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时间:2018-12-01
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1、销售金三角王西东13906392181销售金三角销售九大心法产品形象的树立产品卖点的感动HP2021/8/312一、产品形象的树立五个形象1、品牌2、质量3、功能4、服务5、性价比2021/8/3131.1如何讲品牌?迎宾招呼语:“欢迎光临全球第一的惠普电脑。”(这句话一定要有气势和自然的大声喊出来。)惠普电脑,源自美国,全球销量第一。(惠普收购康柏之前,康柏曾经连续五年全球销量第一;整合后的惠普电脑,从2006年第3季度再次超越戴尔,已经连续7个季度稳居全球第一宝座。最新数据:全球排名HP、DELL、Acer(+Gateway)、Lenovo(+
2、原IBMThink)惠普是全球规模第大的IT公司。(惠普2007财年营收1043亿美元,首次超过“蓝色巨人”IBM,成为全球规模最大的IT公司,位居美国财富500强第14位、全球财富500强第41位。论规模,可以顶上两三个戴尔、八九个联想。)历史悠久,生命力超强。(美国惠普成立于1939年,拥有69年的历史。1979年进入中国,1982年在中国设立办事处,1985年成立中国惠普公司,是中国第一家中美合资的高科技企业。)2021/8/3141.1如何讲品牌?品牌过滤推荐法:买电脑就得选大牌子。你要是选个小品牌,做着做着就没了,多不保险!海信、新月,都
3、是活生生的例子啊。大牌子里面,就数惠普最放心,双保险。销量最大,历史最久,质量最好,服务最有保障。从众消费心理推荐法:师傅,你知道什么样的顾客最认惠普品牌吗?大学生、高级知识分子、企业技术主管,因为他们懂技术,知道什么样的产品真正好。而且越往大城市越认惠普,你比如上海,早在2年前惠普就超过联想了,上海人的精明地球人都知道,他们“买东西不买贵的,只买对的”。2021/8/3151.2如何讲质量?反向思维推荐:从长远和全球范围看,只有质量过硬的牌子,销量才会好。比如诺基亚手机、通用汽车。惠普如果质量不好,怎么可能取得全球第一的销量呢?!(在国内,也许多
4、打广告就能取得好销量,但那终归不长久)生产控制严格:惠普产品的出厂,都会严格筛选配件、严格控制生产过程、严格检测。一款笔记本的开发,惠普要经过95000小时的检测。2021/8/316你可以不相信我们的话。但你可以去看看第三方权威资料对惠普的评价。根据很多第三方和独立公司的调查,惠普在质量方面处于领先地位:根据TechnologyBusinessResearchInc.(TBR)的调查,“造成惠普在06年第3季度提升到排名第1的位置的其中一个原因是它的硬件可靠性等级。”惠普最近作为第一梯队的高科技厂商中唯一的2006年里相对于产品销售数量,减少了维
5、修的百分比,而被WarrantyWeek赞扬。(WarrantyWeekisbasedintheUnitedStates.)iCIOInsight‘s2006厂商价值中,惠普排名在苹果,戴尔,和IBM之前。“TheList:TheTop40VendorsbyRanking.”1.2如何讲质量?2021/8/317第一阶段开合测试铰链和轮轴在机器人房间内测试,笔记本需要经过30,000个开/合周期——相当于6年每天开/合30次第二阶段静电测试该测试确保笔记本能够承受意外的静电接触在笔记本的不同点上,施加15000伏的电压,以检查笔记本承受静电的能力第
6、三阶段散热测试为了保证每一台笔记本电脑都能够良好散热,对其进行的红外热成像监控第四阶段键盘耐久性测试一个键盘敲击机设计用于模拟7年的键盘使用,键盘需要经受2,000万次敲击的考验第五阶段环境适应测试笔记本被放置在该环境仓中,经受极端温度条件下的考验温度范围:-18°C至70°C(0°F至158°F)条件变化从很高的温度到非常低的温度从干燥到湿润笔记本需要经受温度条件快速变化的考验第六阶段显示屏质量和耐久性测试每台笔记本电脑都需经过显示屏测试,旨在确保显示屏的亮度和聚焦达到规范的要求。第七阶段全面和积极地测试策略,包括:●在系统环境下的硬件兼容性测试
7、●用户制定要求的测试●可移动性特定测试:无线、电源管理和插槽测试●第三方硬件和软件的兼容性测试●HP交互及人体工程学测试●新配件,BIOS和交付使用的更新软件的资格测试(可支持的)●OS更新测试每一个平台开发都要经过95000个小时的严格测试2021/8/318惠普长时间测试确保产品质量硬件部分:56,200整个系统整合测试37,400硬件评估测试18,800软件/固化程序:38,857OS综合测试16,000硬件兼容性测试1,080通讯功能测试7,813软件和第三方软件功能测试5,500预装影像测试750多媒体功能测试7,714HP总监测时间:9
8、5,05750000个检测步骤,95000个小时的测试时间2021/8/3191.2如何讲质量?认证标志多。我们怎么判断产
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