，觉得人人有责，尤其是病房管理者。虽然我们病房不是运行成木最高

3、的科室，似我们还是要认真执行医院制定的各项举措，统筹安排，严格控制运行成本。从小事做起，从身边事做起。具体体现在以下儿个方面。一、降低水电空调运行成本。现在正值夏季用电高峰，天气炎热，办公室、病房都是打了空调。可是病房毕竟不是自己的家，有的病人打了空调，又开了窗，说是不开窗的话太闷，针对这一现象，我们落实了具体班次管理，如责任班在管好自己病人的同时，还XX做好相XX病房的空调、水电管理，巡视病房的同时及时关好门窗，调好空调温度，在病房采光好的条件下，适当关掉一盏或二盏照明灯，同时做好病人及家属的细想工作，取得病人及家属的配合。针对办公区域，也落实相X

4、X的班次，如办公班负责护理站，治疗班负责治疗室、孟海萍负责医生办公室。下班后及时关闭灯、电脑、空调开关，真正降低电空调运行成本。二、节约纸张，减少擦手纸的使用。自从使用电子体温单后，由于我们科室医生比较认真，对病人极度负责，查房时要求每天必须有生命体征记录，从每天拉体温单到自行设计表格，不但节约了纸张，而且也保证了医生查房质量。科室建立微信群，oa网上传达有些文件，通过截图，在微信群中转发，大家不但能人人学习，也减少了纸张的使用。在总务科领用的物品中，擦手纸占了很大的一笔费用。为了减少擦手纸的使用，先在科室早会上做好解释工作，平时督促科室人员节约使用

5、，科室从原来的叫箱擦手纸降到了两箱。三、选择成本低的护理用具。如静脉穿刺工具从原来的安全型留置针到普通型留置针，也就是每支降低成本20元。对穿刺水平差的低年资护士，为减少不必要的浪费，拟计划到注射室学习，不但提高穿刺水平，节约成本，也相XX提高病人满意度。一次性手套尽量减少橡胶手套使用，平时多用薄膜手套。虽然病房支出只是一小部分，可是全院这么多科室，如果都能控制成本，那也是一笔可观的数字。XX人民医院值得我们学习的地方很多很多如他们的无胶片化管理，先进的信息化系统、质量管理体系、住院医师培训体系、薪酬分配等等。和信在新的领导班子的领导下，全院上下齐心

6、协力，我们人医一定会有一次质的飞跃。