中小企业如何建立起kpi绩效考核系统

中小企业如何建立起kpi绩效考核系统

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1、KPI绩效量化考核落地实施王占坡老师【课程描述】本课程是国内多家知名企业指定关键绩效指标课程,深刻理解关键绩效指标管理的思想,并能运用该思想指导关键绩效指标的实际工作,学会如何去设置高明的关键考核指标,并掌握快速提炼关键效考核指标的方法。掌根据企业现状制定对应的结果运用方案【课程背景】绩效考核,如果不能实现全部岗关键位指标的量化,不能称之为有效、客观、公正的考核!您在绩效考核工作中是否和其他企业一样也存在如下的困惑?●销售生产等量化容易,行政、人力资源等职能部门无法量化,定性考核人为因素影响考核的客观公正

2、;●考核做表面文章,形式主义,经理抱怨,考核徒增工作量,无实际意义;●未推行考核的时候,公司尽管存在一些问题,却业绩也是稳中有升,本想借助考核提升企业效率、实现业绩增长,但推行之后,企业怨声载道,反而一片混乱?●绩效考核直接关系部门和员工切身利益,由于种种原因使人力资源部门成为众矢之的?●《劳动合同法》规定,未经员工同意,调整职位、岗位、工资属于违法行为饱受仲裁之苦。但对于考核业绩差的员工,公司如何能够规避法律风险,进行调岗调薪?本课程郑重承诺:一次培训,常年提供免费咨询辅导;培训结束如达不到培训目标或对

3、课程不满意,课程结束半小时内现场无条件全额退款!【课程目的】通过本次实战训练营,您将达成如下目标!掌握绩效考核指标提取方法,20分钟内轻松提取该岗位的KPI指标!掌握目标分解与对接技术,现场完成公司年度目标、战略目标与岗位考核指标无缝分解对接!掌握绩效考核指标量化设计技术,现场设计出岗位绩效量化考核方案,并确保方案能落地施,彻底改变绩效考核的定性考核的弊端!能够快速让职能部门经理掌握绩效考核技术,成为绩效考核的参与者和支持者。【课程大纲】第一章:如何营造绩效考核落地实施必备的软硬环境案例:HR为什么没有成

4、为总经理的左膀右臂,反而被边缘化第一节、绩效管理导入---绩效管理实施的时机选择1)我们企业需要绩效管理吗?存在哪些问题需要解决?2)企业推行绩效管理存在的问题;3)绩效管理认识上的六个误区;第二节、破解营造企业绩效管理落地实施软硬环境的死穴1)如何快速营造绩效考核实施需要的软环境?2)企业绩效管理实施的根本障碍:职能部门负责人的支持度;3)如何聚焦行为改变:绩效改进根本途径?4)绩效管理实施的四项基本原则;5)如何快速营造绩效考核实施需要的硬环境?6)绩效管理方案落地保障:搭建“王”状架构;第二章:如何

5、界定对象和考评范围第一节、绩效管理体系构成的基础---能够创造价值的岗位说明书案例分析:形同虚设的岗位说明书漫天飞舞1)岗位说明书正本清源:岗位说明书的误编误用及回归技术;2)让岗位说明书创造价值!----《岗位说明书L-E-I原则》;沙盘演练:结合公司实际,编制一份不再“飞”的《岗位说明书》。第二节、界定绩效考评主体对象---打通绩效管理“任督二脉”1)180度考核、360度考核的原罪;2)180度考核、360度考核使用及回归;3)考评主体对象精准卡位界定:谁享有考核的“赦免权”第三章:如何根据岗位的特

6、性确定考评周期第一节、企业绩效考核周期设计的误区;第二节、建立错层操作的考核周期;1)以工作任务为导向的考核周期设计的弊端;2)以职位为导向的考核周期设计的弊端;3)建立“工作任务+职位”双轨制导向的错层考核周期;第四章:如何成功提取岗位绩效KPI指标?1、南橘北枳----国外先进理论真的失灵了吗?2、美国学生VS中国学生;第一节、平反国外先进考核理论“水土不服失灵论”1)中、西方管理思路本质透析;2)中西方绩效管理思路对接:中学为体、西学为用;3)“中西药结合疗效好”:中西合璧管理思想落地实施721法则

7、;第二节、拨云见日:三大绩效管理理论详解:●目标管理;●平衡计分卡:BSC;●关键业绩指标:KPI;●目标管理、BSC、KPI逻辑关系拆解及本土化应用;第三节、企业战略指标和部门指标有效对接:目标五维分解1)提炼企业级别KPI指标;2)目标五维分解:将公司级指标与部门指标、岗位指标联动分解对接;现场演练:《企业战略指标与部门岗位指标对接分解表》的设计第四节、“五步连环”绩效考核KPI指标提取技术案例:岗位KPI指标展示1)揭示KPI指标提取背后的规律;2)绩效考核KPI指标“五步连环”第五章:绩效考核KP

8、I指标量化案例:扯下指标“伪量化”的面纱●SMART原则拷量:被误解误用的SMAT原则;●岗位任务化繁为简、变难为易的诀窍---《STT任务分析》工具;●绩效诊断打蛇七寸手法----《STT问题分析》工具;●绩效立竿见影---《STT行为分析》技术;●稳扎稳打,持续改进----绩效改进分解策略;●去伪存真:《绩效考核KPI指标全岗位量化技术:“转化+量化”》;●职务兼职的考核处理技巧;●公司考核指标库设计技术;现场演练:1、现

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