压力管理个人精心制作

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1、压力管理StressManagement管理部内部提升系列教材（三）课程大纲一、认识压力二、压力的来源三、压力的正面作用和负面影响四、为什么需要压力管理五、怎样进行压力管理一、认识压力压力源于物理学术语，在工程学和建筑学上指“负荷”。二十世纪三、四十年代，美国生理学家坎农最先将压力这一概念应用于社会领域。压力也叫应激，是一种心理上被压迫的感受，是促使一个人的精神、思想以及身体状况处于紧张状态的条件。一、认识压力可从如下两个方面去理解压力：1）压力是一种主观的感受，是指面对某些事件或环境时在心理上的紧迫感或紧张感；

2、2）压力的大小既取决于压力源的大小又取决于个人身心承受压力的强弱程度。二、压力的来源21世纪"压力时代"工作压力家庭压力社会压力环境压力追求完美不能自我肯定二、压力的来源1）工作压力：①工作超负荷；②工作要求高（甚至苛刻、挑剔等）；③职业发展不顺；④人际关系紧张等；2）家庭压力：①经济负担大（房贷要还、油费要付、保险要买、老小要养等）；②家务负担大（孩子教养、老人照料）；③家庭矛盾；④人生大事（婚姻嫁娶、怀孕生子、子女求学等）3）社会压力：①很难快速适应或跟上社会的变革和发展，落后于时代。4）环境压力：①环境恶劣（噪音

3、、污染）；②过度拥挤；③缺乏安全感的环境。1）不能自我肯定：自我价值感较低、非常在意别人的看法、敏感于别人的评语、常不喜欢自己、常认为自己被伤害、常怨天尤人、怨恨自己不如人。2）追求完美：标准定得很高、常觉得时间不够用、选择牺牲睡眠、与家人相处、运动、休闲的时间，导致长期失眠、缺乏与家人相处的时间、终年处于紧张状态。外部压力源内部压力源压力从哪里来？当今时代，生活压力越来越大，人们也常常想方设法去舒缓压力或是提升抗压能力。那么，是不是有压力就非常讨厌，没有压力就最好呢？三、压力的正面作用和负面影响压力的正面作用三、压力

4、的正面作用和负面影响贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。这种毫无压力的生活看来应该是惬意的，还有钱可以拿，真不错。观察窗空气调节装置扬声器记录生理数据的导线护目镜耳机麦克风手铐感觉剥夺实验三、压力的正面作用和负面影响实验结果大多数被试在实验开始后24—36小时内要求退出，没有人坚持72小时以上实验过程睡觉厌倦、不安制造刺激出现幻觉唱歌吹口哨自言自语感觉剥夺实验三、压力的正面作用和负面

5、影响学生青春期婴幼儿成人个体的一生发展，在每个阶段都需要应付新的要求。没有压力，就没有成长!结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的。三、压力的正面作用和负面影响压力的正面作用大家应该都有过这样的生活体验，在学校时候放暑假，或者工作中放长假，开始时候感觉很舒服，但是时间一长，有点无所事事了，反而觉得很不舒服，希望能尽快回到之前忙碌点的生活中。这个例子就很容易表明，一点压力都没有，并不会让我们有非常幸福的感觉。宅在家里偷菜，好无聊啊！三、压力的正面作用和负面影响压力的正面作用有了压力才有了驱动力。比如，当你有了欲望或

6、出现紧迫感的时候，压力就随之而来，人生潜能也会得到更大发挥。同时，有压力说明你还没有放弃自己，人生轨迹还朝着你的目标前进。这就是压力的正面作用。一个人平时跳过一条水沟时很吃力，如果遇见一只猛虎在他身后穷追不舍，就会一跃而过！三、压力的正面作用和负面影响压力的负面影响压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于压力的大小和一个人对压力的承受程度。一个处于长期压力之下的人就像一个齿轮转动过高的汽车。引擎会过早报废，我们的身体也同样如此。压力过大的影响依此会在人的心理、生理、行为等方面反应出来。三、压力的正面作用和负面影

7、响压力的负面影响①焦虑、紧张、迷惑、烦躁、敏感、喜怒无常；②道德和情感准则削弱；③感情压抑，兴趣和热情减少，厌倦工作；④意志消沉，自信心不足，出现悲观失望和无助的心理；⑤短期和长期记忆力减退；⑥精神疲劳，错觉和思维混乱增加。1）压力过大的心理症状：三、压力的正面作用和负面影响压力的负面影响①心率加快、血压增高；②身体疲劳，肌肉紧张（尤其是头、颈、肩、背等）；③汗流量增加；恶心，胸闷，头痛；④疑病症增加；睡眠不好；⑤皮肤干燥、有斑点和刺痛（皮肤对压力特别敏感）；⑥消化系统问题，如胃痛、消化不良或溃疡扩散。2）压力过大的生

8、理症状：三、压力的正面作用和负面影响压力的负面影响①工作懈怠、能力降低，错误率增加且不愿意承担责任；②放纵自己，吸烟、酗酒、过度饮食甚至纵情声色；③没胃口，吃得少，体重迅速下降；④孤僻、抑郁、自闭、烦躁不安或出现希奇古怪的行为，无性格特征的行为产生；⑤冒险行为增加，包括不顾后果的驾车和赌博；⑥攻击、侵犯他人，破坏公共财产；⑦与家庭