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时间:2018-12-01
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1、工商管理毕业论文:渠道、促销、服务三点联动 与行业中的同仁聚会时,往往谈论最多的一个话题就是医药保健品行业的销售手段,有没有更新的突破?而更多的业内朋友们则认为:从小报到夹报、从病例广告到机理诉求,包括终端决胜、渠道拦截战术等等,该用的已经用尽了,该创新的已经创新了,谁的脑子能再创新出更绝妙的销售手段?无招可使了! 在医药保健品销售经理们的感叹中,更倾向的是如何创新渠道常规战术、终端常见策略。而笔者认为优化组合、联动倍增则是衔接常式与创新的最佳思维点。 医药保健品行业早在98年就提出了终端决胜、终端拦截的行销口号。也从某种意义上显示出
2、了大多数产品欲抛开广告行销的手段,立誓在终端渠道上撕杀的决心。但就目前的终端竞争战略、战术而言,更多的产品皆在重复采用竞价竞争、奖赠竞争、展示竞争、导购竞争及多品竞争。可以说,目前中国市场上所有的终端产品,在决胜终端的誓言下,更苦恼于这种千篇一律的终端战术。如果说,97年初的时候,大多数产品厂商还沉迷于广告行销的思路中时,率先提出终端决胜的厂商,运用竞价、奖赠、展示、导购及多品竞争的战术在终端渠道建立起一堵渠道之墙的话,能够获得到终端拦截的第一桶金。那么现在的这个终端行销的市场年代中,渠道战术无疑已经到了山穷水尽的地步。回首广告行销时代,实
3、际上终端拦截战术的提出,最根本的拦截对象是广告行销的厂商潜在消费者。在广告行销的年代中,终端拦截是可以与广告宣传效果媲美甚至强于广告宣传的。通俗地讲,做好终端拦截工作,一个没有广告宣传的品牌,一样在常规通路中可以制胜。98年,舒蕾洗发水验证了这一战术思想,其运用的就是终端拦截战术。当时市场上70%的顾客看到了某洗发水漫天的?缡庸愀婧螅诔欣锍直夜郝虻墓讨校皇胬傧捶⑺行Ю菇刈。竦昧讼劾蠛托б娴乃6谙纸竦摹爸斩诵邢贝敝校爸斩死菇亍闭绞跞从⒈涞貌园孜蘖α恕V斩苏绞醮右郧暗摹袄菇厮悸贰弊壳暗摹按傧
4、悸贰保嗟淖刺牵附兹然闹斩死菇卣绞酰丫チ斯愀媸贝钠嫘А?nbsp; 我们将面临着一个怎样的终端竞争局势?这是一个急需终端战术创新的时刻,同时也是战术创新第一桶金即将到来的时代。就象七十年代流行的喇叭裤一样,到了八十年代又开始流行萝卜裤,再到九十年代的直筒裤,现在的时装流行趋势中又搀杂了更多的喇叭裤的样式。将近四十年的服装发展趋势,从A型到V型再到H型,最后又回到A型。如同《三国著》开篇所言的分久必合、合久必分一般。医药保健品的行销,在白热化的终端竞争局势下,很多产品在终端战术上明显的感觉到行业的竞争压力,广告行销时代的战
5、术思想,在终端上早晚有抬头的趋势。同时激烈的终端竞争,对渠道战术提出了更新、创新的要求。谁创新、谁获胜;谁突围、谁受益。 在目前所有的终端战术中,更多的战术设计不是以消费者需求为核心的,而是以终端渠道中的其他竞品的战术变化而变化的。别的产品上促销员,我们也上;别的产品打折,我们也打;别的产品赠送,我们也赠。 首先,我们应该清楚的认识到终端战术策划、变化的核心思想是来自于消费者的需求,而不是针对人云亦云的行业战术应对。只有在观念上首先转变,贴切消费者需求策划终端战术,才能一针见血的打动消费者购买欲望。 如前所列,广告行销也好,终端决胜也
6、罢,都是在不同市场时期应用的不同战术而已,但战术的转变,还需要以市场竞争情况而变。产品销售,广告宣传与终端渠道是两个不可或缺的因素。实际而言,广告行销需要渠道配合,而渠道战术中也应该融入广告宣传的战术思路。换言之,现在的渠道创新求变思路中,必不可少的要借鉴广告战术思路,并有效的融入广告行销的思路,才是渠道创新的根本。而创新的核心思想是以终端拦截的有效性为目的的,核心对象是消费者需求,而非竞品战术应对。 更多的产品不能够畅销甚至亏损的一个主要原因是,没有很好的解决产品的宣传方式问题。不能从根本上解决宣传方式的问题,根本就不可能在销售业绩上出
7、现神来之笔,即使是以蚕食的方式来争夺市场,或者说以终端拦截战术为主导的产品销售,也需要有一种循序渐进的、滚雪球式的正确宣传方式辅以其中。 下面,笔者就S口服液在深圳、东莞、中山市场的入市推广为例,以渠道、宣促、服务为讨论的核心点,展开保健品终端战术的阐述。渠道 我们常说,渠道是一个产品的战场,如果产品失去了渠道,就相当于失去了作战的资格。所以,任何一个新产品首先面临的就是渠道因素。而老产品的再创业同样也面临着渠道改革的因素。而无论是新产品还是老产品,面临着的渠道问题很多,S口服液的上市迎面而来的就是产品入店难、面位紧、店情差、竞争大、战
8、术单一、斗志疲态等问题。如何让一个美容养颜功效的地方批号产品,在太太口服液、朵而胶囊等大品牌的夹缝中谋求生存,这是一个实际性的问题,但是更为现实的问题是,很多终端店不愿意接受S口
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