论通信企业如何建立有效的员工激励机制

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1、论通信企业如何建立有效的员工激励机制一、企业员工激励的重要意义现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其屮，最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者一一人力资源，他们是企业所有资源屮最宝贵的，因而必须对其进行有效宣理。人力资源是第一资源,实现科技进步，$现绎济和社会的发展,关键都在人。面临新机遇、新挑战、新科技和新发展，国有通信企业能够更好地运转经营，关键在于记工的能力、态度、素质等重要因素，而要使这些重要因素发挥效能，就必需解决好人力资源问题。人力资源开发与管理的成效，对企业屮长期经营业绩将产

2、生决定性影响。激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作还逸，以一定的行力规范和惩罚措施，借助信息沟通，激发、引导、保持和规划组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励机制是关系企业发展的关键因素，为适应口趋激烈的市场竞争需求，必需创新实行有效的员工激励机制，强化激励手段，建立起多层次、多方位的激励机制，能充分调动员工的工作积极性、主动性和创新性，对人力资源的开发和管理，以及提高记工绩效具有非常重要的意义。二、我国国有企业记工激励的现状分析（一）管理观念滞后部分通信企业

3、，尤其是一些传统的通信企业，管理思想落后，没有把人才当作一种资本来看，没有意识到激励机制的作川，因此不能够挖掘人的潜力。还有一部分企业，只说不做，口头上重视人才，实际上还是延续以往的方式，导致员工很难有高的积极性。（二）激励方式缺乏科学性许多通信企业实施激励措施时，并没有对员工的需要进行分析，“一刀切”地对所有的人采川同样的激励手段，没有认识到激励的基础是需要，结果适得其反。同样的激励手段不可能满足所有的需要。按照需要层次理论，即使是同一个人，在不同的时候，也会有不同的需要，所以，企业对不同的人

4、必须采用不同的激励方式，对于同一个人，在不同的时间，也应采用不同的激励手段。（三）存在盲目激励的现象部分企业在制定激励措施时往往依葫芦画瓢。合理的借鉴是必须的，供很多企业只是照搬。激励的有效性在于需要，只有立足本企业员工的需要，激励才会有积极意义。（叫）缺乏相应的约朿机制很多企业在设计激励机制时，往往片面地考虑正面的奖励措施，而轻视约朿措施和惩罚措施。有的企业即便制定了约朿和惩罚措施，往往没有执行，流于形式。在奖励方面，一刀切采収重赏，根本起不到表彰先进鞭打后进的作川，结果导致整体责任意识下降。

5、三、加强国有企业记工的激励措施企业能够真正使员工提高工作绩效的方法莫过于建立一个有效的激励机制有效的激励机制可以使企业在同等的条件K取到更好的经迹效益。本文认为，我国国有通信企业有效的员工激励机制的建设，将提高员工激励水平作为企业人力资源管理的首要任务，通过战略人力资源管理增强企业活力，获取竞争优势。（一）引入市场竞争机制随着通信业的快速发展，服务也成为各大运营商的主要竞争方式，传统的服务管理模式已满足不了川户的需求，川户不断流失，造成企业收益不断减少。目前通信企业必须打破内部的僵化稳定状态，积

6、极应对市场，针对通信服务的管理特点，不断摸索形成具有员工激励机制管理模式。通过内部职位的模拟市场化竞争，将自由竞争市场上企业感受到的压力传输给企业记工，激发员其工作热情。为此，国有通信企业应该建立内部竞争机制，通?"职位分析与描述定岗定员，根据考核调整员工的岗位和职责，尽可能収消“千部任命制”，做到能上能下，能进能出，以便为有能力的人提供良好的就职和发展机会。引入竞争机制，采取动态轮岗、职位投标、服务满意度评定等灵活的竞争机制，使企业人力资源管理向完全市场化的淘汰机制转变。对员工实施必要的压力，

7、使他们更珍惜自己的工作岗位，提高工作积极性。（二）激励机制方式多样化运用在管理实践中，盲目的激励对企业來说既“劳民伤财”，又对员工起不到真正的激励作川，因此，通信企业可以根据本企业的特点而采川不同的激励机制，例如可以运川工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换•-下工作以增加记的的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性：其次，可以运川参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感，认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，拓宽通信企业职工参与企业决策

8、和企业管理的渠道。（三）考虑员工不同需求，实施差别化激励如何对通信企业屮的个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础的。要想激励员工，必须了解其动机或需求。管理者首先要明确两点：一是没有相同的员工：二是在不同的阶段，员工有不同的需求。对于不同的员工应当考虑个体差异，对症下药，具体分析，找到激励他们的因素，采取不同的激励方法，有针对性地进行激励。（三）改革薪酬体系薪酬不仅是生活的保障，而且也是受人尊重以及个人成就的象征。因此，通信企业应该根据自身所在行业的市场水平，以及企业在市场上的战略定位，确