县民政局关于提前做好春节、全国两会期间信访维稳工作方案

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1、XXX县民政局坚持信访维稳工作常抓不懈，按照“讲政治•促和谐•保稳定”的工作要求，为确保春节、两会期间信访稳定，2018年1月8日民政局组织召开全县民政系统信访维稳工作专题会，对当前信访维稳形势进行了分析研判、结合我县民政系统信访维稳工作的实际情况，主动作为，关口前移，对全县信访维稳工作进行了全面安排部署。一、要充分认识当前信访维稳工作的严峻形势针对当前全国民政系统信访维稳大气候的影响，特别是涉军维稳工作的严峻形势，要求全县民政系统干部要切实树立常抓不懈的思想，做到思想认识到位、排查在前、化解在先、处置及时，以高度的政治责任意识，有力的工作措施，把信访维稳

2、工作落地抓实。二、创新排查方式，弄清自身家底根据当前信访维稳工作的新形势、新特点，各镇要把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，抓好源头防范，从被动应对群众来信来访转移到主动化解矛盾糾纷上来，采取自上而下、自下而上的方式，对不稳定因素要利用走访与网络舆情相结合的方式彻鹿全面排查，不留死角、不留盲区、深入到每个领域、每个行业、每个群体、每个环节，全面掌握信访苗头隐患、做到不留死角盲点，力争小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，并分类建立台账。在“春节、两会”期间，要严格执行24小时值班备勤制度，做好突发事件应急准备工作，所有值班人员要熟悉业务，增强责任心，

3、遇到重要事项或突发事件要立即请示报告，主要领导务必保持24小时通讯畅通，及时掌握动态、科学判断形势，快速处置不稳定因素，切实做到排查工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前。三、采取综合措施，提高处置化解能力全县民政干部要按照“疏堵结合、因人施策”的原则，充分利用民政政策，采取“教育+关心帮扶”“下访、约访”等形式，深入基层，深入群众，做好包案对象的化解稳控工作，做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处理到位、生活困难的帮扶救助到位。各乡镇民政干部要适应新形势，不断提升处置各类复杂矛盾的能力，变单一处置为综合处置，灵活

4、应用各类政策，按照不突破政策底线的原则，切实落实上访老户和重点群体骨干分子的稳控措施，主动关心信访对象的生产、生活及医疗住房方面的困难，对他们的困难实行定点帮扶、慰问，达到化解怨气，息诉罢访的目的，把各类信访矛盾处置化解在萌芽状态，为春节、两会的稳定奠定坚实基础。四、强化政治纪律、压实工作责任民政系统干部要提高政治占位，严肃政治纪律，严格落实维稳工作责任制，做到乡镇主要领导亲自抓、负总责、分管领导具体抓、班子成员分片包的工作方式抓落实，切实落实好包案、稳控责任，做到“周密部署、明确分工、健全机制、密切协同、形成合力”，对在册的重点人员实行领导包干，责任到人

5、，把每一件信访责任落实到干部头上，明确限期化解的时间，做到件件有人管，件件有回音，确保“六个不发生”目标的完成。