欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:27115627
大小:16.43 KB
页数:3页
时间:2018-12-01
《秘书在公关活动中应做》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、我是怀着十分的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。秘书在公关活动中应做 在公关初期,公关活动的主要任务具有扩大组织的影响,提高组织的知名度,提高公众对组织的认知程度,增加组织的吸引力;实施双向的信息交流,有效地进行组织与公关对象之间的信息沟通。在组织推出新的、新的服务、新的经营方式时,要及时利用各种形式的公关活动进行介绍,消除公众的观望心理,诱导他们做断的尝试。在组织发展顺利时,公关活动要宣传已取得的成绩,进一步扩大影响,强化组织在公众心目中的良好形象。通过公关活
2、动的开展,使组织付出的努力让社会知道,在公众的心目中树立良好的组织形象,提高组织的竞争力。 秘书人员应及时搜集与组织发展密切相关的各种信息,并及时将信息和对信息的剖析反馈给组织的决策部门,提供决策咨询和建议,以更好地发挥决策参谋作用。 秘书人员应采集以下几方面的信息:将来无论什么时候,我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中重要的一部分我是怀着十分的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。 1、收集政府决策信息。政
3、府的方针政策直接关系到组织的发展和经营方针,因此秘书人员必须注意收集和研究政府的决策信息。2、收集法律法令信息。秘书人员应熟悉法律条文的修订和颁布情况,以便决策时依法规范自己的组织行业,帮助组织取得合法的权益,减少不必要的损失。3、收集新闻报道中与本组织有关的信息,以便及时将单位的新情况、新动向,通过新闻媒价传播出去,吸引公众的注意。4、注意收集公众对组织的机构设置、水平、人员素质、办事效率、服务,以及产量、品种、、包装等方面的评价。只有把握组织在公众心目中的整体形象方面的信息,才能对组织的发展作出正确的决策。5、公众信息收集。要赢
4、得公众的信任与支持,必须了解公众的需要和要求,了解他们的分布情况,了解他们对服务或产品的意见等。6、秘书人员还要掌握的情况,了解竞争对手的人员配备、技术力量、管理方式、产品质量、销售服务情况、资金实力等方面的信息。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中重要的一部分我是怀着十分的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。 现代社会组织是一个开放式的系统,其各要素与社会环境之间的协同作用是非常重要的。因此
5、,应教育引导内部员工珍视和维护组织形象,牢固树立组织的思想。秘书人员要使广大员工懂得,组织良好形象的建立,不仅仅是少数领导和公关人员的事,它需要全体员工工共同努力。1、树立公众利益第一的观念;2、保质保量完成工作任务,为社会提供优质产品或优质服务;3、使每一名员工都成为一名公关人员,能积极主动地向外界公众传播介绍本组织的服务项目、服务方式、服务特点和各方面的成就,树立良好的组织形象。4、教育和员工懂得公共关系,掌握公关实务和技巧。 公共关系就是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制,即运用各种协调、沟通的手段,为组织疏通、发展关系、
6、广交朋友、减少摩擦、调解冲突,为组织的生存、发展创造“人和”的环境。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中重要的一部分
此文档下载收益归作者所有