领导干部参与谈判的语言艺术(上)课程考试

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1、领导干部参与谈判的语言艺术（上）课程的考试您的分数为85,及格分数为60,学分在24小吋内更新。一、单选（共8小题，总分：40分）1.谈判中逻辑方法的熟练运用，下列不包括的是？A.充分条件和必要条件CB.归纳推理和演绎推理CC.防范对方偷换概念ED.探知对方思路2.根据闻闸教授所讲，在谈判屮，“我们将有很大的困难”对应的是下列哪项“你”句式？EA.你要求无理CB.你背信弃义CC.你耍赖CD.你错了3.有关方面的愿望和利益发生冲突时，双方互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程，这指的是（）

2、EA.谈判CB.斡旋CC.交涉CD.干预4.根据闻闸教授所讲，在谈判屮，“我感到很失望”对应的是下列哪项“你”句式？CA.你要求无理B.你背信弃义cc.你耍赖CD.你错了1.根据闻闸教授所讲，以下哪项不属于“是与不是之间的语言周旋”？CA.我们可以接受这个条件，不过那是没有什么情况的条件下我们方能够接受的CB.我们保证做到，可是并不意味着一定要怎么样CC.虽然现状这样，但是实际情况己经开始有所改变ED.这么好的产品是不是大家都喜爱？2.根据闻闸教授所讲，“这个问题确实很重要”，这属于下列哪种回答？C

3、A.谨慎回答EB.中性回答CC.幽默的转移CD.淡化问题3.根据闻闸教授所讲，下列哪种谈判距离显得比较融洽？[A.10-13米CB.8-10米CC.5-8米ED.1-3米4.根据闻闸教授所讲，下列不属于“肯定否定之间语言的周旋”的是（）EA.是的，但是……[B.可以，但是……CC.不行，但是……CD.我们保证做到，可是并不意味着一定要怎么样二、多选（共4小题，总分：20分）1.根据闻闸教授所讲，谈判的类型包括以下哪些？A.外交谈判B.商务谈判C.军事谈判D.贸易谈判2.谈判的情境主要包括？A.吋间B

4、.地点C.环境设置D.谈判距离3.下列关于谈判者思维方式的描述中，正确的有哪些？A.对方认事实，就用事实说话B.对方认情感，就用情感感染C.对方认数据，就拿数据说服D.对方习惯于逻辑思维，就用严密的逻辑思维来交谈4.谈判者的个人魅力主要伍括哪些方面？A.谈判中的人和事分开B.谈判者的个人形象和魅力C.谈判者的仪态、修养D.谈判者的素质三、判断（共8小题，总分：40分）1.闻闸教授指出，用提问给对方的思想铺了一条路，让他按照你的问的这个话去想，想到最后就到达了我们所需要的他那个思想的结论上去，这就是在

5、谈判当中冋话的功能。E正确E错误2.闻闸教授指出，在谈判时，对谈的事情、利益，立场坚决、分毫不让；对具体的谈判人，友好、柔和、满®春风。E正确E错误3.在谈判过程中，无论是对谈判人还是谈判事情，都要立场坚决、分毫不让。E正确E错误4.闻闸教授指出，冋答一个问题的主要方面或者其中一个侧面，说的比较笼统、比较宏观、比较原则，这属于谨慎的回答。E正确E错误5.闻闸教授指出，正式和非正式之间有相辅相成的作用，非正式的轻松气氛更加有利，它可以随着事件的大小轻重而变、随着环境的各种变化而变，非正式的交流和讨论能

6、够帮助我们绕过“正式”的障碍。E正确E错误6.闻闸教授指出，利益各方可能各有所图，一方代价低、另一方好处多是谈判达到的最佳状态。E正确E错误7.闻闸教授指出，随着形势的变化，要随时调整谈判策略，提出相关问题。E正确E错误1.弱者未必在谈判当屮是一个失利的状态，弱者有的时候在谈判当屮会让对方增加成本。E正确E错误