《十一讲计划》ppt课件

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1、第十一讲计划管理本讲重点：1.计划内涵理解2.计划编制程序3.目标管理计划工作的含义与特征（重点）一.计划工作的概念及内容（重点识记）1.指制定计划，即根据组织内外部实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。▲★计划工作表现出管理在创新方面的能力★计划动作是一种指导性、科学性、预见性很强的管理活动。2.计划工作具体内容（5W1H）计划必须清楚地描述于确定以下内容：⑴What做什么？目标与内容⑵Why为什么做？原因⑶Who谁去做？人员⑷Where何地做？地点⑸When何时做？时间⑹How怎么做？

2、方式、手段二.计划工作的基本特征1.目的性▲计划工作旨在促使目标的实现，具有鲜明的目的性。2.主导性▲计划工作贯穿于组织、人员配备、领导、控制等四项管理职能之中，并从根本上影响着这些职能的发挥。⑶普遍性▲计划工作存在于任何组织之中，也是组织中各级管理者的一个基本职能。⑷经济性▲计划工作的根本目的是更有效地实现组织的目标，更有效地配置资源，提高资源的利用效率和效果。三.计划工作的意义（领会）⑴有助于正确把握未来，减少未来的不确定性因素和变化可能带来的不利影响；⑵有利于集中注意力，各级管理人员和全体职工集中关注于实现整体目标；⑶有利于更经济地进行管理，即有利于

3、组织内人财物等资源的合理配置和有效使用；⑷有利于控制工作以及其他管理职能的发挥。计划的种类与程序1.计划的种类：见教材分类标准类型①时间长短长期计划、短期计划②职能空间业务、财务、人事等计划③涉及范围上层、中层、基层管理计划④内容综合计划、专项计划⑤表现形式目的（使命）、目标、战略、战术、（识记P93图示）政策、程序、规则、规划、预算等抽象使命目标战略政策：主要的、次要的规则：最简单的计划程序规划、方案：综合性的计具体预算：数字化的计划计划的层次体系2.计划工作程序（了解）⑴估量机会；⑵确定目标；⑶确定前提条件（计划执行的预期环境）；⑷确定可供选择的方案；

4、⑸评价各种方案；⑹选择方案；⑺制定派生计划；⑻制定预算。计划工作原理（补充）一、限定因素原理二、许诺原理三、灵活性原理四、改变航道原理1.限定因素原理※限定因素：指妨碍目标得以实现的因素※限定因素原理的内涵（重点识记）：在计划工作中，越是了解和找到对达到目标起限制和决定性作用的因素，就越是能准确、客观地选择可行方案。※限定因素原理是决策的精髓。▲2.许诺原理※许诺原理的内涵（重点识记）：任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺（任务），许诺越大，所需时间就越长，实现目标的可能性就越小。※这一原理涉及到合理计划期限的确定问题。※企业中常用的投资回收期就是这

5、个原理的具体运用。P973.灵活性原理※灵活性原理的内涵（重点识记）：计划工作越具有灵活性，则由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。※灵活性原理是计划工作中最主要的原理，灵活性原理要求计划本身要有弹性、适应性。4.改变航道原理※改变航道原理的内涵（重点识记）：为保证目标的实现，管理者要定期检查现状和预期前景，而且有时需要重新制定计划。※相对于灵活性原理，改变航道原理强调计划执行过程要具有应变能力。“乌鸦喝水”的启示目标与管理一、目标的含义二、目标管理三、战略分析四、战略设计与选择目标的含义1.目标的概念⑴目标的含义（重点识记）根据组织的使命而提出的在一定

6、时期内组织所要达到的预期成果。⑵目标是使命的具体化。形成任务分配、自我管理、业绩考核、奖惩实施的目标2.目标的特征:SMART特征（重点识记）⑴明确具体（Specific)；⑵可以度量(Measurable)；⑶可以实现(Achievable)；⑷目标之间相互关联(Relevant)；⑸时间限定(Timebond)。3.对目标的进一步认识（识记）⑴目标可以分为突破性目标和控制性目标前者是使生产或经营达到前所未有的水平，后者则是指使生产或经营维持在现有水平；⑵目标是分层次的(纵向性）组织目标可以简化为三个层次：环境层（社会加于组织的目标），组织层（作为一个系

7、统的整体目标），个人层（组织成员的目标）；社会环境层经济目标宗旨任务整个组织目标专业目标组织层分组织目标各部门目标个人目标个人层组织目标的等级层次⑶目标的网络化组织目标是相互联系、促进的；⑷目标的多样性工商企业通常在8个方面设立目标，即市场地位、创新和技术进步、生产率、物质和财力资源、利润率、管理人员的绩效和发展、员工的工作质量和劳动态度、社会责任；⑸目标的时间性目标包括短期目标和长期目标；⑹目标的可考核性（目标量化）目标包括定量目标和定性目标。4.目标的作用（重点识记）⑴目标的作用首先在于为管理工作指明方向；⑵激励作用，体现在两个方面，即①个人只有明确了

8、目标才能调动潜力，创造最佳成绩，②个人只有达到了目标，才会产生成就