我国网上银行存在的问题与对策毕业论文

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1、目录内容摘要1第一章网上银行的概念与特点11.1网上银行的概念11.2网上银行的特点21.3发展电子银行业务的意义21.4网上银行的发展趋势31.4.1国外网上银行的发展状况31.4.2我国网上银行发展状况51.4.3我国商业银行电子银行业务的发展特点61.4.4我国各个银行网上银行发展情况介绍7第二章我国网上银行发展存在的问题82.1与国外网上银行相比存在的问题82.1.1发展环境欠完善92.1.2市场主体发展不健全92.1.3监管服务有待进一步加强92.1.4网上银行的发展模式92.2我国网上银行存在的问题与发展的制约因素102.2.1我国网上银行发展特点102.2.2我国网上银行存

2、在的问题112.2.3我国网上银行发展的制约因素13第三章我国网上银行面临问题的应对对策153.1对我国网银存在问题的建议153.2针对我国网上银行的制约因素的解决办法17结论19参考文献20后记21-20-毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作者签名: 

3、    日 期:     指导教师签名:     日  期:     使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名:     日 期:     -20-我国网上银行存在的问题与对策内容摘要网络银行作为21世纪一种新兴的金融业,其低廉的成本和广阔的前景,已越来越得到人们的

4、重视。伴随着信息化、数字化和网络化的发展浪潮,网上银行不断地高速发展,功能不断地完善,业务量不断地迅速增加,我国越来越多的金融机构开始加快网上银行建设步伐。面对网上银行业务的迅猛发展,只有大力发展互联网业务,提高银行体系网络化水平,才能推动网络银行的发展。网络银行在中国的发展过程中面临种种困难。比如说,我国网上银行的发展过程中存在法律法规不健全、网络安全隐患多、信用体制缺失和网络人才匮乏等问题。我国银行业要在战略上重视网络银行系统的建设,重视市场的开发和占有,建立服务品牌。同时加强网上银行的监管、立法和建设。只有营造我国网络银行发展的良好环境;培育我国网络银行主体积极发展;加强对网络银行

5、的有效监管才能有效推动网上银行的快速健康发展。而银行提供更过硬的技术、政府出台更完善的法律、用户加强自身素质才是保障网银安全的根本之计。随着科技进步和安全意识的增强,从长期考虑,渐进式的培养全民网络消费观念和信用观念,网上银行就会成为安全、高效、廉价的交易手段。关键词:网上银行,信用体制,网络人才,网络消费,网络安全第一章网上银行的概念与特点1.1网上银行的概念-20-网上银行,是指金融机构利用互联网技术向客户提供信息查询、网上支付、投资理财等金融服务,能够使客户不受时间和空间的限制,便捷地享受到金融机构提供的服务。网上银行有两个层次的含义:一个是机构概念,是指通过信息网络开办业务的银行

6、,也叫“虚拟银行”,它没有实际柜台作支持,没有分支机构和营业网点;另一个是业务概念,是指在现有传统银行基础上,通过互联网向客户提供金融服务,也就是银行服务在互联网上的延伸,这是目前网上银行主要存在方式,本文网上银行概念即是此类。20世纪90年代,网上银行凭借低成本、个性化的服务以及突破传统银行在时间和空间上限制等优点,在全球范围内掀起了一阵发展热潮。1.2网上银行的特点网上银行的特征可概括为5W:实现为任何人(whoever)在任何时间(whenever)和任何地点(wherever)与任何账户(whomever)用任何方式(however)的安全支付和结算。具有以下五大优点:提高工作效

7、率、改善服务质量、有利于提供更多金融服务项目和支付手段、加速资金周转、提高经营管理水平,因而在世界范围内迅猛发展[1]。网络银行业务智能化,服务个性化。网络银行主要借助智能资本,客户无须银行工作人员的帮助,可以自己在短时间内完成账户查询、资金转账、现金存取等银行业务,即可自助式地获得网络银行高质、快速、准确、方便的服务;因特网向银行服务提供了交互式的沟通渠道,客户可以在访问网络银行站点时提出具体的服务要求,网络银行与客户之间采用一对

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